Unmind Talk 為您提供一個由全球經驗豐富的治療師和教練組成的網絡，他們提供廣泛的治療和指導方法，包括認知行為治療（CBT），心理動力治療，輔導和執行指導等。
如果您的雇主已授權您使用 Unmind Talk，您可以瀏覽可用的治療師和教練的個人資料，並透過篩選器進一步縮小範圍（例如尋找專注於特定領域或方法的專家）。每位治療師或教練的檔案均包含簡短的個人簡介，其中包含有關他們的治療方法和專業範疇的相關資訊，以幫助您找到最適合的選擇。
您可以 快速輕鬆地預約 課程，可以在治療師或教練的日曆中直接預約，或通過平台聯絡他們請求安排課程。課程並非即時進行，但通常可於幾天內完成安排。
所有課程均透過 Unmind 的線上平台進行視頻方式提供。
在首次課程中，治療師或教練將向您提問以了解您的需求，並判斷他們是否適合為您提供支援。如果認為該方法不適合，您可以選擇預約其他治療師或教練。
您可以與您選擇的治療師或教練共同決定課程的頻率，通常為每週或每兩週一次。您可用的課程次數 將取決於您雇主與 Unmind 的合約內容。
所有治療師均需在治療開始時進行風險評估，並在整個治療過程中持續監控風險。如果員工存在對自己或他人構成傷害的風險，或面臨他人威脅，將遵循風險管理及保護程序，包括可能轉介至緊急或專業服務。
所有課程內容均屬保密範疇，但須遵守法律及道德限制。有關更多信息，請參閱以下文章：我的雇主可以看到哪些資訊？
Unmind Talk 支援超過 25 種語言，覆蓋所有主要時區。