Giới thiệu
Một số tổ chức có tường lửa (hoặc proxy) chặn lưu lượng truy cập trang web. Đôi khi Unmind và các dịch vụ phụ thuộc cần được thêm vào danh sách “được phép” để cho phép các tài nguyên quan trọng (và an toàn) đi qua.
Nền tảng Unmind
Chúng tôi yêu cầu bạn đảm bảo rằng nền tảng web Unmind và ứng dụng di động gốc có thể truy cập trên các thiết bị làm việc của nhân viên. Để đảm bảo nền tảng web Unmind có sẵn, vui lòng cho phép URL sau
*.unmind.com.
Để đảm bảo ứng dụng di động gốc Unmind có sẵn trên bất kỳ thiết bị di động làm việc nào, bạn phải làm cho Unmind trở thành ứng dụng được phê duyệt cho tổ chức của bạn.
Email của Unmind
Chúng tôi gửi hai loại email Giao dịch và Hỗ trợ/Marketing. Email giao dịch có thể bao gồm ví dụ như xác thực ban đầu và email quên mật khẩu.
Email Hỗ trợ/Marketing có thể bao gồm chiến dịch và email hỗ trợ từ đội ngũ Thành công Khách hàng của chúng tôi. Để đảm bảo khả năng gửi email của chúng tôi, vui lòng đảm bảo (nếu có thể) bạn đã đưa vào danh sách an toàn/cấp phép các miền gửi sau.
Xin lưu ý rằng các miền dưới đây chứa ký tự đại diện và phải được thêm vào như vậy. Vì các miền này là duy nhất, không có liên lạc nào ngoài Unmind sẽ được gửi từ các miền này.
- *.unmind.com (giao dịch & marketing)
- hello.unmind.com
Nếu IT của công ty bạn hoạt động dựa trên danh sách an toàn IP cho các miền gửi thì vui lòng đảm bảo bạn cho phép các địa chỉ IP sau.
- 223.165.112.9/32
- 223.165.114.88/32
- 192.174.84.0/24
- 147.253.214.240/32
- 147.253.214.241/32
- 147.253.214.242/32
- 147.253.214.243/32