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投訴
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當您提交投訴時,請儘可能提供詳細信息,包括從業人員的姓名(如適用)以及您希望如何解決您的投訴。這將幫助我們了解情況,並能夠迅速採取行動。
您將在兩個工作日內收到確認我們已收到您的投訴的聯繫。我們可能會聯繫您以進一步討論您的投訴。
我們認真對待所有投訴,並致力於確保所有投訴者都能被仔細傾聽。我們承諾適當地調查和管理您的疑慮。
Unmind Talk 投訴
與我們的 Unmind Talk 服務相關的投訴將由我們的支援團隊成員調查,並在適當時上報給我們的 Talk 臨床領導團隊。請注意,我們不會與您的公司分享您的投訴細節。
一旦我們完成調查,我們將聯繫您分享結果,並告知您我們正在採取的任何後續行動。我們的目標是在 30 天內解決所有投訴,但如果需要更長時間,我們會隨時向您更新。
Unmind Help 投訴
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