國際危機供應商

國家	撥號碼	數字	服務	詳情	緊急電話號碼
阿根廷	+54	135	自殺輔助中心	24horas	911
阿根廷	+54	(+54 11) 4783 8888	SOS 匿名朋友	星期一至星期五上午 10 時至 17 小時和星期六 10 小時至 16 小時	911
澳洲	+61	13 11 14	生命線	一家全國慈善機構，提供 24 小時危機支持和預防自殺服務。	致電：000 手機：112 或 000
巴西	+55	188	CVV（生活評價中心）	全國 24 小時支持和面對面中心。他們還提供在線聊天服務，鏈接到此處。	192 或 193
英屬維爾京群島	+1				911
博茨瓦納	+267	致電： +267 號 73 415 588	博茨瓦納心理健康網絡	提供倡議，改變法例，並將人們與關懷聯繫起來。	999
加拿大	+1	致電： 1 833 456 4566 魁北克省： 1 866 277 3553	危機服務加拿大	電話全天候可使用電話號碼 45645，每日時間為東部時間下午四時至凌晨零時	電話：911 手機：112
開曼群島	+1	電話號碼：943 2422	危機中心開曼群島	一項服務，旨在幫助那些經歷過家庭暴力的人。他們為遇到困難的人提供 24/7 危機幫助熱線。他們還設有一個星期一至五開放式中心。	911
智利	+56	717 003 717	希望電話（希望電話）	在情緒危機情況下免費提供匿名和專門的支持和信息。此服務是西班牙語的。	警察：133 名救護車：131
中國	+86	800-810-1117 010-82951332	北京自殺熱線	由訓練有素的志願者營運的支援服務熱線，每天 24 小時提供服務。	110
中國	+86	400 821 1215	生命線上海	每日上午十時至晚上十時	110
哥倫比亞	+57	005744482945	希望電話	在情緒危機情況下免費提供匿名和專門的支持和信息。	國家緊急情況：123 警察：112 醫療緊急情況：125
捷克共和國	+420	608 902 410 Skype: 智慧型手機: 608 902 410	布埃線：莫德拉林卡	電話服務是免費的，營業時間為 09:00 至 21:00。所有電話都是機密的。	112
丹麥	+45	+4570201201	生命線	Livslinien 是一個電話幫助線，提供機密支持和安全的交談空間。一年中的每天從 11:00 到 17:00 開放。他們還提供在線聊天服務星期一和四：17:00 至 21:00，星期六：13:00 至 17:00。	112
多明尼加共和國	+1	809-779-2124	維爾線	為有自殺想法的人提供心理輔助服務熱線，全天候開放	911
法國	+33	01 45 39 40 00	自殺聽	24 小時防止自殺服務熱線。	救護車：15
法國	+33	09 72 39 40 50	SOS 友誼	通過電話，電子郵件或聊天，向任何人提供機密和匿名的自殺支持。所有聽眾都經過合格的講師培訓，以為考慮自殺、難以應對或經歷情緒困難的人提供支持。該網站還提供了一個交互式地圖，其中包含當地支持號碼和中心列表。 (13:00 - 3:00)	救護車：15
德國	+49	0800/111 0 111 (新教) 0800/111 0 222 (天主教) 116 123	電話保險	免費宗教支持線全天候開放。您可以通過電話，郵件或聊天與牧師交談。還有當地現場諮詢和在線聊天支持的選項。	112
德國	+49	0800 111 0 550（成人） 0800 111 0 333（兒童）	數字與庫默	匿名和免費。	112
香港	+852	2896 0000	香港撒瑪利亞人	24 小時多語言預防自殺服務。	999
香港	+852	2382 0000	預防自殺服務	專業訓練的志願者隨時隨時可以聆聽。全天候開放。	999
冰島	+354	1717	紅十字會	危機幫助熱線在冰島各地提供。 24 小時 24 小時供任何遇到困難或自殺想法的人使用。	112
冰島	+354	552-2218	皮埃塔·薩姆托金	為有自殺風險的人及其親人提供信息，支持和治療。免費的 24 小時電話服務適用於 18 歲以上的任何人。	112
印度	+91	9820466726	阿斯拉	由專業訓練的志願者提供免費的機密服務熱線。無論您的疑慮是什麼，您都可以放心，您將獲得非判斷和非批判性的聆聽。全天候開放。	救護車人數：102
伊拉克	+964				救護車：115 名警察：104 人
愛爾蘭	00 353	116 123	撒瑪利亞人愛爾蘭	每天 24 小時免費通過固定電話和手機撥打電話，包括隨用付費手機。您不需要在計劃上有任何信用或通話津貼即可致電 116 123。	一百二十二或九九九
愛爾蘭	00 353	1800 247 247 短信幫助到 51444（適用標準消息費率）	皮埃塔	為參與自我傷害、有自殺想法或自殺喪親的人提供全天候支持和免費治療。	一百二十二或九九九
愛爾蘭	00 353	50808	危機文字行	免費的 24/7 短信服務，提供從鎮靜的聊天到即時支持，為經歷心理健康或情緒危機（大小）的人們提供所有內容。隨時與受訓練的志願者發短信，通過發短信給 HELLO 至 50808。	一百二十二或九九九
義大利	+39	免費電話（固定電話）：+39 800 860022 手機電話：+39 06 77208977（需收費）	撒瑪利亞人·翁盧斯	機密電話幫助熱線為遇到任何類型的心理健康危機的人提供情緒支持。每天從 13:00 至 22:00 開放。	112
義大利	+39	19696	電話阿祖羅	通過聽力和輔導為兒童，青少年和成人提供心理支持。通過他們的電話線和網站聊天 24/7 可用。該服務是完全免費的，該網站提供意大利語和英語。	112
馬來西亞	+60	0554777933/55	怡保友誼賽	通過電話為患有心理健康問題或危機的任何人提供心理和情感支持。每日 13:00 至 22:00 供應支持英語，馬來語，普通話，廣東話，泰米爾語。	999
馬來西亞	+60	07-3312300	新山交友	通過電話為患有心理健康問題或危機的任何人提供心理和情感支持。每日 13:00 至 22:00 供應支持英語，普通話，馬來語，泰米爾語	999
馬來西亞	+60	088 255 788 WhatsApp/短信:0168036945	哥打京那巴魯交友	通過電話為患有心理健康問題或危機的任何人提供心理和情感支持。每日 19:00 至 22:00 供應支援英語、馬來西亞語、中文	999
馬來西亞	+60	03-76272929	吉隆坡交友	通過電話為患有心理健康問題或危機的任何人提供心理和情感支持。全天候服務支持英語，馬來語，中國方言，泰米爾語，母語方言	999
馬來西亞	+60	082-242800	古晉成友	通過電話為患有心理健康問題或危機的任何人提供心理和情感支持。每日 18 時 30 分至晚上 21 時 30 分供應支援英語、普通話、馬來語	999
馬來西亞	+60	06-9520313	穆阿爾的朋友	通過電話為患有心理健康問題或危機的任何人提供心理和情感支持。每日 20:00 至 23:00 供應支持英語，普通話，馬來語，泰米爾語	999
馬來西亞	+60	604-2815161 或者 604-2811108	檳城交友	通過電話為患有心理健康問題或危機的任何人提供心理和情感支持。每日 20:00 至 23:00 供應電話可以英語接聽，但也提供普通話，北京語，馬來語，泰米爾語支持。	999
墨西哥	+52	5-510-2550	自殺熱線	為在墨西哥需要危機支持的任何人提供的機密電話線。	911
墨西哥	+52	(55) 5259-8121	薩普特爾	免費電話服務，全天候提供。	911
墨西哥	+52	9 45 37 77	讓我們拯救生命	Save a Life 是以社區為本的組織，旨在通過教育和培訓預防自殺。他們還為緊急情況提供電話支持。	911
紐西蘭	+64	0800 543 354 文字行：文字幫助到 (4357)	生命線	24/7 救生線，自殺危機幫助線和兒童線。還提供文本支持服務。	111
紐西蘭	+64	0800 726 666	撒瑪利亞人	全天候機密支持。他們的志願者經過訓練來傾聽，不會告訴你該怎麼做。您可以自信地與他們談論您想中的任何事情，而且您不需要在打電話之前處於危機時或感到自殺。	111
挪威	+47	22 40 00 40	教堂 SOS	為任何需要人交談時遇到生活困難的人提供危機服務。他們提供電話，短信和聊天服務。	警察：112 救護車：113
秘魯	+51	005112738026	埃斯佩蘭薩電話	在情緒危機情況下免費提供匿名和專門的支持和信息。這個講西班牙語服務的工作人員由訓練有素的志願者。星期一至六：下午 3 時至晚上 21 時 30 分。	緊急情況：911 警察：105 救護車：106
菲律賓	+63	熱線:(二) 8969191 號熱線:手機:0917 854 9191	馬尼拉生命線中心	馬尼拉生命線中心是一個電話幫助熱線，適合任何有自殺想法的人。	911
波蘭	+48	89 19288 或者 89 527 00 00	奧爾斯廷電話保護	奧爾什丁地區的免費幫助熱線，提供有關專業心理健康服務的電話支持和指導。	一百二十二或九九九
波蘭	+48	不適用	匿名冒險	波蘭各地值得信賴的電話線目錄。	一百二十二或九九九
葡萄牙	+351	225 50 60 70	SOS 朋友的聲音	熱線提供受訓練的志願者保密和匿名情緒支持。在葡萄牙和馬德拉開放時間為晚上 9 點至凌晨 12 點。從晚上 8 點到晚上 11 點在亞索爾群島。	112
波多黎各	+1	1-800-981-0023	巴士航線	提供指導和諮詢，以幫助患有抑鬱症，家庭暴力和焦慮的人。他們的健康專業人員團隊還提供心理健康篩查和轉介服務。全天候可用。	緊急情況：911 警察： 787 3432020
波多黎各	+1	一 -800-981-0023	自殺預防線	提供指導和諮詢，以幫助患有抑鬱症，家庭暴力和焦慮的人。他們的健康專業人員團隊還提供心理健康篩查和轉介服務。全天候可用。	緊急情況：911 警察： 787 3432020
俄羅斯	+7	(8202) 577-577	撒瑪利亞人（切列波維茨）	撒瑪利亞人（切雷波維茨）是一個預防自殺熱線，可以通過電話聯繫。每日 09:00 至 21:00 供應。	112
俄羅斯	+7	7495 989 50 50	俄羅斯國際電訊	俄羅斯聯邦緊急情況部（EMERCOM）為緊急情況受害者提供緊急心理幫助。	112
塞爾維亞	+381	0800 300 303	SRCE 中心	透過電話提供塞爾維亞語和英語的機密幫助熱線。他們的網站還提供了一個在線聊天功能。每日 14:00 至 23:00 供應。	緊急情況：192 救護車：194
新加坡	+65	1767 通過 WhatsApp 24 小時消息傳遞： 9151 1767	新加坡撒瑪利亞人	24 小時免費保密預防自殺熱線，適合任何在危機期間遇到困難的人，以及任何想自殺或遭到自殺影響的人士。您還可以通過他們的網站上的聊天與他們交談。	緊急救護車：995。非緊急救護車：1777 警方熱線：1800 255 萬
新加坡	+65	6389 2000	醫學研究所	新加坡心理健康醫院. 他們還為面臨心理健康危機或緊急情況的人提供精神健康幫助熱線。全天候可用。	緊急救護車：995。非緊急救護車：1777 警方熱線：1800 255 萬
南非	+27	電話支援：0861 322 322 性別暴力線：0800 150 150 愛滋病幫助電話：0800 012 322	生命線	針對一系列問題的電話幫助熱線，包括自殺思想，創傷和孤獨。	112 救護車：10 177
南非	+27	24 小時服務熱線：0800 12 13 14 自殺緊急情況：0800 567 567 聯絡顧問：011 234 4837	SADG（南非抑鬱和焦慮組）	非洲最大的心理健康支持和倡導小組。它提供全面的心理健康信息和資源，以幫助您，家庭成員或親人。	112 救護車：10 177
南非	+27	051 444 5691	南非友誼賽	為任何遇到困難感受或有自殺想法的人提供免費且機密的服務。他們通過電話或面對面預約為需要情緒支持的人提供幫助。訪問他們的網站了解地區辦事處的詳細信息。	112 救護車：10 177
南非	+27	51 444 5000	布隆方丹的友誼賽	透過全天候電話熱線及面對面諮詢，協助有需要情緒支持的人士。	112 救護車：10 177
西班牙	+34	717 003 717	希望手機	在情緒危機情況下免費提供匿名和專門的支持和信息。這個講西班牙語服務的工作人員由訓練有素的志願者。	112
西班牙	+34	900 525 100	撒瑪利亞人	全天候機密支持。他們的志願者經過訓練來傾聽，不會告訴你該怎麼做。您可以自信地與他們談論您想中的任何事情，而且您不需要在打電話之前處於危機時或感到自殺。	112
西班牙	+34	016	全國危機線	家庭暴力受害者的機密電話幫助熱線。通話是機密的，並且不會出現在電話上次撥打的號碼或賬單上。全天候可用。	112
瑞典	+46	90101	自殺線（預防自殺熱線）	幫助線由訓練有素的志願者提供幫助，幫助那些有自殺想法的人，或有親戚或朋友經歷這些想法的人。可以通過電話或 24/7 聊天與他們聯繫。	112
英國	+44	文字：85258	大喊	發短信幫助電話，以與受訓練的志願者匿名聯繫。他們可以為遇到危機或感到無法應對的任何人提供支持，並且 24 小時全天候提供服務。發短信給 85258 以開始使用。	999 的緊急、非危險生命的問題：111
英國	+44	116 123	英國撒瑪利亞人	全天候機密支持。他們的志願者經過訓練來傾聽，不會告訴你該怎麼做。您可以自信地與他們談論您想中的任何事情，而且您不需要在打電話之前處於危機時或感到自殺。	999 或者緊急、非危險生命的問題：111
烏克蘭	+380	7333	救生線烏克蘭	免費預防自殺和心理健康支持幫助熱線。該服務主要是為烏克蘭武裝部隊退伍軍人和他們的家人提供支持。但他們不會詢問任何來電者有關他們使用該服務的資格-如果您需要幫助，他們在這裡為您服務。全天候服務	112
烏克蘭	+380	0487 32715 或者 0482 226565	奧德薩信心電話服務	面對面或通過電話支持心理健康。星期一至五： 10:00–08:00 星期六和星期日：下午 7 時至 8 時	112
烏克蘭	+380	058	信任電話「斯塔夫羅皮金-058」利沃夫	通過電話支持心理健康和預防自殺。每日早上午 00:00 至 23:00 供應）	112
烏拉圭	+380	0767 或者 0800 0767	最新資源	致力於預防烏拉圭自殺的組織。	警方：911 救護車人數：105
美國	+1	988	988 自殺與危機生命線	24 小時全天候免費、機密的預防自殺熱線，適用於自殺危機或情緒困擾的任何人。還提供與 Contact USA 合作的 24/7 在線聊天。對於聾人和聽力障礙使用者：使用您偏好的中繼服務，或撥打 711，然後撥打 988。	911
美國	+1	(800) 273-8255	美國撒瑪利亞人	全天候機密支持。他們的志願者經過訓練來傾聽，不會告訴你該怎麼做。您可以自信地與他們談論您想中的任何事情，而且您不需要在打電話之前處於危機時或感到自殺。	911
美國	+1	將「首頁」發送至 741-741 號。	危機文字行	美國唯一的全國全天候危機干預短信熱線。從美國任何地方發短信，與訓練有素的危機輔導員發短信。	911

全球服務

標題	描述
世界各地的朋友	全球友誼服務列表（注意並非所有國家/地區都列出）。
自殺停止	全球危機線路列表。
Suicide.org	全球危機線路列表。

當客戶位於不同國家/地區時致電緊急服務

撥打緊急服務時，系統會自動將您引導至您所在國家/地區的提供者。如果您想要在其他國家/地區提供服務，有幾種選擇：

致電您所在的國家/地區的緊急電話號碼，並要求通過客戶所在的國家/地區的緊急服務。
與客戶的緊急聯繫人（如果與客戶同一國家/地區）聯繫，並要求客戶聯繫緊急服務。
使用客戶的位置致電當地警署/醫院。

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