在个人成长历程中，选择合适的治疗师或教练是至关重要的一步。我们的AI匹配功能旨在协助这一过程，帮助您找到最契合您需求的从业者。本指南解释了AI匹配的工作原理、您需要提供哪些信息以及如何保护您的数据。
如何使用
隐私和数据安全
我可以申请把与我匹配的治疗师换掉吗？
我怎么能相信匹配我的就是对的？
我可以提出多个问题吗？
匹配过程是如何进行的？
我如何提供反馈？
如何使用
注册Talk时，您需要提供一些信息：
- 目的：您希望将Talk系列组用作什么目的。
- 系列组偏好：您希望系列组如何进行。
- 位置：您所在的国家（以及州，如适用）。
- 语言：您希望使用什么语言来进行系列组。
我们的匹配功能会记录您对系列组使用方式的书面回应，并将其映射到我们教练和治疗师的重点领域。这有助于我们确定最契合您需求的从业者。您将看到排名前三的匹配对象，然后可以点击查看其个人资料并向他们预约系列组。如果您愿意，还可以访问您所在地区治疗师和教练的完整列表。
隐私和数据安全
您的隐私和数据安全至关重要。下面介绍我们如何保护您的信息：
- 保密：您提供给我们的所有信息都是保密的。不会与您的雇主或从业者共享。匿名数据只对有权限的Unmind用户公开，而且必须是在有需要的基础上。
- 数据处理：我们将采用行业标准方法对您的数据进行存储和加密，以确保您的信息安全。
- 汇总报告：为帮助您的雇主了解Talk如何使其员工受益，我们会共享匿名汇总信息。我们有着严格的程序来保护您的隐私。
除了以匿名的形式与有权限的Unmind员工分享之外，您的答复不会与其他任何人分享。
至于您的雇主可以看到哪些信息，您可以在这里了解更多：我的雇主可以看到哪些信息？
进一步了解 Unmind的AI道德和行为准则。
我可否申请其他治疗师，而不选择与我匹配的治疗师？
当然可以。我们提供的匹配是根据您的需求而做出的推荐。您应该查看从业者的个人资料，以找到最合适的人选。您可以访问并预约您所在地区的任何治疗师或教练。
我如何确定与我匹配的治疗师是否适合我？
您的匹配取决于您问题或目标的意义与我们教练和治疗师专业领域之间的相关性。
请知悉，在每种情况下，我们均会尽力为您匹配教练或治疗师。在极少数情况下，如果您的需求不适合Talk服务，或者我们无法为您提供最佳服务，那么在首次系列组之后，您的从业者可能无法继续为您提供服务，但他们会为您推荐更合适的支持。如需进一步了解Talk可以提供哪些帮助，以及我们不涵盖哪些类型的问题，请点击此处。
我们鼓励您阅读与您匹配的从业者的个人资料，然后再决定他们是否适合您。
我可否讨论多个问题？
您可以写下您希望与从业者讨论的所有问题，匹配程序会尽可能为您匹配一位能够帮助您解决所有或大部分问题的从业者。然后，我们会鼓励您与从业者讨论您的需求，决定优先考虑哪些需求或首先关注哪些方面。
匹配过程是如何进行的？
匹配过程取决于您问题或目标的意义与我们教练和治疗师专业领域之间的相关性。这样可以确保为您推荐的从业者契合满足您的具体需求。
虽然我们询问“您希望系列组涵盖哪些内容？”，但该信息目前不用于决定您的匹配。您的最佳匹配取决于所确定的重点领域。
谁会看到我的答复？
您对AI Matching工具的匿名答复只对有权限的Unmind员工公开，而且必须是在有需要的基础上。不会向您的雇主或从业者透露任何信息。
我如何提供反馈？
AI匹配工具是一项全新功能，我们非常欢迎您提出反馈意见！如果您对系列组或匹配过程有任何反馈、疑问或问题，请联系我们。