Unmind Talk 통화 중 문제가 발생했다면 정말 죄송합니다. 저희는 이러한 문제를 매우 중요하게 여기며, 항상 여러분의 경험을 개선하기 위해 노력하고 있습니다.
세션에 사용하는 채널(Unmind Talk, Zoom 등)이 무엇이든, 대체 채널을 준비해 두세요. 이는 관계를 시작할 때 실무자와 미리 합의한 사항일 것입니다.
다음은 문제 해결에 도움이 될 몇 가지 제안입니다:
- 연결 상태를 확인하세요
- 컴퓨터의 비디오/오디오 설정을 확인하세요
- 브라우저를 업데이트하세요
- 마이크/헤드폰을 확인하세요
- 인터넷 속도를 확인하세요
문제가 계속되나요?
문제가 계속된다면, 여기에서 기기와 브라우저의 세부 정보를 제공하여 저희에게 연락하시면, 더 구체적인 조언을 드리겠습니다.
Unmind Talk 통화에 가장 적합한 브라우저는 무엇인가요?
Unmind Talk 통화에는 Google Chrome, Safari 또는 Firefox 웹 브라우저를 사용하는 것을 권장합니다.
Google Chrome, Safari 또는 Firefox의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. 여러분이나 실무자가 이 브라우저의 오래된 버전을 사용하고 있다면, 통화 품질이 낮을 수 있습니다.
이와 관련하여 추가 질문이 있으시면 여기에서 저희에게 연락하실 수 있습니다.