Unmind پلیٹ فارم پر صارفین کو شامل/خارج کرنے کا طریقہ

یہ گائیڈ آپ کو Unmind پلیٹ فارم پر ملازمین کے لئے رسائی کو منظم کرنے کا طریقہ بتائے گی، چاہے وہ آپ کی تنظیم میں شامل ہو رہے ہوں یا چھوڑ رہے ہوں، ہمارے Manage Users فنکشن کا استعمال کرتے ہوئے۔

شروع کرنا

شروع کرنے کے لئے، اپنے Unmind ڈیسک ٹاپ اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں Menu بٹن پر کلک کریں، پھر مینو سے Admin بٹن پر کلک کریں۔

صحیح راستہ منتخب کرنا

Manage users ٹیب پر کلک کریں۔ آپ ملازمین کو رسائی دینے کے لئے Add users ٹائل یا ملازمین کی رسائی ختم کرنے کے لئے Remove users ٹائل استعمال کریں گے۔

میری فائل میں کون سی معلومات ہونی چاہئیں؟

آپ کی فائل میں موجود معلومات، اور چاہے آپ کو صارفین کو شامل اور/یا خارج کرنے کی ضرورت ہو، آپ کی تنظیم کے Access Criteria پر منحصر ہوگا۔ Access Criteria وہ طریقہ ہے جس کے ذریعے آپ کے ملازمین Unmind پر رجسٹر ہوتے ہیں۔

ذیل میں دی گئی جدول میں یہ بتایا گیا ہے کہ آپ کو اپنے Access Criteria کے مطابق Add Users یا Remove Users فنکشن استعمال کرنے کی ضرورت ہے یا نہیں۔

اپنے ملازمین کے ریکارڈ کو اپلوڈ کے لئے تیار کرنا

جب آپ Choose file منتخب کرتے ہیں، تو آپ کو صارفین کے ریکارڈ کی فہرست فراہم کرنے کے لئے کہا جائے گا جو کہ comma-separated values (.csv) فائل کی شکل میں ہو۔

.csv فائل کو اس طرح فارمیٹ کیا جانا چاہئے:

• ایک واحد کالم کے طور پر جس میں ملازمین کے نمبر یا ورک ای میل ڈومینز ہوں (آپ کی تنظیم کے Unmind کے Access Criteria پر منحصر ہے، اوپر دی گئی جدول بھی دیکھیں)۔
• فائل میں کالم ہیڈر شامل نہیں ہونا چاہئے۔

درست فارمیٹ میں صارف کی معلومات کی ایک مثال نیچے دی گئی تصویر میں دکھائی گئی ہے:

صارفین کو شامل کرنے کا طریقہ

اپنی .csv فائل اپلوڈ کریں جس میں وہ صارفین شامل ہوں جنہیں آپ Add کرنا چاہتے ہیں، Choose file پر کلک کر کے۔ اپنے سسٹم سے فائل منتخب کریں اور اس کے پروسیس ہونے کا انتظار کریں۔

ایک پیش نظارہ خلاصہ ظاہر ہوگا، جو آپ کو آپ کی .csv فائل میں قطاروں کی تعداد دکھائے گا۔

جب آپ Submit changes پر کلک کریں گے تو آپ کو ایک اسکرین نظر آئے گی جو تصدیق کرے گی کہ آپ کی فہرست کامیابی سے اپ ڈیٹ ہو گئی ہے۔

براہ کرم نوٹ کریں: اگر آپ نے csv فائل میں ڈپلیکیٹس شامل کیے ہیں تو تصدیقی اعداد و شمار پیش نظارہ خلاصہ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔

صارفین کو خارج کرنے کا طریقہ

براہ کرم نوٹ کریں: جب آپ نے کسی صارف کو خارج کر دیا تو انہیں Unmind تک 30 دن کی رسائی حاصل رہے گی تاکہ ایک کولنگ آف پیریڈ کے طور پر کام کرے اور انہیں ایک ای میل نوٹیفکیشن موصول ہوگا جو انہیں اس بارے میں آگاہ کرے گا۔ 30 دن کے بعد، ذاتی طور پر شناختی معلومات ہمارے سسٹم سے صاف کر دی جائیں گی۔

صارفین کو خارج کرنے کے لئے، اپنی .csv فائل اپلوڈ کریں جس میں وہ صارفین شامل ہوں جنہیں آپ Remove کرنا چاہتے ہیں، Choose file پر کلک کر کے۔ اپنے سسٹم سے فائل منتخب کریں اور اس کے پروسیس ہونے کا انتظار کریں۔

ایک پیش نظارہ خلاصہ ظاہر ہوگا، جو آپ کو آپ کی .csv فائل میں قطاروں کی تعداد دکھائے گا۔

جب آپ Submit changes پر کلک کریں گے تو آپ کو ایک اسکرین نظر آئے گی جو تصدیق کرے گی کہ آپ کی فہرست کامیابی سے اپ ڈیٹ ہو گئی ہے۔

براہ کرم نوٹ کریں: اگر آپ کی Remove users فائل میں شامل کوئی صارفین کبھی Unmind اکاؤنٹ کے لئے رجسٹر نہیں ہوئے، تو انہیں خلاصہ اعداد و شمار میں شمار نہیں کیا جائے گا۔ یہ Remove users خلاصہ اعداد و شمار اور آپ کی Remove users فائل میں موجود اندراجات کے درمیان فرق کی وضاحت کرتا ہے۔

غلطیاں

اگر آپ کو کوئی غلطی کا پیغام موصول ہو رہا ہے، تو براہ کرم چیک کریں کہ آپ جو فائل اپلوڈ کر رہے ہیں وہ صحیح فارمیٹ میں ہے (یعنی کہ یہ .csv فائل ہے)۔

اگر آپ کو کوئی غلطی کا پیغام موصول ہو رہا ہے اور آپ کو معلوم نہیں کہ کیوں، تو براہ کرم سپورٹ سے رابطہ کریں اور ہم خوشی سے مدد کریں گے۔