Unmind谈话服务通话中遇到问题？
如果您在Unmind谈话服务通话过程中遇到问题，我们深表歉意。我们认真对待这些问题，并始终致力于改善您的体验。
以下是一些建议，应能帮助您解决遇到的任何问题：
对浏览器进行"硬刷新“
”硬刷新"不仅是在浏览器中点击"刷新"🔄。硬刷新会强制浏览器清除浏览器缓存，确保您看到的是该页面的最新版本。
以下步骤解释了如何根据您使用的计算机和浏览器进行硬刷新。
Windows电脑 + Google Chrome/Microsoft Edge浏览器
Control键 + 重载按钮或Control键 + F5j键
Windows电脑 + Firefox浏览器
Control键 + Shift键 + R或Control键 + F5键
Mac电脑 + Google Chrome/Firefox浏览器
Command键 + Shift键 + R或Shift键 + 重新加载按钮
Mac电脑 + Safari浏览器
Option键 + Command键 + E键
更新您的浏览器
Google Chrome
- 在计算机上打开Chrome。
- 在右上方，单击"更多"
（三点垂直按钮）。 - 单击“ 帮助 > 关于Google Chrome ”。
- 单击“ 更新Google Chrome ”。
- 重要信息：如果您找不到这个按钮，说明您使用的是最新版本。
- 点击“ 重新启动 ”。
Safari
如果Safari有更新版本，您可以通过更新或升级macOS、iOS或iPadOS来获取。其中包括最新版本的Safari。
有两种方法可以检查您的Safari浏览器是否需要更新：
- 打开App Store，进入"更新"页面，查看更新列表中是否有Safari。
- 如果您在列表中看到"Safari"，请单击"更新"。
或
- 从Apple菜单中选择"系统首选项"，然后单击"软件更新"检查。
- 如果有任何可用更新，请单击"立即更新"按钮进行安装。或点击"更多信息"查看每个更新的详细信息，并选择要安装的特定更新。可能会要求您输入管理员密码。
Firefox
- 在菜单栏上单击 Firefox 菜单并选择“ 关于Firefox ”。
- 打开"关于Firefox"窗口。Firefox将检查更新并自动下载。
- 下载完成后，点击"重新启动以更新Firefox".