在 Unmind,我們希望確保我們的治療師和教練都是最高品質的,並能提供迅速、安全且有效的服務。
在我們的從業人員審核程序中,我們確保從業人員符合這些標準:
- 執業者必須經過認可專業團體的認證或註冊。
- 對於每個有執照要求的國家/地區,他們必須擁有完整的執業執照。
- 執業人員必須隨時更新其認可機構的要求。這通常包括保持最新的持續專業發展,以及每年達到最低的客戶接觸時數。
- 執業者必須投保專業彌償保險。
執業者應只提供以實證為基礎的方法,並在其限制範圍內工作。
我們鼓勵執業者遵循臨床和教練的最佳實踐,並根據其專業團體的指導進行工作。我們也鼓勵他們定期接受督導。
從業人員可以訪問我們的從業人員幫助中心,該中心包含了他們為員工提供高品質服務所需的所有期望和資訊,包括政策和常見問題。
我們會定期進行審核,以確保執業人員符合我們的標準和要求。
Talk 使用者也會被邀請完成回饋調查,分享他們對 Talk 及其從業人員的經驗。我們會將這些反饋意見與從業人員分享,並用於反思優勢領域,以及在任何需要改進的領域採取行動。
我們也以提供優質服務給我們的醫師為榮,並相信照顧好我們的醫師也意味著他們會照顧好您。
如果您有任何相關問題,請與我們聯繫。