Nova là gì?
Giới thiệu Nova, huấn luyện viên AI của bạn cho sức khỏe tổng thể và sự phát triển tiếp theo trong huấn luyện dựa trên AI. Không chỉ là một chatbot, nó là một công cụ mạnh mẽ được thiết kế để trao quyền và hướng dẫn bạn trên hành trình khám phá bản thân, sự phát triển cá nhân và cải thiện sức khỏe tổng thể. Điều này đánh dấu tương lai của hỗ trợ sức khỏe tổng thể được cá nhân hóa, cách mạng hóa cách bạn tiếp cận và chinh phục những thách thức, cả trong cuộc sống nghề nghiệp và cá nhân của bạn.
Chuyển đến các câu hỏi thường gặp
Các tính năng chính của Nova
Tối đa hóa tiềm năng công việc
Nova hoạt động như một người quản lý từ bi, kín đáo trong túi của bạn, cung cấp hỗ trợ giải quyết vấn đề, lập kế hoạch trong ngày và các mẹo để giao tiếp tại nơi làm việc.
Chủ động sức khỏe tổng thể
Đó là một nguồn hướng dẫn và động lực liên tục, thúc đẩy các lựa chọn lành mạnh và khả năng phục hồi để hỗ trợ sức khỏe tổng thể của bạn phát triển.
Điều hướng sức khỏe tâm thần
Nova giúp quản lý các thách thức về sức khỏe tổng thể liên quan đến nơi làm việc, cung cấp các nguồn lực và kết nối bạn với sự hỗ trợ chuyên nghiệp cho các vấn đề nghiêm trọng.
Quyền riêng tư và bảo mật
Unmind đảm bảo tính bảo mật và bảo mật của người dùng, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu hàng đầu.
Hỗ trợ huấn luyện liên tục
Có sẵn 24/7, Nova cung cấp hướng dẫn đáng tin cậy, chiến lược đối phó và hỗ trợ bất cứ lúc nào.
Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Nova công việc như thế nào?
Nova khác với ChatGPT như thế nào?
Làm thế nào để nó học được?
Bạn có sử dụng bảng điểm để đào tạo huấn luyện viên không?
Làm thế nào để chúng ta biết những gì nó sẽ nói?
Nó đã tiếp tục được xác nhận như thế nào?
Làm thế nào để bạn đảm bảo lời khuyên là phù hợp?
Điều gì xảy ra với dữ liệu và dữ liệu đi đâu? Nó có ẩn danh không?
Đầu ra có được kiểm tra bởi bất kỳ con người nào không?
Dữ liệu đi vào Nova có được lưu trữ ở bất kỳ nơi nào khác ngoài những gì được bao phủ bởi hợp đồng hiện tại của chúng tôi không?
Làm thế nào để chúng ta xử lý sự thiên vị văn hóa mà Nova có thể có?
Unmind giữ đạo đức và an toàn trong tâm trí như thế nào?
Quyền riêng tư dữ liệu tại Unmind có thay đổi với việc phát hành AI không?
Unmind có những loại chứng chỉ AI nào?
Nova công việc như thế nào?
Nova được xây dựng bởi các nhà nghiên cứu Unmind và Nhà tâm lý học lâm sàng. Thông qua lan can mạnh mẽ và lời nhắc nghiêm ngặt, Nova sử dụng một công cụ gọi là GPT-4o, của OpenAI, để cung cấp cho người dùng trải nghiệm huấn luyện hấp dẫn, đạo đức và thân thiện. Nova có thể hiểu ngôn ngữ. Khi bạn nói chuyện với nó, nó đưa ra phản hồi như một người thực sự.
Nova khác với ChatGPT như thế nào?
Unmind hiện đang tận dụng công nghệ GPT-4o LLM của OpenAI, nhưng nó không sử dụng ChatGPT. ChatGPT là một sản phẩm sử dụng GPT-4o làm LLM của nó. Mặc dù cả hai đều được tạo bởi OpenAI, chúng tôi đang kết nối trực tiếp với LLM thông qua API, cho phép chúng tôi kiểm soát nhiều hơn về cách xử lý và trả lời các câu hỏi.
Nova, được phát triển bởi các nhà nghiên cứu Unmind và Nhà tâm lý học lâm sàng, cung cấp trải nghiệm chuyên biệt khác với ChatGPT. Được hỗ trợ bởi LLM của OpenAI, nó có các lời nhắc và lan can do các Nhà tâm lý học lâm sàng tại Unmind tạo ra để đảm bảo trải nghiệm huấn luyện hấp dẫn, đạo đức và hỗ trợ.
Nova tập trung vào sức khỏe tinh thần và sức khỏe tổng thể trong ranh giới do các Nhà tâm lý học lâm sàng của chúng tôi đặt ra. Nova kết nối người dùng với các tài nguyên phù hợp vào đúng thời điểm. Nova không phải là dịch vụ can thiệp khủng hoảng hoặc khẩn cấp, tuy nhiên, trong những thời điểm khủng hoảng, nó được trang bị để hướng người dùng đến trợ giúp chuyên nghiệp và cung cấp các nguồn lực liên quan để họ có thể nhận được sự hỗ trợ phù hợp một cách kịp thời.
| Tính năng | ChatGPT | Nova |
| Nhà phát triển | OpenAI | Unmind các nhà nghiên cứu và Nhà tâm lý học lâm sàng. |
| Công nghệ cốt lõi | GPT-4O | GPT-4o với thêm lan can và lời nhắc của Unmind. |
| Mục đích | Hỏi & Đáp chung | Hỗ trợ sức khỏe tinh thần và sức khỏe tổng thể được cá nhân hóa. |
| Tập trung | Kiến thức chung và nhiệm vụ đàm thoại | Hỗ trợ sức khỏe tinh thần và sức khỏe tổng thể trong ranh giới chấp nhận được. |
| An toàn sức khỏe tâm thần | Phản hồi cơ bản | Hướng dẫn an toàn sức khỏe tinh thần cụ thể được thiết kế bởi các nhà tâm lý học lâm sàng. Tuân thủ các hướng dẫn của WHO về đạo đức và quản trị AI trong sức khỏe. |
| Cá nhân hóa | Hạn chế | Sắp ra mắt! Tìm hiểu về người dùng để cung cấp các đề xuất phù hợp. |
| Tính liên tục | Tương tác một lần | Sắp ra mắt! Hỗ trợ liên tục, giúp người dùng phát triển những hiểu biết sâu sắc hơn theo thời gian. |
| Hướng dẫn đạo đức | Hướng dẫn tiêu chuẩn |
Lan can chắc chắn được thiết kế bởi Unmind cho các tương tác đạo đức. |
| Hướng tài nguyên | Lời khuyên chung |
Hướng dẫn người dùng đến các tài nguyên thích hợp do nhóm tâm lý của Unmind xác định. |
Làm thế nào để nó học được?
Nhóm sản phẩm Unmind và nhóm Tâm lý học lâm sàng đảm bảo rằng Nova được cập nhật và đưa ra phản hồi thích hợp bằng cách đặt đường ray bảo vệ trong lời nhắc. Chúng tôi thực hiện việc này dựa trên các phương pháp hay nhất về lâm sàng, nghiên cứu và phản hồi của người dùng, đồng thời xem xét các cuộc trò chuyện ẩn danh để mang đến cho người dùng trải nghiệm cá nhân hóa cao và an toàn. Các mô hình AI đôi khi được biết là nói những điều như thể chúng là sự thật, ngay cả khi chúng không phải vậy. Chúng tôi đã bảo vệ điều này bằng cách yêu cầu Nova không đưa ra phản hồi dựa trên thực tế, như được trình bày chi tiết rõ ràng trong lời nhắc.
Bạn có sử dụng bảng điểm để đào tạo huấn luyện viên không?
Chúng tôi không sử dụng bảng điểm cuộc trò chuyện Nova, bảng điểm khách hàng-thực hành viên Talk (chúng tôi không ghi lại những điều này) hoặc các bảng điểm cuộc trò chuyện giữa người và con người khác (ví dụ: từ cơ sở dữ liệu nghiên cứu) để đào tạo Nova.
Các mô hình ngôn ngữ đào tạo liên quan đến các quá trình cụ thể như học tăng cường, trong đó mô hình được điều chỉnh dựa trên phản hồi về các phản hồi của nó. Loại hình đào tạo này được thực hiện bởi OpenAI trong quá trình phát triển GPT-4 và những người tiền nhiệm của nó. Tuy nhiên, vì Unmind chưa phát triển mô hình ngôn ngữ của riêng mình, chúng tôi đã không tiến hành đào tạo như vậy. Unmind không cung cấp dữ liệu người dùng Unmind cho OpenAI cho mục đích đào tạo.
Chúng tôi xem xét bảng điểm Nova ẩn danh để đảm bảo chất lượng, an toàn và cải thiện. Bất kỳ thay đổi hoặc cải tiến nào đối với Nova đều được thực hiện thông qua các điều chỉnh đối với lan can và hướng dẫn hướng dẫn của chúng tôi (lời nhắc chuyên biệt của Unmind). Bản thân Nova không tìm hiểu hoặc sửa đổi hành vi của mình dựa trên dữ liệu này; thay vào đó, các cải tiến được thiết kế, thử nghiệm và triển khai bởi nhóm của Unmind.
Làm thế nào để chúng ta biết những gì nó sẽ nói?
Mặc dù chúng tôi không thể dự đoán mọi phản ứng, nhưng chúng tôi có các hệ thống mạnh mẽ, bao gồm lan can, thử nghiệm nghiêm ngặt và một đội ngũ chuyên gia tận tâm liên tục xem xét và nâng cao Nova. Chúng tôi trao quyền cho Nova tham gia vào các cuộc trò chuyện tự nhiên, giống con người trong khi ưu tiên an toàn.
Hiểu câu trả lời
Nova, giống như tất cả các chatbot nâng cao, đôi khi tạo ra các phản hồi nghe có vẻ chính xác nhưng không dựa trên dữ liệu mà nó đã được đào tạo hoặc thông tin do Unmind cung cấp. Những trường hợp này, được gọi là “ảo giác”, có thể đáng chú ý hơn trong các công cụ được thiết kế để cung cấp thông tin thực tế.
Unmind xử lý điều này như thế nào?
Mặc dù không thể loại bỏ hoàn toàn những điều này, chúng tôi đã thực hiện nhiều chiến lược để giảm thiểu sự xuất hiện và tác động của chúng:
- Truy cập vào nội dung đáng tin cậy: Nova sử dụng thư viện nội dung toàn diện của Unmind, đảm bảo các phản hồi của nó dựa trên các tài nguyên dựa trên bằng chứng của chúng tôi.
- Hướng dẫn rõ ràng: Chúng tôi đã trang bị cho Nova các hướng dẫn cụ thể để đảm bảo nó vẫn trung thực, chính xác và minh bạch trong các tương tác của nó.
- Tương tác cân bằng: Nova được thiết kế để cung cấp các phản hồi hỗ trợ nhưng thực tế, đôi khi thách thức người dùng thúc đẩy sự phát triển, thay vì chỉ nhằm mục đích làm hài lòng.
- Nhận thức của người dùng: Chúng tôi nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xác minh thông tin và câu trả lời quan trọng, khiến người dùng nhận thức được rằng Nova đôi khi có thể xảy ra lỗi.
Nó đã tiếp tục được xác nhận như thế nào?
Chúng tôi đảm bảo rằng Nova đáng tin cậy và hiệu quả thông qua quy trình xác nhận toàn diện bao gồm cả các quy trình trong quá khứ và đang diễn ra.
Xác nhận trong quá khứ
- Kiểm soát và cải tiến chất lượng
- Nhóm của chúng tôi, bao gồm các nhà khoa học dữ liệu, nhà tâm lý học lâm sàng và nhà phát triển sản phẩm, đã thiết kế các hướng dẫn hướng dẫn đặc biệt (được gọi là lời nhắc hệ thống) cho Nova để đảm bảo mô hình điều hướng cơ sở kiến thức của nó một cách hiệu quả, cung cấp các phản hồi chính xác, an toàn và có liên quan.
- Trước khi phát hành lên Beta, lời nhắc hệ thống đã được nhóm kiểm tra nghiêm ngặt và so sánh với các trường hợp kiểm tra hiệu suất và an toàn đã thiết lập của chúng tôi để đảm bảo Nova hoạt động theo cách dự định
- Kỹ thuật nhanh chóng và thử nghiệm
- Chúng tôi đã thiết lập một quy trình có cấu trúc để thực hiện các thay đổi đối với lời nhắc hệ thống của Nova. Trước khi triển khai, các hướng dẫn này đã trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt bởi nhóm và các bên liên quan bằng cách sử dụng sự kết hợp của các kịch bản được xác định trước, các bài kiểm tra khám phá không có kịch bản và các tiêu chí đánh giá để đảm bảo tính năng nhắc nhở hệ thống của Nova an toàn và hiệu quả.
- Xác nhận mô hình nền tảng
- Nova được xây dựng trên các mô hình nền tảng OpenAI, đã trải qua quá trình xác nhận rộng rãi. Hiện tại, Nova làm việc trên GPT-4o đã mở rộng thành tích phát triển mô hình an toàn và được xác thực, bao gồm kết hợp phản hồi từ hơn 50 chuyên gia trong các lĩnh vực khác nhau và sử dụng học tập tăng cường với phản hồi của con người (RLHF) để tinh chỉnh hành vi của nó.
Xác nhận liên tục
- Kiểm soát và cải tiến chất lượng
- Nhóm của chúng tôi tiếp tục xem xét bảng điểm cuộc trò chuyện ẩn danh thường xuyên để xác định các vấn đề mới và thực hiện các điều chỉnh cần thiết. Mọi vấn đề hành vi hoặc lỗi đều được giải quyết kịp thời thông qua các thay đổi nhắc nhở hệ thống.
- Các cải tiến và sửa lỗi cũng được thông báo bởi phản hồi của người dùng để đảm bảo cam kết cải tiến liên tục giữ cho chatbot phù hợp với nhu cầu của người dùng và tiến bộ công nghệ.
- Kỹ thuật nhanh chóng và thử nghiệm
- Chúng tôi duy trì quy trình có cấu trúc của mình để sửa đổi hướng dẫn hướng dẫn của Nova. Trước khi bất kỳ bản cập nhật nào được triển khai, chúng trải qua thử nghiệm nghiêm ngặt để đảm bảo tính an toàn và hiệu quả liên tục.
- Kiểm duyệt nội dung và phản hồi có hướng dẫn
- Chúng tôi thực thi kiểm duyệt nội dung nghiêm ngặt để ngăn chatbot tham gia vào các chủ đề không phù hợp. Trong những trường hợp này, chúng tôi vẫn cung cấp cho người dùng thông tin hữu ích thông qua các tin nhắn được mã hóa cứng hướng họ đến các tài nguyên thích hợp (so với các mô hình khác kết thúc cuộc trò chuyện mà không cung cấp tài nguyên).
Làm thế nào để bạn đảm bảo lời khuyên là phù hợp?
Nova ở đó để cung cấp hỗ trợ và có thể hướng người dùng đến các nguồn thích hợp theo quyết định của nhóm Tâm lý học của chúng tôi. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là nó sẽ không đưa ra lời khuyên y tế, chẩn đoán, đánh giá hoặc điều trị sức khỏe tinh thần.
- Chúng tôi có một nhóm chuyên dụng kiểm tra các câu trả lời theo cách thủ công.
- Chúng tôi có lan can để đảm bảo các phản hồi phù hợp.
- Chúng tôi có một bộ công cụ thử nghiệm được chạy mỗi khi chúng tôi thực hiện cập nhật.
- OpenAI có một tập hợp các biện pháp bảo vệ và giảm thiểu an toàn để ngăn chặn các mô hình của họ bị lạm dụng; bất kỳ việc sử dụng mô hình của họ đều yêu cầu tuân thủ các chính sách này, bao gồm cả việc chúng tôi sử dụng cho Nova. Bạn có thể đọc thêm về các chính sách này tại đây.
Điều gì xảy ra với dữ liệu và dữ liệu đi đâu? Nó có ẩn danh không?
Các cuộc trò chuyện với Nova luôn được bảo mật nghiêm ngặt giữa bạn và Unmind. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật dữ liệu mạnh mẽ, đảm bảo rằng lịch sử hội thoại được lưu trữ với quyền truy cập hạn chế, mã hóa mạnh mẽ và phù hợp với chính sách lưu giữ dữ liệu của Unmind. Mặc dù các cuộc trò chuyện có thể nhận dạng được trong thời gian lưu giữ dữ liệu này, chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ rộng rãi để duy trì tính bảo mật và tính toàn vẹn của chúng. Để đảm bảo chất lượng và cải tiến liên tục của Nova, một nhóm giới hạn các chuyên gia được ủy quyền, bao gồm các nhà tâm lý học lâm sàng và nhà khoa học dữ liệu, có thể xem xét các mẫu dữ liệu cuộc trò chuyện ẩn danh. Điều này giúp chúng tôi nâng cao chức năng của Nova trong khi bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Ngoài ra, chúng tôi tổng hợp dữ liệu cuộc trò chuyện ẩn danh để phân tích xu hướng và cung cấp cho doanh nghiệp thông tin chi tiết. Những hiểu biết này hoàn toàn ở cấp cao và tập trung vào các chủ đề chung - không có cuộc trò chuyện cá nhân hoặc chi tiết có thể nhận dạng nào được chia sẻ. Bất kỳ dữ liệu nào được xử lý bởi OpenAI, bộ xử lý dữ liệu bên thứ ba của chúng tôi, sẽ được ẩn danh và tự động xóa sau 30 ngày. Conversation data không bao giờ được sử dụng để đào tạo các mẫu của OpenAI, đảm bảo rằng sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu tại mọi thời điểm.
Đầu ra có được kiểm tra bởi bất kỳ con người nào không?
Vâng, con người xem xét câu trả lời của Nova. Nhóm Khoa học của chúng tôi tiến hành kiểm tra chất lượng bằng cách xem xét các hồ sơ hội thoại ẩn danh được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi để đảm bảo chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn cao. Ngoài ra, OpenAI hợp tác với các chuyên gia khác nhau để đảm bảo các mô hình an toàn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về những nỗ lực của họ tại đây. Điều quan trọng cần lưu ý là OpenAI không truy cập bất kỳ thông tin cá nhân nào trong quá trình này.
Tất cả các bảng điểm hội thoại được xem xét đều hoàn toàn ẩn danh và không chứa bất kỳ dữ liệu có thể nhận dạng nào. Bất kỳ thông tin cá nhân hoặc thông tin nhận dạng nào được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu riêng biệt, an toàn với quyền truy cập hạn chế, đảm bảo quyền riêng tư được duy trì mọi lúc. Các cuộc trò chuyện của bạn vẫn được giữ bí mật giữa bạn và Unmind. Chúng tôi cũng chạy các quy trình thứ cấp để phân tích xu hướng tổng thể, nhưng những kết quả này luôn được ẩn danh và được trình bày dưới dạng thông tin chi tiết tổng hợp cho nhà tuyển dụng.
Dữ liệu đi vào Nova có được lưu trữ ở bất kỳ nơi nào khác ngoài những gì được bao phủ bởi hợp đồng hiện tại của chúng tôi không?
Không, dữ liệu bạn cung cấp cho Nova chỉ được lưu trữ khi hợp đồng hiện tại của chúng tôi cho phép, cụ thể là trong OpenAI và AWS Ireland (nơi lưu trữ dữ liệu nền tảng của chúng tôi). Mặc dù chúng tôi sử dụng các công cụ của bên thứ ba khác, họ chỉ xử lý thông tin tạm thời và không lưu trữ lâu dài.
- OpenAI giữ bảng điểm người dùng trong 30 ngày trong trường hợp vi phạm điều khoản dịch vụ của họ. Chúng tôi có một lớp kiểm duyệt để ngăn chặn bất kỳ vi phạm nào, vì vậy thường không cần OpenAI để xem xét bảng điểm. Tất cả dữ liệu được lưu trữ bởi OpenAI sẽ bị xóa sau 30 ngày.
- Dữ liệu hội thoại lịch sử được lưu trữ trong AWS miễn là người dùng có tài khoản Unmind. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của chúng tôi, cụ thể là phần 'Cách chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn'. Khi tài khoản của người dùng bị đóng, tất cả dữ liệu được liên kết với người dùng đó sẽ được ẩn danh vĩnh viễn và không thể thu hồi sau 60 ngày.
Làm thế nào để chúng ta xử lý sự thiên vị văn hóa mà Nova có thể có?
Tại Unmind, chúng tôi rất coi trọng sự nhạy cảm về văn hóa. Gần đây, chúng tôi đã xuất bản một nghiên cứu khoa học chuyên sâu về giá trị quốc tế của Công cụ theo dõi Sức khỏe tổng thể của chúng tôi đối với các lãnh thổ Vương quốc Anh/ANZ/Hoa Kỳ. Chúng tôi cũng có cách tiếp cận chủ động để đảm bảo Nova an toàn và đáng tin cậy, bao gồm việc yêu cầu các bác sĩ lâm sàng từ nhóm Tâm lý của chúng tôi xem xét bảng điểm cuộc trò chuyện ẩn danh và liên tục làm việc để làm cho Nova tốt hơn. Chúng tôi luôn muốn nghe từ người dùng từ các nền văn hóa khác nhau về trải nghiệm của họ với Nova. Vui lòng chia sẻ phản hồi của bạn ở đây.
Nova được tạo ra bởi một nhóm đa dạng từ khắp nơi trên thế giới, nhưng giống như bất kỳ sản phẩm nào, nó có thể có một số thành kiến văn hóa. Chúng tôi hiểu rằng sức khỏe tổng thể được nhìn nhận khác nhau ở các nền văn hóa khác nhau, vì vậy chúng tôi làm việc chăm chỉ để đảm bảo Nova tôn trọng những khác biệt đó. Các nhà tâm lý học của chúng tôi giúp hướng dẫn phản ứng của Nova, xem xét các quan điểm văn hóa khác nhau về sức khỏe tổng thể.
Điều đáng chú ý là Nova học hỏi từ rất nhiều dữ liệu văn bản, phần lớn trong số đó đến từ internet. Dữ liệu này có thể có thành kiến văn hóa riêng, chủ yếu từ các nguồn nói tiếng Anh và phương Tây. Đôi khi những thành kiến này có thể xuất hiện trong các câu trả lời của Nova.
Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo Nova hữu ích cho tất cả mọi người, bất kể họ đến từ đâu.
Unmind giữ đạo đức và an toàn trong tâm trí như thế nào?
Unmind cam kết thúc đẩy việc sử dụng AI an toàn, có đạo đức và có trách nhiệm.
Chúng tôi tin tưởng vào sức mạnh của AI để làm cho sức khỏe tinh thần và hỗ trợ sức khỏe tổng thể dễ tiếp cận hơn, công bằng và hòa nhập hơn, phản ánh sự đa dạng của kinh nghiệm và văn hóa của con người. Phương pháp tiếp cận nghiêm ngặt, dựa trên bằng chứng của chúng tôi được hỗ trợ bởi đội ngũ khoa học nội bộ của chúng tôi và được tăng cường bởi các quy trình phản hồi và cải tiến liên tục. Unmind nhấn mạnh sự an toàn bằng cách thực hiện các giao thức nghiêm ngặt để ngăn chặn bất kỳ tác hại tiềm ẩn nào mà hệ thống AI của họ có thể gây ra, bao gồm cả các tác động tâm lý và xã hội.
Chúng tôi áp dụng một chiến lược dựa trên khoa học, lấy con người làm trung tâm, đảm bảo thực tiễn của họ dựa trên nghiên cứu và bằng chứng nghiêm ngặt.
Chúng tôi coi trọng tính minh bạch và trách nhiệm giải trình, liên tục tương tác với các bên liên quan và kết hợp phản hồi để nâng cao các giải pháp AI của họ.
Chúng tôi đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật, duy trì các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu một cách nghiêm ngặt và duy trì cam kết cải tiến liên tục thông qua một chu kỳ phản hồi thông tin về đo lường, hiểu biết và hành động.
Quyền riêng tư dữ liệu tại Unmind có thay đổi với việc phát hành AI không?
Sẽ không có thay đổi nào đối với chính sách bảo mật của chúng tôi tại thời điểm này và chúng tôi sẽ duy trì mức độ bảo mật dữ liệu mạnh mẽ.
Nova tích hợp với cơ sở hạ tầng hiện có của chúng tôi. Dữ liệu bạn cung cấp cho Nova chỉ được lưu trữ khi hợp đồng hiện tại của chúng tôi cho phép. Mặc dù chúng tôi sử dụng các công cụ của bên thứ ba khác, họ chỉ xử lý thông tin tạm thời, có nghĩa là nó không được lưu trữ lâu dài (tất cả dữ liệu sẽ bị xóa sau 30 ngày khỏi hệ thống của OpenAI.)
Bạn có thể tìm thấy điều này trong chính sách bảo mật của chúng tôi, điều khoản Dữ liệu Danh mục Đặc biệt.
Là một phần của quy trình đăng ký ứng dụng Unmind, người dùng mới phải chấp nhận hộp đồng ý dữ liệu sức khỏe và sức khỏe tổng thể của chúng tôi (cũng như điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật của chúng tôi) trước khi truy c ập/sử dụng bất kỳ phần nào của ứng dụng.
Unmind có những loại chứng chỉ AI nào?
Không có chứng chỉ cụ thể nào có sẵn để tuân thủ Đạo luật AI của EU hoặc hướng dẫn của WHO. Tương tự như GDPR, Đạo luật AI của EU là một khung pháp lý chứ không phải là chứng nhận.
Kế hoạch chứng nhận trong tương lai
- Chúng tôi đang xem xét theo đuổi ISO 42001, tiêu chuẩn quốc tế cho các hệ thống quản lý AI. Đạt được chứng nhận này là một mục tiêu dài hạn và có thể mất hơn sáu tháng.
- Một khi chúng tôi đạt được chứng nhận ISO 42001, nó sẽ bao gồm việc tuân thủ tất cả các quy định liên quan, bao gồm cả Đạo luật AI của EU, và sẽ bị ảnh hưởng bởi các hướng dẫn từ các cơ quan chuyên gia như WHO.
Tuân thủ Đạo luật AI của EU
Nova được phân loại là một hệ thống AI có rủi ro hạn chế theo Đạo luật AI của EU. Phân loại này liên quan đến các nghĩa vụ cụ thể:
- Tính minh bạch:
- Chúng tôi đảm bảo người dùng được thông báo rằng họ đang tương tác với hệ thống AI, theo yêu cầu của Đạo luật AI của EU.
- Nova thông báo rõ ràng rằng nó là một công cụ AI trong suốt các tương tác của người dùng.
- Tiết lộ nội dung:
- Trong trường hợp Nova tạo hoặc thao túng nội dung, chúng tôi tiết lộ rằng nội dung đó là do AI tạo ra để ngăn chặn bất kỳ sự hiểu lầm nào.
Bằng cách tuân thủ các nguyên tắc này, chúng tôi duy trì tính minh bạch và tin tưởng với người dùng của mình, đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành.