如果您需要即时支持，您或您的治疗师可以拨打以下热线。
如果您认为自己或他人可能受到伤害，请拨打当地急救电话或直接前往急诊室。
请注意：
- Unmind并不提供即时危机处理服务，也不雇用随叫随到的工作人员。
- Unmind不是医疗服务。
国际危机提供商
| 国家/地区 | 拨号代码 | 号码 | 服务 | 详情 | 紧急号码 |
| 阿根廷 | +54 |
135 |
24horas |
911 |
|
| 阿根廷 | +54 |
（+54 11) 4783 8888 |
|
周一至周五上午10时至下午5时和周六上午10时至下午4时 |
911 |
| 澳大利亚 | +61 | 13 11 14 | Lifeline | 这是一个全国性慈善机构，提供24小时危机支持和自杀预防服务。 | 请致电：000 手机：112或000 |
| 巴西 | +55 | 188 | CVV（生活价值中心） | 24小时在全国范围内提供支持和上门服务。 他们还提供在线聊天服务，请点击此处。 |
192或193 |
| 英属维尔京群岛 | +1 | 999 | |||
| 加拿大 | +1 |
电话： 1 833 456 4566 魁北克： |
Crisis Services Canada |
24小时全天候电话服务 发短信 45645，美国东部时间每天16:00-00:00 。 |
电话：911 移动电话：112 |
| 开曼群岛 | +1 |
|
|
911 | |
| 智利 | +56 |
717 003 717 |
Teléfono de la Esperanza (Hope Phone) |
Teléfono de la Esperanza在情感危机情况下免费提供匿名专业支持和信息。这项服务使用西班牙语。 |
警察：133 救护车：131 |
| 中国 | +86 |
800-810-1117 |
北京自杀热线 |
由训练有素的志愿者运营的支持性帮助热线，每天24小时开通。 |
110 |
| 中国 | +86 |
400 821 1215 |
上海生命线 |
每天开放时间：10:00-22:00 |
110 |
| 哥伦比亚 | +57 |
005744482945 |
Telefono de la Esperanza |
Teléfono de la Esperanza在情感危机情况下免费提供匿名专业支持和信息。 |
国家紧急电话：123 警察：112 医疗紧急电话：125 |
| 捷克共和国 | +420 |
608 902 410 608 902 410 |
蓝线：Modrá Linka |
免费电话服务，开放时间为09:00-21:00。 所有电话都保密。 |
112 |
| 丹麦 | +45 |
+4570201201 |
Livslinien |
Livslinien是电话求助热线，提供保密支持和安全倾诉空间。 |
112 |
| 多米尼加共和国 | +1 |
809-779-2124 |
Línea Vivir |
为有自杀念头的人提供心理援助热线，24小时全天候开通 |
911 |
| 法国 | +33 | 01 45 39 40 00 | Suicide Écoute | 24小时自杀预防求助热线。 | 救护车：15 |
| 法国 | +33 | 09 72 39 40 50 | SOS Amitié |
通过电话、电子邮件或聊天向任何人提供保密和匿名自杀支持。 （13:00 - 3:00） |
救护车：15 |
| 德国 | +49 | 0800/111 0 111（新教） 0800/111 0 222（天主教） 116 123 |
Telefonseelsorge |
免费宗教支持热线，24小时全天候开通。 |
112 |
| 德国 | +49 | 0800 111 0 550（成人） 0800 111 0 333（儿童） |
Nummer gegen Kummer |
匿名和免费。 |
112 |
| 香港 | +852 | 2896 0000 | 香港撒玛利亚会 | 24小时多语言自杀预防服务。 | 999 |
| 香港 | +852 | 2382 0000 | 自杀预防服务 |
经过专业培训的志愿者可随时倾听。 24小时全天候开放。 |
999 |
| 冰岛 | +354 | 1717 | 红十字会 |
危机求助热线遍布冰岛。 |
112 |
| 冰岛 | +354 | 552-2218 | Pieta Samtokin |
为那些有自杀风险的人及其亲人提供信息、支持和治疗。 |
112 |
| 印度 | +91 |
9820466726 |
Aasra |
免费、保密的帮助热线，由经过专业培训的志愿者提供服务。无论有什么顾虑，您都可以放心，您会获得不带评判和不带批评的倾听。 24小时全天候开放。 |
救护车：102 |
| 爱尔兰 | 00 353 | 116 123 | Samaritans Ireland | 每天24小时免费拨打固定电话和手机，包括随用随付手机。拨打116 123时，您的套餐中不需要任何信用额度或通话限额。 | 112或999 |
| 爱尔兰 | 00 353 | 1800 247 247 发送短信HELP至51444（适用标准短信费率） |
Pieta | 为自残者、有自杀意念者或因自杀而失去亲人的人提供24小时全天候支持和免费治疗。 |
112或999 |
| 爱尔兰 | 00 353 | 50808 | Crisis Text Line | 全天候免费短信服务，为经历心理健康或情感危机（或大或小）的人们提供从安抚聊天到即时支持等各种服务。 您可以随时通过发短信HELLO到50808与训练有素的志愿者联系。 |
112或999 |
| 意大利 | +39 | 免费电话（座机）：+39 800 860022 手机：+39 06 77208977（需付费） |
Samaritans Onlus |
保密电话帮助热线，为经历任何类型心理健康危机的人提供情感支持。 每天开放时间：13:00-22:00。 |
112 |
| 意大利 | +39 | 19696 | Telefono Azzurro |
通过倾听和咨询为儿童、青少年和成人提供心理支持。 |
112 |
| 马来西亚 | +60 | 055477933/55 | Befrienders Ipoh |
通过电话为任何遭受心理健康问题或危机的人提供心理和情感支持。 每天开放时间：13:00-22:00 支持英语、马来语、普通话、粤语和泰米尔语。 |
999 |
| 马来西亚 | +60 | 07-3312300 | Befrienders Johor Bahru |
通过电话为任何遭受心理健康问题或危机的人提供心理和情感支持。 每天开放时间：13:00-22:00 支持英语、普通话、马来语、 泰米尔语 |
999 |
| 马来西亚 | +60 | 088 255 788 Whatsapp/SMS：0168036945 |
Befrienders Kota Kinabalu |
通过电话为任何遭受心理健康问题或危机的人提供心理和情感支持。 每天开放时间：19:00-22:00 支持英语、马来西亚语、中文 |
999 |
| 马来西亚 | +60 | 03-76272929 | Befrienders Kuala Lumpur |
通过电话为任何遭受心理健康问题或危机的人提供心理和情感支持。 24小时全天候服务 支持英语、马来语、中国方言、泰米尔语、本地 方言 |
999 |
| 马来西亚 | +60 | 082-242800 | Befrienders Kuching |
通过电话为任何遭受心理健康问题或危机的人提供心理和情感支持。 每天开放时间：18:30-21:30 支持英语、普通话、 马来语 |
999 |
| 马来西亚 | +60 | 06-9520313 | Befrienders Muar |
通过电话为任何遭受心理健康问题或危机的人提供心理和情感支持。 每天开放时间，20:00-23:00 支持英语、普通话、马来语、 泰米尔语 |
999 |
| 马来西亚 | +60 |
604-2815161 或 604-2811108 |
Befrienders Penang |
通过电话为任何遭受心理健康问题或危机的人提供心理和情感支持。 每天开放时间：20:00-23:00 电话以英语接听，但也提供普通话、福建话、马来语和泰米尔语支持。 |
999 |
| 墨西哥 | +52 |
5-510-2550 |
自杀热线 |
墨西哥为需要危机支持的任何人提供保密电话热线。 |
911 |
| 墨西哥 | +52 |
(55) 5259-8121 |
Saptel |
24小时全天候免费电话服务。 |
911 |
| 墨西哥 | +52 |
9 45 37 77 |
Salvemos una vida |
拯救生命是一个以社区为基础的组织，旨在通过教育和培训防止自杀。 |
911 |
| 新西兰 | +64 |
0800 543 354
文本行：发送短信HELP至（4357） |
Lifeline | 24小时生命热线、自杀危机帮助热线和儿童热线。还提供短信支持服务。 | 111 |
| 新西兰 | +64 |
0800 726 666 |
Samaritans | 24小时全天候保密支持。 他们的志愿者接受过倾听培训，不会告诉您该做什么。您可以在保密情况下向他们倾诉您的任何想法，在您打电话之前，您不需要处于危机关头或有自杀倾向。 |
111 |
| 挪威 | +47 |
22 40 00 40 |
Kirken SOS | 为生活困难时需要倾诉的人提供危机服务。 他们提供电话、短信和聊天服务。 |
警察：112 救护车：113 |
| 秘鲁 | +51 |
005112738026 |
Telefono De La Esperanza | 在情感危机情况下，免费提供匿名专业支持和信息。 这项西班牙语服务由训练有素的志愿者提供。 周一至周六：15:00-21:30 |
紧急电话：911 警察：105 救护车：106 |
| 菲律宾 | +63 |
热线电话：(02) 8969191 |
Manila Lifeline Centre | Manila Lifeline Centre为有自杀念头的人提供电话帮助热线。 | 911 |
| 波兰 | +48 |
89 19288 或 89 527 00 00 |
Olsztyński Telefon Zaufania | 奥尔什丁地区的免费帮助热线，提供有关专业心理健康服务的电话支持和指导。 | 112或999 |
| 波兰 | +48 |
不适用 |
Anonimowy Przyjaciel | 全波兰可信赖的电话热线目录。 |
112或999 |
| 葡萄牙 | +351 | 225 50 60 70 | SOS Voz Amiga | 热线由训练有素的志愿者提供保密和匿名情感支持。葡萄牙和马德拉开放时间：晚上9点至凌晨12点。亚速尔群岛开放时间：晚上8点至11点。 | 112 |
| 波多黎各 | +1 | 1-800-981-0023 | PAS Line | 为经历抑郁、家庭暴力和焦虑的人提供指导和咨询。 他们的专业医疗团队还提供心理健康筛查和转诊服务。 24小时全天候服务。 |
紧急电话：911 警察： 787 3432020 |
| 波多黎各 | +1 | 1-800-981-0023 | Suicide prevention line | 为经历抑郁、家庭暴力和焦虑的人提供指导和咨询。 他们的专业医疗团队还提供心理健康筛查和转诊服务。 24小时全天候服务。 |
紧急电话：911 警察： 787 3432020 |
| 俄罗斯 | +7 | （8202）577-577 | Samaritans（切列波韦茨） |
Samaritans（切列波韦茨）是自杀预防热线，可通过电话拨打。 每天开放时间：09:00-21:00。 |
112 |
| 俄罗斯 | +7 | 7495 989 50 50 | EMERCOM of Russia |
俄罗斯联邦紧急情况部（EMERCOM）为紧急情况受害者提供紧急心理援助。 |
112 |
| 塞尔维亚 | +381 | 0800 300 303 | Centar SRCE |
通过电话以塞尔维亚语和英语提供保密帮助热线。 |
紧急电话：192 |
| 新加坡 | +65 |
1767
通过以下方式提供24小时即时通讯 |
Samaritans of Singapore |
24小时免费保密自杀预防热线，为任何在危机中遇到困难、有自杀念头或受自杀影响的人提供服务。 |
急救车：995 非急救车：1777 警方热线：1800 255 0000 |
| 新加坡 | +65 |
6389 2000 |
The Institute of MH |
新加坡心理健康医院 |
急救车：995 非急救车：1777 警方热线：1800 255 0000 |
| 南非 | +27 |
电话支持：0861 322 322 |
Lifeline |
针对一系列问题的电话帮助热线，包括自杀念头、创伤和孤独。 |
112
|
| 南非 | +27 |
24小时帮助热线：0800 12 13 14 |
SADG（南非抑郁和焦虑组） |
非洲最大的心理健康支持和宣传团体。
该组织提供全面的心理健康信息和资源来帮助您、家人或爱人。 |
112
|
| 南非 | +27 |
051 444 5691 |
Befrienders South Africa |
为任何有困难情绪或自杀念头的人提供免费保密服务。 |
112
|
| 南非 | +27 |
51 444 5000 |
Befrienders Bloemfontein |
该组织通过24小时全天候电话热线和面对面咨询帮助需要情感支持的人。 |
112
|
| 西班牙 | +34 | 717 003 717 | Teléfono de la esperanza | 在情感危机情况下，免费提供匿名专业支持和信息。 这项西班牙语服务由训练有素的志愿者提供。 |
112 |
| 西班牙 | +34 | 900 525 100 | Samaritans | 24小时全天候保密支持。 他们的志愿者接受过倾听培训，不会告诉您该做什么。您可以在保密情况下向他们倾诉您的任何想法，在您打电话之前，您不需要处于危机关头或有自杀倾向。 |
112 |
| 西班牙 | +34 | 016 | National Crisis Line | 家庭暴力受害者保密电话求助热线。 保密电话，不会显示在电话的最后拨出号码或账单上。 24小时全天候服务。 |
112 |
| 瑞典 | +46 | 90101 | Självmordslinjen（自杀预防热线） | 帮助热线由训练有素的志愿者提供服务，帮助那些有自杀念头的人，或那些有近亲或朋友有自杀念头的人。 您可以全天候通过电话或聊天与他们联系。 |
112 |
| 英国 | +44 | 短信：85258 | Shout |
短信求助热线，可匿名联系训练有素的志愿者。 他们为任何经历危机或感到无法应对的人提供支持，24小时全天候服务。 发短信Shout到85258即可开始。 |
999 的 无生命危险紧急问题：111 |
| 英国 | +44 | 116 123 | Samaritans UK | 24小时全天候保密支持。 他们的志愿者接受过倾听培训，不会告诉您该做什么。您可以在保密情况下向他们倾诉您的任何想法，在您打电话之前，您不需要处于危机关头或有自杀倾向。 |
999 或 无生命危险紧急情况：111 |
| 乌克兰 | +380 | 7333 | Lifeline Ukraine | 免费预防自杀和心理健康支援热线。 这项服务主要是为乌克兰武装部队的退伍军人及其家庭成员提供支持。但他们不会询问任何来电者是否有资格使用该服务，如果您需要帮助，他们将竭诚为您服务。 24小时全天候服务 |
112 |
| 乌克兰 | +380 |
0487 32715 或 0482 226565 |
Odessa Confidence Telephone Service |
面对面或通过电话提供心理健康支援。 10:00–08:00 周六和周日：19:00-08:00 |
112 |
| 乌克兰 | +380 | 058 | Telephone of confidence "Stavropyghion-058" Lviv | 通过电话提供心理健康和预防自杀支援。 每天服务时间：00:00-23:00) |
112 |
| 乌拉圭 | +380 |
0767 或 0800 0767 |
Último Recurso | 这是乌拉圭致力于预防自杀的机构。 |
警察：911
|
| 美国 | +1 |
988 |
988 Suicide & Crisis Lifeline | 全天候、免费、保密的预防自杀热线，为任何处于自杀危机或情感压抑的人提供服务。 此外还联同Contact USA提供24小时全天候在线聊天服务。 失聪和听力障碍用户：请使用您首选的中继服务或拨打711，然后拨打988。 |
911 |
| 美国 | +1 |
(800) 273-8255 |
Samaritans USA | 24小时全天候保密支持。 他们的志愿者接受过倾听培训，他们不会告诉您要怎么做。您可以在保密情况下向他们倾诉您的任何想法，在您打电话之前，您不需要处于危机关头或有自杀倾向。 |
911 |
| 美国 | +1 |
发短信HOME到741-741。 |
The Crisis Text Line | 美国唯一的24小时全天候全国性危机处理短信热线。 在美国境内的任何地方发短信给经过培训的危机辅导员。 |
911 |
全球服务
| 名称 | 描述 |
| Befrienders Worldwide | 全球交友服务机构列表（注意：并非所有国家都在列表之列）。 |
| Suicide Stop | 全球危机专线列表。 |
| Suicide.org | 全球危机专线列表。 |
当客户位于不同国家时拨打紧急服务电话
拨打紧急服务电话时，会自动转接到您所在国家的服务提供商。如果您希望从不同国家获得服务，有几种选择：
- 拨打您所在国家的紧急电话，要求转接客户所在国家的紧急服务部门。
- 与客户的紧急联系人取得联系（如果与客户位于同一国家），并要求他们与紧急服务部门取得联系。
- 使用客户的位置拨打当地警察局/医院的电话。