Giờ làm việc
Hỗ trợ Sản phẩm tại Unmind hoạt động từ 04:00 đến 18:00 EST/EDT, từ thứ Hai đến thứ Sáu.
Kênh hỗ trợ
Bạn có thể liên hệ với Hỗ trợ Sản phẩm Unmind qua các kênh sau:
- Gửi phiếu hỗ trợ qua biểu mẫu này
- Nhắn tin qua tiện ích hỗ trợ trên trung tâm trợ giúp này
- Email tới support@unmind.com
Thỏa thuận mức độ dịch vụ
Chúng tôi cố gắng trả lời tất cả các tin nhắn trong vòng 1 ngày làm việc.
Ngôn ngữ hỗ trợ
Hỗ trợ Sản phẩm Unmind hỗ trợ khách hàng và người dùng của chúng tôi bằng các ngôn ngữ sau:
- Tiếng Anh
- Tiếng Tây Ban Nha (LATAM)
- Tiếng Bồ Đào Nha (BR)
- Tiếng Ý
- Tiếng Đức
- Tiếng Trung Giản Thể
- Tiếng Ba Lan
- Tiếng Pháp
Xin lưu ý rằng trong một số trường hợp, chúng tôi sử dụng phần mềm dịch thuật.