Mengalami masalah pada panggilan Unmind Talk Anda?
Jika Anda mengalami masalah selama panggilan Unmind Talk, kami sangat menyesal. Kami menganggap masalah ini serius dan selalu berusaha untuk meningkatkan pengalaman Anda.
Berikut beberapa saran yang seharusnya dapat membantu Anda menyelesaikan masalah yang Anda alami:
Lakukan "hard refresh" pada browser Anda
"Hard refresh" lebih dari sekadar menekan "Refresh" 🔄 di browser Anda. Hard refresh memaksa browser Anda untuk menghapus cache dan memastikan Anda melihat versi terbaru dari halaman tersebut.
Langkah-langkah di bawah ini menjelaskan cara melakukan hard refresh tergantung pada komputer dan browser yang Anda gunakan.
Komputer Windows + browser Google Chrome/Microsoft Edge
Control + tombol Reload ATAU Control + F5
Komputer Windows + browser Firefox
Control + Shift + R atau Control + F5
Komputer Mac + browser Google Chrome/Firefox
Command + Shift + R ATAU Shift + tombol Reload
Komputer Mac + browser Safari
Option + Command + E
Perbarui browser web Anda
Google Chrome
- Di komputer Anda, buka Chrome.
- Di kanan atas, klik Lainnya
(tiga tombol vertikal). - Klik Bantuan > Tentang Google Chrome.
- Klik Perbarui Google Chrome.
- Penting: Jika Anda tidak menemukan tombol ini, berarti Anda sudah menggunakan versi terbaru.
- Klik Mulai Ulang.
Safari
Jika pembaruan Safari tersedia untuk perangkat Anda, Anda dapat mendapatkannya dengan memperbarui atau meningkatkan macOS, iOS, atau iPadOS. Ini akan mencakup versi Safari yang paling mutakhir.
Ada dua cara untuk memeriksa apakah browser Safari Anda perlu diperbarui:
- Buka App Store Anda dan pergi ke "Pembaruan" untuk memeriksa apakah Safari ada dalam daftar pembaruan.
- Jika Anda melihat "Safari" dalam daftar ini, klik "Perbarui".
ATAU
- Pilih Preferensi Sistem dari menu Apple , lalu klik Pembaruan Perangkat Lunak untuk memeriksa pembaruan.
- Jika ada pembaruan yang tersedia, klik tombol Perbarui Sekarang untuk menginstalnya. Atau klik “Info lebih lanjut” untuk melihat detail tentang setiap pembaruan dan memilih pembaruan tertentu untuk diinstal. Anda mungkin diminta untuk memasukkan kata sandi administrator Anda.
Firefox
- Pada bilah menu, klik menu Firefox dan pilih Tentang Firefox.
- Jendela Tentang Firefox akan terbuka. Firefox akan memeriksa pembaruan dan mengunduhnya secara otomatis.
- Ketika unduhan selesai, klik "Mulai Ulang untuk memperbarui Firefox".