本指南将指导您如何使用我们的"管理用户"功能，对即将加入或离开贵组织的员工访问Unmind平台的权限进行管理。

入门指南

首先，点击Unmind桌面屏幕右上角的"菜单"按钮，然后点击菜单中的"管理"按钮。

选择正确的路径

单击"管理用户"选项卡。您将使用"添加用户"磁贴授予员工访问权限，或使用"删除用户"磁贴删除员工访问权限。

我的档案应包含哪些信息？

您的档案中包含的信息，以及是否需要添加和/或删除用户，取决于贵组织的访问标准。访问标准是员工注册Unmind的方法。

下表根据访问标准详细说明了是否需要使用“添加用户”或“删除用户”功能。

准备上传员工记录

选择"选择文件"时，系统将提示您提供逗号分隔值（.csv）文件格式的用户记录列表。

.csv文件的格式如下：

• 作为包含员工编号或工作电子邮件域的单列（取决于贵组织对Unmind的访问标准，另请参阅上表）。
• 文件不应包含列头。

下图是一个格式正确的用户信息示例：

如何添加用户

点击"选择文件"，上传包含要添加的用户的.csv文件。从系统中选择文件并等待其进行处理。

将出现预览摘要，显示.csv文件中的行数。

单击"提交更改"后，您将看到一个屏幕，确认您的列表已成功更新。

请注意：如果csv文件中包含重复内容，确认数字可能与预览摘要不同。

如何删除用户

请注意：一旦您删除了某个用户，该用户仍可在 30天内访问Unmind，以作为冷静期，并且会收到电子邮件通知，告知他们此事。30天后，个人身份信息将从我们的系统中删除。

要删除用户，请单击"选择文件"，上传包含要删除的用户的.csv文件。从系统中选择文件并等待其进行处理。

将出现预览摘要，显示.csv文件中的行数。

单击"提交更改"后，您将看到一个屏幕，确认您的列表已成功更新。

请注意：如果在"删除用户"文件中出现的用户从未注册过Unmind帐户，则不会计入汇总数字。这解释了"删除用户"汇总数字与"删除用户"文件中条目之间的差异。

错误

如果收到错误信息，请检查上传的文件格式是否正确（即是否为.csv 文件）。

如果您收到错误信息但不确定原因，请联系技术支持，我们很乐意帮助您排除故障。