Introduzione
Alcune organizzazioni hanno firewall (o proxy) che bloccano il traffico dei siti web. A volte Unmind e i suoi servizi dipendenti devono essere aggiunti all'elenco dei "permessi" per consentire il passaggio di risorse importanti (e sicure).
Piattaforma Unmind
Ti chiediamo di assicurarti che la piattaforma web e l'applicazione mobile nativa di Unmind siano accessibili sui dispositivi di lavoro dei tuoi dipendenti. Per assicurarti che la piattaforma web di Unmind sia disponibile, accedi al seguente URL
unmind.com
Per garantire che l'applicazione mobile nativa di Unmind sia disponibile su qualsiasi dispositivo mobile di lavoro, devi rendere Unmind un'applicazione approvata per la tua organizzazione.
E-mail di Unmind
Inviamo due tipi di email Transazionali e di Supporto/Marketing. Le email transazionali possono includere, ad esempio, email di convalida iniziale e di password dimenticata.
Le email di supporto/marketing possono includere campagne e email di supporto da parte del nostro Team di supporto al cliente. Per garantire la consegna delle nostre e-mail, assicurati (se applicabile) di aver inserito nella safelist i seguenti domini mittente.
Tieni presente che i domini qui di seguito contengono dei caratteri jolly e devono essere aggiunti come tali. Poiché questi domini sono univoci, nessuna comunicazione al di fuori di Unmind sarà inviata da questi domini.
- *.unmind.com (transazionale e marketing)
- hello.unmind.com
Se l'IT aziendale utilizza una safelist basata sugli IP per i domini dei mittenti, assicurati di consentire i seguenti indirizzi IP.
- 223.165.112.9/32
- 223.165.114.88/32
- 192.174.84.0/24
- 147.253.214.240/32
- 147.253.214.241/32
- 147.253.214.242/32
- 147.253.214.243/32