在 Unmind Talk 通話中遇到問題嗎?

如果您在 Unmind Talk 通話中遇到問題,我們深感抱歉。我們非常重視這些問題,並一直致力於改善您的使用體驗。

以下是一些建議,應該能幫助您解決遇到的問題:

執行瀏覽器的「強制重新整理」

「強制重新整理」不僅僅是點擊瀏覽器中的「重新整理」🔄。強制重新整理會強制瀏覽器清除快取,確保您看到該頁面的最新版本。

以下步驟說明如何根據您使用的電腦和瀏覽器執行強制重新整理。

Windows 電腦 + Google Chrome 瀏覽器/Microsoft Edge 瀏覽器

Control + 重新載入按鈕 或 Control + F5

Windows 電腦 + Firefox 瀏覽器

Control + Shift + R 或 Control + F5

Mac 電腦 + Google Chrome 瀏覽器/Firefox 瀏覽器

Command + Shift + R 或 Shift + 重新載入按鈕

Mac 電腦 + Safari 瀏覽器

Option + Command + E

更新您的網頁瀏覽器

Google Chrome

  1. 在您的電腦上打開 Chrome。
  2. 在右上角,點擊更多 (三個垂直按鈕)。
  3. 點擊 說明 > 關於 Google Chrome
  4. 點擊 更新 Google Chrome
    • 重要:如果找不到此按鈕,表示您已經是最新版本。
  5. 點擊 重新啟動

Safari

如果您的設備有 Safari 更新,您可以通過更新或升級 macOS、iOS 或 iPadOS 來獲取。這些將包含 Safari 的最新版本。

您可以通過兩種方式檢查 Safari 瀏覽器是否需要更新:

  1. 打開您的 App Store 並前往「更新」以檢查 Safari 是否在更新列表中。
  2. 如果您在此列表中看到「Safari」,請點擊「更新」。

  1. 從 Apple 菜單  中選擇系統偏好設定,然後點擊軟體更新以檢查更新。
  2. 如果有可用更新,點擊立即更新按鈕以安裝它們。或者點擊「更多資訊」以查看每個更新的詳細資訊並選擇要安裝的特定更新。您可能需要輸入管理員密碼。

Firefox

  1. 在選單列上點擊 Firefox 選單並選擇 關於 Firefox。
  2. 關於 Firefox 視窗會打開。Firefox 會自動檢查更新並下載。
  3. 下載完成後,點擊「重新啟動以更新 Firefox」。