Co zrobić, jeśli pojawia się taki komunikat błędu?

Istnieje kilka możliwych powodów, dla których widzi Pan taki komunikat:

Wprowadzony został nieprawidłowy identyfikator

Przede wszystkim należy dokładnie sprawdzić, czy poprawnie wprowadził Pan swój identyfikator.

Jeśli nie ma pewności, czy wpisywany identyfikator jest prawidłowy, prosimy zapoznać się z tym artykułem.

Użytkownik jest już zarejestrowany

Jeśli już się Pan rejestrował, to nie trzeba robić tego po raz kolejny – wystarczy się zalogować.

Identyfikator nie znajduje się w naszej bazie danych

Istnieje możliwość, że Pański pracodawca nie przesłał jeszcze Pańskiego identyfikatora do naszej bazy danych. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy dopiero niedawno dołączył Pan do swojej organizacji.
Aby rozwiązać tę kwestię, zalecamy skontaktowanie się z zespołem HR, podając identyfikator pracownika. Będą oni mogli przesłać poprawny identyfikator do naszej bazy danych.

Nie ma Pan pewności, jaki jest Pański identyfikator?

Nie mamy dostępu do tych informacji w Unmind – w takiej sytuacji zalecamy skontaktowanie się z zespołem HR Pańskiej organizacji. Będą oni w stanie potwierdzić, jaki jest Pański identyfikator pracownika.

W razie, gdyby potrzebna okazała się dodatkowa pomoc, więcej informacji na temat nawiązania kontaktu z nami można uzyskać tutaj.