Giờ làm việc

Hỗ trợ Sản phẩm tại Unmind hoạt động từ 04:00 đến 18:00 EST/EDT, từ thứ Hai đến thứ Sáu.

Kênh hỗ trợ

Bạn có thể liên hệ với Hỗ trợ Sản phẩm Unmind qua các kênh sau:

• Nhắn tin qua tiện ích hỗ trợ trên trung tâm trợ giúp này
• Email tới support@unmind.com

Thỏa thuận mức độ dịch vụ

Chúng tôi cố gắng trả lời tất cả các tin nhắn trong vòng 1 ngày làm việc.

Ngôn ngữ hỗ trợ

Hỗ trợ Sản phẩm Unmind hỗ trợ khách hàng và người dùng của chúng tôi bằng các ngôn ngữ sau:

• Tiếng Anh
• Tiếng Tây Ban Nha (LATAM)
• Tiếng Bồ Đào Nha (BR)
• Tiếng Ý
• Tiếng Đức
• Tiếng Trung Giản Thể
• Tiếng Ba Lan
• Tiếng Pháp

Xin lưu ý rằng trong một số trường hợp, chúng tôi sử dụng phần mềm dịch thuật.