如果您在使用 Unmind Talk 通話時遇到問題,我們深感抱歉。我們非常重視這些問題,並不斷努力改善您的體驗。

無論您使用哪個頻道(Unmind Talk、Zoom 等)進行會話,請確保有第二個頻道作為備用。您會在與您的專業人員建立關係之初就商定好這一點。

以下是一些建議,應該能幫助您解決遇到的任何問題:

  1. 檢查您的連接狀況
  2. 檢查電腦上的視頻/音頻設置
  3. 更新您的瀏覽器
  4. 檢查您的麥克風/耳機
  5. 檢查您的網速

仍然遇到問題?

如果問題持續,您可以在 這裡 與我們聯繫,提供您的設備和瀏覽器的詳細信息,我們將盡力提供更具體的建議。

哪些瀏覽器最適合 Unmind Talk 通話?

我們建議您使用 Google Chrome、Safari 或 Firefox 瀏覽器進行 Unmind Talk 通話。

請確保您使用的是最新版本的 Google Chrome、Safari 或 Firefox。如果您或您的專業人員使用的是這些瀏覽器的舊版本,通話質量可能會較低。

如果您對此有任何進一步的問題,可以在 這裡 與我們聯繫。