مواد
کیا مجھے Unmind Help تک رسائی حاصل ہے؟
Unmind help ایک ملازم معاونت پروگرام (EAP) کے اہم پہلوؤں کو ہمارے مکمل سپیکٹرم کے پیشگیرانہ ملازم فلاح و بہبود کی مدد کے ساتھ ضم کرتا ہے۔ براہ کرم نیچے دی گئی خدمات کے بارے میں مزید دیکھیں:
Unmind Help سروسز
فوری مدد
جب بھی آپ کو ضرورت ہو، فوری مدد کے لیے کسی سے بات کریں
آپ 24/7 ہیلپ لائن پر کال کر سکتے ہیں اگر:
- اچانک سے مغلوب محسوس کر رہے ہیں
- قابو پانے کے قابل نہیں محسوس کرتے
- اتنے پریشان ہیں کہ نہیں جانتے کیا کریں
- ابھی کسی سے بات کرنے کی ضرورت ہے
- آپ کو یقین نہیں ہے کہ آپ کو کس مدد کی ضرورت ہے
اس ہیلپ لائن پر کال نہ کریں اگر:
اگر آپ کو طبی ایمرجنسی ہے یا فوری خطرہ ہے تو براہ کرم اپنے مقامی ایمرجنسی سروسز کو کال کریں۔
کالز خفیہ ہوتی ہیں اور تربیت یافتہ عملہ جواب دیتا ہے۔ زیادہ تر کالز 30 سیکنڈ کے اندر جواب دی جاتی ہیں۔ آپ سے سوالات پوچھے جائیں گے تاکہ یہ سمجھا جا سکے کہ آپ کیسا محسوس کر رہے ہیں اور آپ کس قسم کی مدد چاہتے ہیں۔ وہ مشورہ دے سکتے ہیں، آگے بڑھنے کے طریقے تلاش کرنے میں مدد کر سکتے ہیں، مزید مدد حاصل کر سکتے ہیں یا مقابلہ کرنے کے طریقے تجویز کر سکتے ہیں۔
اگر آپ Unmind Talk کے ذریعے کسی معالج سے مل رہے ہیں، تو یہ آپ کے اگلے سیشن میں یہ بتانا مددگار ہو سکتا ہے کہ آپ جدوجہد کر رہے ہیں یا آپ نے ہیلپ لائن پر کال کی ہے تاکہ وہ آپ کی مدد کے لیے کچھ حکمت عملی تجویز کر سکیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ Talk معالج فوری مدد کے لیے دستیاب نہیں ہیں۔
مالی اور قانونی مدد
آپ ہیلپ لائن پر کال کر سکتے ہیں اگر:
- آپ کو مالی مسائل جیسے دیوالیہ پن، بجٹ بنانا، قرض، علیحدگی اور طلاق کے مالی پہلوؤں اور بہت کچھ میں مدد کی ضرورت ہے۔
- آپ کو قانونی مسائل جیسے صارفین کے مشورے، قرض کے مشورے، مالی قانون، موٹرنگ جرائم، وصیت اور پروبیٹ، فوجداری قانون، خاندانی قانون، طبی قانون، ذاتی چوٹ اور ہمسایہ تنازعات پر مدد اور معلومات کی ضرورت ہے۔
کالز خفیہ ہوتی ہیں اور تربیت یافتہ عملہ جواب دیتا ہے۔ زیادہ تر کالز 30 سیکنڈ کے اندر جواب دی جاتی ہیں۔ اپائنٹمنٹس فوری نہیں ہو سکتی ہیں اور مالی اور قانونی خدمات علاقے کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں۔
قانونی مدد ہر قانونی مسئلے کے لیے سال میں ایک کال تک محدود ہے۔
مینجر کی مدد
آپ ہیلپ لائن پر کال کر سکتے ہیں اگر:
- آپ کام سے متعلق مسائل اور حالات کے لیے مدد کے خواہاں مینجر ہیں
- آپ کسی میٹنگ یا پریزنٹیشن کے بارے میں فکر مند ہیں
- آپ کسی ملازم یا ملازمین کے گروپ کے بارے میں فکر مند ہیں
- آپ کو مشکل گفتگو کرنے کے بارے میں مدد کی ضرورت ہے
- آپ جاننا چاہتے ہیں کہ کسی غمزدہ ملازم کی مدد کیسے کی جائے
- آپ کو کام کی جگہ کے تنازعہ کو سنبھالنے میں مدد کی ضرورت ہے
کالز خفیہ ہوتی ہیں اور تربیت یافتہ عملہ جواب دیتا ہے۔ زیادہ تر کالز 30 سیکنڈ کے اندر جواب دی جاتی ہیں۔ آپ کی گفتگو میں، آپ کو مشورہ اور مہارت ملے گی۔ آپ مل کر اختیارات کا جائزہ لیں گے، حل تلاش کریں گے اور ایک عمل منصوبہ بنائیں گے۔
یہ سروس آپ کی کمپنی کے موجودہ داخلی HR عمل اور پروٹوکول کی جگہ نہیں لیتی بلکہ اضافی مدد اور وسائل فراہم کرتی ہے۔
سروس کی دستیابی ملک کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے، بشمول آپریشن کے اوقات۔
دوسروں کی دیکھ بھال
آپ ہیلپ لائن پر کال کر سکتے ہیں اگر:
-
اگر آپ کا خاندان کا فرد 18 سال سے زیادہ عمر کا ہے تو وہ خود مدد حاصل کرنے کے لیے کال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کا بچہ 18 سال سے کم عمر کا ہے تو آپ ہیلپ لائن پر کال کر سکتے ہیں تاکہ یہ معلومات حاصل کی جا سکے کہ ہم آپ کو صحیح مدد کی طرف کیسے رہنمائی کر سکتے ہیں۔
-
آپ کو بچوں کی دیکھ بھال یا والدین کی مدد کی ضرورت ہے، جیسے نرسری یا چائلڈ مائنڈر تلاش کرنا، کام کرنے والے والدین بننے کا راستہ تلاش کرنا، یا اسکول کے نظام کو کیسے نیویگیٹ کرنا ہے۔
-
آپ کو اپنے والدین یا بزرگوں کی مدد کی ضرورت ہے، جیسے والدین کے لیے گروپس یا سرگرمیاں تلاش کرنا، نگہداشت کرنے والے بننے کے جذباتی اثرات کو نیویگیٹ کرنا یا ایک ہی گھر میں کئی نسلوں کا ہونا۔
-
آپ کو اپنے تعلقات یا جوڑوں کی مشاورت میں مدد کی ضرورت ہے۔ اس میں عمومی تعلقات کے مسائل، علیحدگی اور طلاق، قربت کے مسائل، تنازعہ کا حل اور مواصلاتی مسائل شامل ہیں۔
-
آپ کو ذہنی صحت کے مسائل کے ساتھ دوسرے لوگوں کی مدد کرنے کی ضرورت ہے
کالز خفیہ ہوتی ہیں اور تربیت یافتہ عملہ جواب دیتا ہے۔ زیادہ تر کالز 30 سیکنڈ کے اندر جواب دی جاتی ہیں۔ آپ کو ان مسائل کی ایک وسیع رینج پر مشورہ اور مہارت مل سکتی ہے جو آپ یا آپ کے خاندان کو متاثر کر سکتے ہیں۔
18 سال سے کم عمر کے افراد کے لیے، مدد کی کم از کم عمر ملک کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ ہم آپ کے بچے کی عمر اور مقام کے لحاظ سے براہ راست مدد فراہم نہیں کر سکتے
جہاں ممکن نہ ہو یا طبی طور پر مناسب نہ ہو ہم دیگر مدد کے اختیارات کی سفارش کریں گے، جیسے خاندانی ڈاکٹر، اسکول یا مقامی مدد
سروسز کی دستیابی ملک کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے، بشمول آپریشن کے اوقات۔
بالمشافہ مدد
آپ ہیلپ لائن پر کال کر سکتے ہیں اگر:
- آپ بالمشافہ مشاورت یا تھراپی سیشنز کی تلاش میں ہیں
کالز خفیہ ہوتی ہیں اور تربیت یافتہ عملہ جواب دیتا ہے۔ زیادہ تر کالز 30 سیکنڈ کے اندر جواب دی جاتی ہیں
براہ کرم نوٹ کریں: بالمشافہ مدد عام طور پر دنیا بھر کے بڑے شہروں میں دستیاب ہوتی ہے۔ یہ آپ کے ملک یا مقام کے لحاظ سے ممکن نہیں ہو سکتا
کیا مجھے Unmind Help تک رسائی حاصل ہے؟
اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آپ کو Unmind Help تک رسائی حاصل ہے، تو براہ کرم اپنے آجر سے چیک کریں یا ہم سے رابطہ کریں براہ راست اپنی کمپنی کے نام کے ساتھ، اور ہماری ٹیم آپ کی رسائی کی تصدیق کرے گی۔
پرائیویسی
آپ کی پرائیویسی ہماری اولین ترجیح ہے۔ Unmind کبھی بھی آپ کے پلیٹ فارم کے استعمال کے بارے میں معلومات آپ کے آجر، خاندان، دوستوں، یا صحت کی دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد کے ساتھ شیئر نہیں کرے گا۔ مزید تفصیلات کے لیے، براہ کرم ہماری پرائیویسی پالیسیز کا حوالہ دیں۔