如果您需要取消或重新安排會議,我們要求您在會議開始前至少一個工作日通知您的治療師,並以雙方約定的方式聯繫他們。您的治療師將重新安排您的會議,您將收到新的會議邀請電子郵件。
第一次接受治療?
在您與治療師的初次對話中,我們建議您商定如果您會議遲到、需要取消或重新安排時,如何與治療師聯繫。
臨時取消
如果您在預定會議開始時間前不到一個工作日取消或重新安排會議,這將計入您的會議次數之一。
遲到
- 如果您遲到5-10分鐘,您的治療師將以雙方約定的方式與您聯繫。
- 如果您遲到參加會議,這將算作您的會議。是否利用剩餘時間進行會議由您和治療師決定。
- 如果您超過10分鐘未到,治療師將關閉視訊通話的聲音和視頻,但仍會保持在線,以防您遲到參加會議。
- 如果您多次遲到,治療師可能會在會議中提出此問題,以尋找更適合雙方的解決方案。
錯過會議
如果您未提前通知而錯過會議,治療師將發送電子郵件告知他們曾試圖聯繫您但未收到回覆,並且您錯過了會議。這將計入您的會議次數之一。
無法聯繫上?
如果您無法聯繫到您的治療師或沒有他們的聯繫方式,請在此處聯繫我們,並提供您曾試圖聯繫治療師的證明,我們將確保您不會失去會議次數。