Czy występują jakiekolwiek problemy z połączeniem podczas Rozmowy Unmind?
Jeśli napotyka Pan problemy z połączeniami w trakcie Rozmowy Unmind, to bardzo nam przykro z tego powodu. Poważnie podchodzimy do tego rodzaju sytuacji i zawsze pracujemy nad poprawą komfortu naszych użytkowników.
Oto kilka sugestii, które powinny pomóc wyeliminować wszelkie napotkane trudności:
Wykonać „twarde odświeżenie” przeglądarki
„Twarde odświeżenie” to coś więcej niż naciśnięcie przycisku „Odśwież” 🔄 w przeglądarce. Odświeżenie w wersji twardej wymusza wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i tym samym zapewnia wygenerowanie najnowszej wersji danej strony.
Opisane poniżej procedury wyjaśniają, jak wykonać tego rodzaju w zależności od używanego komputera i przeglądarki.
Komputer z systemem Windows + przeglądarka Google Chrome / Microsoft Edge
Naciśnięcie przycisku Odśwież z wciśniętym klawiszem Control LUB kombinacji klawiszy Control + F5
Komputer z systemem Windows + przeglądarka Firefox
Kombinacja klawiszy Control + Shift + R lub Control + F5
Komputer Mac + przeglądarka Google Chrome / Firefox
Kombinacja klawiszy Command + Shift + R LUB naciśnięcie przycisku Odśwież z wciśniętym klawiszem Shift
Komputer Mac + przeglądarka Safari
Kombinacja klawiszy Option + Command + E
Zaktualizować przeglądarkę internetową
Google Chrome
- Otworzyć przeglądarkę Chrome na komputerze.
- W prawym górnym rogu kliknąć Więcej
(ikonę z trzema kropkami ułożonymi w pionową linię). - Kliknąć Pomoc > Google Chrome – Informacje.
- Kliknąć Aktualizuj Google Chrome.
- Ważne: Jeśli widać tam tego przycisku, to używana jest najnowsza wersja przeglądarki.
- Kliknąć Uruchom ponownie.
Safari
Jeśli dostępna jest aktualizacja Safari dla danego urządzenia, to można ją uzyskać, aktualizując przeglądarkę lub system macOS, iOS bądź iPadOS. W ich skład będzie wchodzić najnowsza wersja Safari.
Istnieją dwa sposoby upewnienia się, czy przeglądarka Safari wymaga aktualizacji:
- Otworzyć swój sklep z aplikacjami App Store i przejść do „Aktualizacji” w celu sprawdzenia, czy Safari znajduje się na liście aktualizacji.
- Jeśli widnieje tam pozycja „Safari”, należy kliknąć „Aktualizuj”.
LUB
- Wybrać Preferencje systemowe z menu Apple, a następnie kliknąć Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
- Jeśli jakieś aktualizacje są dostępne, należy kliknąć przycisk Aktualizuj teraz, aby je zainstalować. Można też kliknąć „Więcej informacji”, aby zobaczyć szczegóły każdej aktualizacji i wybrać konkretne aktualizacje do zainstalowania. Może pojawić się prośba o podanie hasła administratora.
Firefox
- Na pasku menu kliknąć menu Firefox i wybrać O programie Firefox.
- Otworzy się okno Informacje O programie Firefox. Firefox sprawdzi wówczas dostępność aktualizacji i pobierze je automatycznie.
- Po zakończeniu pobierania należy kliknąć „Uruchom ponownie, aby zaktualizować program Firefox”..