Jika Anda mengalami masalah selama panggilan Unmind Talk, kami sangat menyesal. Kami menganggap masalah ini serius dan selalu berupaya untuk meningkatkan pengalaman Anda.
Apapun saluran yang Anda gunakan untuk sesi Anda (Unmind Talk, Zoom, dll.), pastikan Anda memiliki saluran kedua sebagai cadangan. Anda akan menyepakati ini dengan praktisi Anda di awal hubungan Anda.
Berikut beberapa saran yang dapat membantu Anda menyelesaikan masalah yang Anda alami:
- Periksa konektivitas Anda
- Periksa pengaturan video/audio di komputer Anda
- Perbarui browser Anda
- Periksa mikrofon/headphone Anda
- Periksa kecepatan internet Anda
Masih mengalami masalah?
Jika masalah berlanjut, Anda dapat menghubungi kami di sini dengan rincian perangkat dan browser Anda, dan kami akan berusaha memberikan saran yang lebih spesifik.
Browser mana yang paling baik untuk panggilan Unmind Talk?
Kami merekomendasikan Anda menggunakan browser web Google Chrome, Safari, atau Firefox untuk panggilan Unmind Talk.
Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari Google Chrome, Safari, atau Firefox. Jika Anda atau praktisi Anda menggunakan versi lama dari browser ini, kualitas panggilan mungkin rendah.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang ini, Anda dapat menghubungi kami di sini.