نووا کا استعمال

نووا کیا ہے؟

نووا کا تعارف، آپ کا AI کوچ جو ذاتی فلاح و بہبود کے لئے ہے اور AI پر مبنی کوچنگ میں اگلا ارتقاء ہے۔ یہ صرف ایک چیٹ بوٹ نہیں ہے، بلکہ ایک طاقتور آلہ ہے جو آپ کو خود شناسی، ذاتی ترقی، اور بہتر ذہنی فلاح و بہبود کے سفر پر رہنمائی کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ ذاتی فلاح و بہبود کی حمایت کا مستقبل ہے، جو آپ کے پیشہ ورانہ اور ذاتی زندگی میں چیلنجز کو فتح کرنے کے طریقے کو انقلاب بخشتا ہے۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات پر جائیں

نووا کی اہم خصوصیات

کام کی صلاحیت کو زیادہ سے زیادہ کریں

نووا آپ کی جیب میں ایک ہمدرد، خفیہ مینیجر کی طرح کام کرتا ہے، مسئلہ حل کرنے کی مدد، دن کی منصوبہ بندی، اور کام کی جگہ پر بات چیت کے لئے تجاویز پیش کرتا ہے۔

فعال فلاح و بہبود

یہ رہنمائی اور تحریک کا ایک مسلسل ذریعہ ہے، صحت مند انتخاب اور لچک کو فروغ دیتا ہے تاکہ آپ کی فلاح و بہبود کو پھلنے پھولنے میں مدد ملے۔

ذہنی صحت کی رہنمائی

نووا کام کی جگہ سے متعلق ذہنی فلاح و بہبود کے چیلنجز کو منظم کرنے میں مدد کرتا ہے، وسائل فراہم کرتا ہے اور سنگین مسائل کے لئے پیشہ ورانہ مدد سے جوڑتا ہے۔

پرائیویسی اور سیکیورٹی

ان مائنڈ صارف کی رازداری اور سیکیورٹی کو یقینی بناتا ہے، اعلیٰ ڈیٹا پروٹیکشن معیارات کی پابندی کرتے ہوئے۔

مسلسل کوچنگ سپورٹ

24/7 دستیاب، نووا کسی بھی وقت قابل اعتماد رہنمائی، مقابلہ کرنے کی حکمت عملی، اور مدد فراہم کرتا ہے۔

 

مزید معلومات کے لئے، براہ کرم ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات (FAQs)

نووا کیسے کام کرتا ہے؟
نووا چیٹ جی پی ٹی سے کیسے مختلف ہے؟
یہ کیسے سیکھتا ہے؟
کیا آپ کوچ کو تربیت دینے کے لئے ٹرانسکرپٹس استعمال کرتے ہیں؟
ہمیں کیسے پتہ چلے گا کہ یہ کیا کہنے والا ہے؟
یہ کیسے/کیا یہ جاری رہتا ہے؟
آپ کیسے یقینی بناتے ہیں کہ مشورہ مناسب ہے؟
ڈیٹا کے ساتھ کیا ہوتا ہے، اور ڈیٹا کہاں جاتا ہے؟ کیا یہ گمنام ہے؟
کیا آؤٹ پٹس کو کسی انسان نے چیک کیا ہے؟
کیا نووا میں جانے والا ڈیٹا ہمارے موجودہ معاہدے کے علاوہ کہیں اور محفوظ ہے؟
ہم نووا کے ممکنہ ثقافتی تعصب کو کیسے سنبھالتے ہیں؟
ان مائنڈ اخلاقیات اور حفاظت کو کیسے مدنظر رکھتا ہے؟
کیا AI کے اجراء کے ساتھ ان مائنڈ میں ڈیٹا کی رازداری تبدیل ہوگی؟
ان مائنڈ کے پاس کس قسم کی AI سرٹیفیکیشنز ہیں؟

نووا کیسے کام کرتا ہے؟

نووا کو ان مائنڈ کے محققین اور کلینیکل ماہرین نفسیات نے تیار کیا ہے۔ مضبوط گارڈ ریلز اور سخت پرامپٹس کے ذریعے، نووا اوپن اے آئی کے جی پی ٹی-4o نامی ٹول کا استعمال کرتا ہے تاکہ صارفین کو ایک دلچسپ، اخلاقی اور دوستانہ کوچنگ تجربہ فراہم کیا جا سکے۔ نووا زبان کو سمجھ سکتا ہے۔ جب آپ اس سے بات کرتے ہیں، تو یہ ایک حقیقی شخص کی طرح جوابات دیتا ہے۔

نووا چیٹ جی پی ٹی سے کیسے مختلف ہے؟

ان مائنڈ اس وقت اوپن اے آئی کی جی پی ٹی-4o ایل ایل ایم ٹیکنالوجی کا فائدہ اٹھا رہا ہے، لیکن یہ چیٹ جی پی ٹی کا استعمال نہیں کر رہا ہے۔ چیٹ جی پی ٹی ایک پروڈکٹ ہے جو جی پی ٹی-4o کو اپنے ایل ایل ایم کے طور پر استعمال کرتا ہے۔ اگرچہ دونوں اوپن اے آئی کے ذریعہ تخلیق کیے گئے ہیں، ہم ایل ایل ایم سے براہ راست API کے ذریعے جڑ رہے ہیں، جس سے ہمیں سوالات کو سنبھالنے اور جواب دینے کے طریقے پر زیادہ کنٹرول حاصل ہوتا ہے۔

نووا، ان مائنڈ کے محققین اور کلینیکل ماہرین نفسیات کے ذریعہ تیار کردہ، چیٹ جی پی ٹی سے ایک خاص تجربہ پیش کرتا ہے۔ اوپن اے آئی کے ایل ایل ایم کے ذریعہ تقویت یافتہ، یہ ان مائنڈ کے کلینیکل ماہرین نفسیات کے ذریعہ تیار کردہ پرامپٹس اور گارڈ ریلز کی خصوصیات رکھتا ہے تاکہ ایک دلچسپ، اخلاقی، اور معاون کوچنگ تجربہ کو یقینی بنایا جا سکے۔

نووا ذہنی صحت اور فلاح و بہبود پر توجہ مرکوز کرتا ہے جو ہمارے کلینیکل ماہرین نفسیات کے ذریعہ مقرر کردہ حدود کے اندر ہے۔ نووا صارفین کو صحیح وقت پر صحیح وسائل سے جوڑتا ہے۔ نووا بحران یا ہنگامی مداخلت کی خدمت نہیں ہے، تاہم، بحران کے لمحات میں، یہ صارفین کو پیشہ ورانہ مدد کی طرف ہدایت کرنے اور متعلقہ وسائل فراہم کرنے کے لئے لیس ہے تاکہ وہ بروقت صحیح مدد حاصل کر سکیں۔

خصوصیت	چیٹ جی پی ٹی	نووا
ڈویلپر	اوپن اے آئی	ان مائنڈ کے محققین اور کلینیکل ماہرین نفسیات۔
بنیادی ٹیکنالوجی	جی پی ٹی-4o	جی پی ٹی-4o ان مائنڈ کے اضافی گارڈ ریلز اور پرامپٹس کے ساتھ۔
مقصد	عام سوال و جواب	ذاتی ذہنی صحت اور فلاح و بہبود کی حمایت۔
توجہ	عام علم اور گفتگو کے کام	قابل قبول حدود کے اندر ذہنی صحت اور فلاح و بہبود کی حمایت۔
ذہنی صحت کی حفاظت	بنیادی جوابات	کلینیکل ماہرین نفسیات کے ذریعہ ڈیزائن کردہ مخصوص ذہنی صحت کی حفاظت کے رہنما اصول۔ صحت میں AI کی اخلاقیات اور حکمرانی کے لئے WHO کے رہنما اصولوں کی تعمیل کرتا ہے۔
ذاتی نوعیت	محدود	جلد آ رہا ہے! صارفین کے بارے میں سیکھتا ہے تاکہ انفرادی سفارشات فراہم کی جا سکیں۔
تسلسل	ایک بار کی بات چیت	جلد آ رہا ہے! جاری مدد، صارفین کو وقت کے ساتھ زیادہ بصیرت پیدا کرنے میں مدد کرتا ہے۔
اخلاقی رہنما اصول	معیاری رہنما اصول	اخلاقی تعاملات کے لئے ان مائنڈ کے ذریعہ ڈیزائن کردہ مضبوط گارڈ ریلز۔
وسائل کی سمت	عام مشورہ	ان مائنڈ کی نفسیات کی ٹیم کے ذریعہ طے شدہ مناسب وسائل کی طرف صارفین کی رہنمائی کرتا ہے۔

یہ کیسے سیکھتا ہے؟

ان مائنڈ پروڈکٹ ٹیم اور کلینیکل نفسیات کی ٹیم اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ نووا کو اپ ڈیٹ رکھا جائے اور مناسب جوابات دیے جائیں، پرامپٹ کے اندر گارڈ ریلز ترتیب دے کر۔ ہم یہ کلینیکل بہترین طریقوں، صارف کی تحقیق اور رائے، اور صارفین کو انتہائی ذاتی نوعیت کا اور محفوظ تجربہ فراہم کرنے کے لئے گمنام چیٹس کو دیکھ کر کرتے ہیں۔ AI ماڈلز بعض اوقات ایسی باتیں کہنے کے لئے جانے جاتے ہیں جیسے وہ سچ ہیں، چاہے وہ نہ ہوں۔ ہم نے اس کے خلاف حفاظت کی ہے، نووا کو یہ نہ کہنے کے لئے کہ وہ حقیقت پر مبنی جوابات نہ دے، جیسا کہ پرامپٹ میں واضح طور پر تفصیل سے بتایا گیا ہے۔

کیا آپ کوچ کو تربیت دینے کے لئے ٹرانسکرپٹس استعمال کرتے ہیں؟

ہم نووا گفتگو کے ٹرانسکرپٹس، ٹاک کلائنٹ-پریکٹیشنر ٹرانسکرپٹس (ہم ان کو ریکارڈ نہیں کرتے)، یا دیگر انسان-انسان گفتگو کے ٹرانسکرپٹس (مثلاً، تحقیق کے ڈیٹا بیس سے) نووا کو تربیت دینے کے لئے استعمال نہیں کرتے۔

زبان کے ماڈلز کی تربیت میں مخصوص عمل شامل ہوتے ہیں جیسے کہ کمک سیکھنا، جہاں ماڈل کو اس کے جوابات کے بارے میں رائے کی بنیاد پر ایڈجسٹ کیا جاتا ہے۔ اس قسم کی تربیت اوپن اے آئی نے جی پی ٹی-4 اور اس کے پیشروؤں کی ترقی کے دوران کی تھی۔ تاہم، چونکہ ان مائنڈ نے اپنا زبان ماڈل تیار نہیں کیا ہے، ہم نے ایسی تربیت نہیں کی ہے۔ ان مائنڈ اوپن اے آئی کو تربیت کے مقاصد کے لئے ان مائنڈ صارف کا ڈیٹا فراہم نہیں کرتا۔

ہم معیار کی یقین دہانی، حفاظت اور بہتری کے لئے گمنام نووا ٹرانسکرپٹس کا جائزہ لیتے ہیں۔ نووا میں کسی بھی تبدیلی یا بہتری کو ہمارے گارڈ ریلز اور رہنمائی ہدایات (ان مائنڈ کے خصوصی پرامپٹس) میں ایڈجسٹمنٹ کے ذریعے نافذ کیا جاتا ہے۔ نووا خود اس ڈیٹا کی بنیاد پر نہیں سیکھتا یا اپنے رویے میں ترمیم نہیں کرتا؛ اس کے بجائے، بہتری ان مائنڈ کی ٹیم کے ذریعہ ڈیزائن، جانچ اور تعینات کی جاتی ہے۔

ہمیں کیسے پتہ چلے گا کہ یہ کیا کہنے والا ہے؟

اگرچہ ہم ہر جواب کی پیش گوئی نہیں کر سکتے، ہمارے پاس مضبوط نظام موجود ہیں، بشمول گارڈ ریلز، سخت جانچ، اور ماہرین کی ایک سرشار ٹیم جو مسلسل نووا کا جائزہ لیتی ہے اور اسے بہتر بناتی ہے۔ ہم نووا کو قدرتی، انسان جیسی گفتگو میں مشغول ہونے کے قابل بناتے ہیں جبکہ حفاظت کو ترجیح دیتے ہیں۔

جوابات کو سمجھنا

نووا، جیسے تمام جدید چیٹ بوٹس، کبھی کبھار ایسے جوابات تیار کرتا ہے جو درست لگ سکتے ہیں لیکن وہ ڈیٹا پر مبنی نہیں ہیں جس پر اسے تربیت دی گئی ہے یا ان مائنڈ کے ذریعہ فراہم کردہ معلومات پر۔ ان مثالوں کو "ہیلوسینیشن" کہا جاتا ہے، جو ان ٹولز میں زیادہ نمایاں ہو سکتے ہیں جو حقیقت پر مبنی معلومات فراہم کرنے کے لئے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔

ان مائنڈ اس کو کیسے سنبھالتا ہے؟

اگرچہ ان کو مکمل طور پر ختم کرنا ناممکن ہے، ہم نے ان کے وقوع اور اثر کو کم کرنے کے لئے متعدد حکمت عملیوں کو نافذ کیا ہے:

• قابل اعتماد مواد تک رسائی: نووا ان مائنڈ کی جامع مواد لائبریری کا استعمال کرتا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ اس کے جوابات ہمارے ثبوت پر مبنی وسائل میں جڑے ہوئے ہیں۔
• واضح ہدایات: ہم نے نووا کو مخصوص رہنما اصولوں سے لیس کیا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ اپنی بات چیت میں ایماندار، درست، اور شفاف رہے۔
• متوازن تعامل: نووا کو معاون لیکن حقیقت پسندانہ جوابات فراہم کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے، بعض اوقات صارف کو ترقی کو فروغ دینے کے لئے چیلنج کرتا ہے، نہ کہ صرف خوش کرنے کے لئے۔
• صارف کی آگاہی: ہم اہم معلومات اور جوابات کی تصدیق کی اہمیت پر زور دیتے ہیں، صارفین کو آگاہ کرتے ہیں کہ نووا کبھی کبھار غلطی کر سکتا ہے۔

یہ کیسے/کیا یہ جاری رہتا ہے؟

ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ نووا قابل اعتماد اور موثر ہے، ایک جامع توثیقی عمل کے ذریعے جو ماضی اور جاری عمل دونوں کو شامل کرتا ہے۔

ماضی کی توثیق

• معیار پر قابو اور بہتری
  • ہماری ٹیم، بشمول ڈیٹا سائنسدان، کلینیکل ماہرین نفسیات، اور پروڈکٹ ڈویلپرز، نے نووا کے لئے رہنمائی ہدایات (جسے سسٹم پرامپٹ کہا جاتا ہے) کو خاص طور پر ڈیزائن کیا تاکہ ماڈل اپنے علم کے اڈے کو مؤثر طریقے سے نیویگیٹ کرے، درست، محفوظ، اور متعلقہ جوابات فراہم کرے۔
  • بیٹا کے لئے ریلیز سے پہلے، سسٹم پرامپٹ کو ٹیم نے سختی سے جانچا اور ہمارے قائم کردہ حفاظتی اور کارکردگی کے ٹیسٹ کیسز کے خلاف موازنہ کیا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ نووا مطلوبہ انداز میں برتاؤ کرتا ہے
• پرامپٹ انجینئرنگ اور جانچ
  • ہم نے نووا کے سسٹم پرامپٹ میں تبدیلیاں کرنے کے لئے ایک منظم عمل قائم کیا۔ تعیناتی سے پہلے، ان ہدایات کو ٹیم اور اسٹیک ہولڈرز نے سخت جانچ کے ذریعے جانچا، پہلے سے طے شدہ منظرناموں، غیر اسکرپٹڈ ایکسپلورٹری ٹیسٹ، اور تشخیصی معیار کے امتزاج کا استعمال کرتے ہوئے یہ یقینی بنانے کے لئے کہ نووا کا سسٹم پرامپٹ محفوظ اور موثر تھا۔
• بنیادی ماڈل کی توثیق
  • نووا اوپن اے آئی کے بنیادی ماڈلز پر بنایا گیا ہے، جنہوں نے وسیع پیمانے پر توثیق کی ہے۔ فی الحال، نووا جی پی ٹی-4o پر کام کرتا ہے جس نے محفوظ اور توثیق شدہ ماڈل کی ترقی کا ان کا ٹریک ریکارڈ بڑھا دیا ہے، بشمول مختلف ڈومینز میں 50 سے زیادہ ماہرین سے رائے شامل کرنا اور اس کے رویے کو بہتر بنانے کے لئے انسانی رائے کے ساتھ کمک سیکھنا (RLHF) استعمال کرنا۔

جاری توثیق

• معیار پر قابو اور بہتری
  • ہماری ٹیم نئے مسائل کی نشاندہی کرنے اور ضروری ایڈجسٹمنٹ کرنے کے لئے باقاعدگی سے گمنام گفتگو کے ٹرانسکرپٹس کا جائزہ لیتی رہتی ہے۔ کسی بھی رویے کے مسائل یا کیڑے کو فوری طور پر سسٹم پرامپٹ میں تبدیلیوں کے ذریعے حل کیا جاتا ہے۔
  • بہتری اور اصلاحات بھی صارف کی رائے سے آگاہ ہوتی ہیں تاکہ مسلسل بہتری کے لئے عزم کو یقینی بنایا جا سکے کہ چیٹ بوٹ صارف کی ضروریات اور تکنیکی ترقیات کے ساتھ ہم آہنگ رہے۔
• پرامپٹ انجینئرنگ اور جانچ
  • ہم نووا کی رہنمائی ہدایات میں ترمیم کرنے کے لئے اپنے منظم عمل کو برقرار رکھتے ہیں۔ کسی بھی اپ ڈیٹ کو تعینات کرنے سے پہلے، وہ جاری حفاظت اور تاثیر کو یقینی بنانے کے لئے سخت جانچ سے گزرتے ہیں۔
• مواد کی اعتدال پسندی اور رہنمائی جوابات
  • ہم چیٹ بوٹ کو نامناسب موضوعات میں مشغول ہونے سے روکنے کے لئے سخت مواد کی اعتدال پسندی کو نافذ کرتے ہیں۔ ان مثالوں میں، ہم اب بھی صارفین کو سخت کوڈڈ پیغامات کے ذریعے مناسب وسائل کی طرف ہدایت کرتے ہوئے مددگار معلومات فراہم کرتے ہیں (دوسرے ماڈلز کے مقابلے میں جو وسائل فراہم کیے بغیر گفتگو ختم کرتے ہیں)۔

آپ کیسے یقینی بناتے ہیں کہ مشورہ مناسب ہے؟

نووا وہاں ہے تاکہ مدد فراہم کی جا سکے اور ہمارے نفسیات کی ٹیم کے ذریعہ طے شدہ مناسب وسائل کی طرف صارفین کی رہنمائی کی جا سکے۔ پھر بھی، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ یہ طبی مشورہ، ذہنی صحت کی تشخیص، تشخیص، یا علاج نہیں دے گا۔

• ہمارے پاس ایک سرشار ٹیم ہے جو جوابات کو دستی طور پر جانچتی ہے۔
• ہمارے پاس یہ یقینی بنانے کے لئے گارڈ ریلز موجود ہیں کہ جوابات مناسب ہیں۔
• ہمارے پاس ٹیسٹنگ ٹولز کا ایک سیٹ ہے جو ہر بار اپ ڈیٹ کرنے پر چلایا جاتا ہے۔
• اوپن اے آئی کے پاس حفاظتی تخفیف کا ایک سیٹ ہے جو ان کے ماڈلز کو غلط استعمال سے روکنے کے لئے ہے؛ ان کے ماڈلز کے کسی بھی استعمال کے لئے ان پالیسیوں کی پابندی کی ضرورت ہوتی ہے، بشمول نووا کے لئے ہمارا استعمال۔ آپ ان پالیسیوں کے بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں یہاں۔

ڈیٹا کے ساتھ کیا ہوتا ہے، اور ڈیٹا کہاں جاتا ہے؟ کیا یہ گمنام ہے؟

نووا کے ساتھ گفتگو ہمیشہ آپ اور ان مائنڈ کے درمیان سختی سے خفیہ رہتی ہے۔ ہم مضبوط ڈیٹا سیکیورٹی اقدامات کو نافذ کرتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ گفتگو کی تاریخیں محدود رسائی، مضبوط انکرپشن کے ساتھ محفوظ ہیں اور ان مائنڈ کی ڈیٹا برقرار رکھنے کی پالیسیوں کے مطابق ہیں۔ اگرچہ گفتگو اس ڈیٹا برقرار رکھنے کی مدت کے دوران قابل شناخت ہو سکتی ہے، ہم ان کی رازداری اور سالمیت کو برقرار رکھنے کے لئے وسیع حفاظتی اقدامات کو نافذ کرتے ہیں۔ نووا کے معیار اور مسلسل بہتری کو یقینی بنانے کے لئے، کلینیکل ماہرین نفسیات اور ڈیٹا سائنسدانوں سمیت مجاز ماہرین کا ایک محدود گروپ گمنام گفتگو کے ڈیٹا کے نمونوں کا جائزہ لے سکتا ہے۔ یہ ہمیں نووا کی فعالیت کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے جبکہ صارف کی رازداری کی حفاظت کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، ہم رجحانات کا تجزیہ کرنے اور کاروبار کو بصیرت فراہم کرنے کے لئے گمنام گفتگو کے ڈیٹا کو جمع کرتے ہیں۔ یہ بصیرتیں خالصتاً اعلی سطحی ہیں اور عام موضوعات پر مرکوز ہیں—کسی بھی انفرادی گفتگو یا قابل شناخت تفصیلات کو کبھی بھی شیئر نہیں کیا جاتا ہے۔ اوپن اے آئی، ہمارے تیسرے فریق ڈیٹا پروسیسر کے ذریعہ پروسیس کردہ کوئی بھی ڈیٹا گمنام ہے اور 30 دن کے بعد خود بخود حذف ہو جاتا ہے۔ گفتگو کا ڈیٹا کبھی بھی اوپن اے آئی کے ماڈلز کو تربیت دینے کے لئے استعمال نہیں کیا جاتا، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ آپ کی رازداری ہمیشہ اولین ترجیح ہے۔

کیا آؤٹ پٹس کو کسی انسان نے چیک کیا ہے؟

جی ہاں، انسان نووا کے جوابات کا جائزہ لیتے ہیں۔ ہماری سائنس ٹیم اعلی معیار کو برقرار رکھنے کے لئے ہمارے سسٹم میں محفوظ گمنام گفتگو کے ریکارڈ کو دیکھ کر معیار کی جانچ کرتی ہے۔ اس کے علاوہ، اوپن اے آئی مختلف ماہرین کے ساتھ تعاون کرتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ماڈلز محفوظ ہیں۔ آپ ان کی کوششوں کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں یہاں۔ یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ اوپن اے آئی اس عمل کے دوران کسی بھی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل نہیں کرتا ہے۔

تمام گفتگو کے ٹرانسکرپٹس کا جائزہ مکمل طور پر گمنام ہے اور اس میں کوئی قابل شناخت ڈیٹا شامل نہیں ہے۔ کوئی بھی ذاتی یا قابل شناخت معلومات ایک علیحدہ، محفوظ ڈیٹا بیس میں محدود رسائی کے ساتھ محفوظ کی جاتی ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ رازداری ہمیشہ برقرار رہے۔ آپ کی گفتگو ہمیشہ آپ اور ان مائنڈ کے درمیان خفیہ رہتی ہے۔ ہم مجموعی رجحانات کا تجزیہ کرنے کے لئے ثانوی عمل بھی چلاتے ہیں، لیکن یہ نتائج ہمیشہ گمنام ہوتے ہیں اور آجروں کے لئے مجموعی بصیرت کے طور پر پیش کیے جاتے ہیں۔

کیا نووا میں جانے والا ڈیٹا ہمارے موجودہ معاہدے کے علاوہ کہیں اور محفوظ ہے؟

نہیں، آپ جو ڈیٹا نووا کو فراہم کرتے ہیں وہ صرف وہیں محفوظ ہے جہاں ہمارے موجودہ معاہدے اجازت دیتے ہیں، خاص طور پر اوپن اے آئی اور AWS آئرلینڈ کے اندر (جہاں ہمارے پلیٹ فارم کا ڈیٹا ہوسٹ کیا جاتا ہے)۔ اگرچہ ہم دیگر تیسرے فریق کے ٹولز کا استعمال کرتے ہیں، وہ صرف عارضی طور پر معلومات پر عمل کرتے ہیں اور اسے طویل مدتی میں محفوظ نہیں کرتے ہیں۔

• اوپن اے آئی صارف کے ٹرانسکرپٹس کو ان کی سروس کی شرائط کی خلاف ورزی کی صورت میں 30 دن کے لئے برقرار رکھتا ہے۔ ہمارے پاس کسی بھی خلاف ورزی کو روکنے کے لئے ایک اعتدال پسند پرت موجود ہے، لہذا عام طور پر اوپن اے آئی کو ٹرانسکرپٹس کا جائزہ لینے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے۔ اوپن اے آئی کے ذریعہ محفوظ کردہ تمام ڈیٹا 30 دن کے بعد حذف کر دیا جاتا ہے۔
• تاریخی گفتگو کا ڈیٹا اس وقت تک AWS کے اندر محفوظ کیا جاتا ہے جب تک کہ صارف کے پاس ان مائنڈ اکاؤنٹ ہے۔ مزید معلومات کے لئے، براہ کرم ہمارے رازداری کی پالیسی کا حوالہ دیں، خاص طور پر 'ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے جمع کرتے ہیں' سیکشن۔ ایک بار جب صارف کا اکاؤنٹ بند ہو جاتا ہے، اس صارف سے وابستہ تمام ڈیٹا 60 دن کے بعد مستقل اور ناقابل واپسی طور پر گمنام ہو جاتا ہے۔

ہم نووا کے ممکنہ ثقافتی تعصب کو کیسے سنبھالتے ہیں؟

ان مائنڈ میں، ہم ثقافتی حساسیت کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ ہم نے حال ہی میں بین الاقوامی صحت کی نگرانی کے ٹریکر کی توثیق کے بارے میں ایک گہرائی سے سائنسی مطالعہ شائع کیا ہے جو UK/ANZ/US علاقوں کے لئے ہے۔ ہم یہ یقینی بنانے کے لئے فعال نقطہ نظر بھی اپناتے ہیں کہ نووا محفوظ اور قابل اعتبار ہے، بشمول ہمارے نفسیات کی ٹیم کے کلینشینز کے ذریعہ گمنام گفتگو کے ٹرانسکرپٹس کا جائزہ لینا اور نووا کو بہتر بنانے کے لئے مسلسل کام کرنا۔ ہم ہمیشہ مختلف ثقافتوں کے صارفین سے نووا کے ساتھ ان کے تجربات کے بارے میں سننے کے خواہاں ہیں۔ براہ کرم اپنی رائے یہاں شیئر کریں۔

نووا دنیا بھر کی ایک متنوع ٹیم کے ذریعہ بنایا گیا ہے، لیکن کسی بھی پروڈکٹ کی طرح، اس میں کچھ ثقافتی تعصبات ہو سکتے ہیں۔ ہم سمجھتے ہیں کہ مختلف ثقافتوں میں ذہنی فلاح و بہبود کو مختلف طریقے سے دیکھا جاتا ہے، لہذا ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لئے سخت محنت کرتے ہیں کہ نووا ان اختلافات کا احترام کرے۔ ہمارے ماہرین نفسیات نووا کے جوابات کی رہنمائی کرنے میں مدد کرتے ہیں، ذہنی فلاح و بہبود پر مختلف ثقافتی خیالات پر غور کرتے ہوئے۔

یہ نوٹ کرنا قابل ہے کہ نووا بہت سے ٹیکسٹ ڈیٹا سے سیکھتا ہے، جن میں سے زیادہ تر انٹرنیٹ سے آتا ہے۔ اس ڈیٹا میں اپنے ثقافتی تعصبات ہو سکتے ہیں، خاص طور پر انگریزی بولنے والے اور مغربی ذرائع سے۔ کبھی کبھار یہ تعصبات نووا کے جوابات میں ظاہر ہو سکتے ہیں۔

ہمارا مقصد یہ یقینی بنانا ہے کہ نووا ہر ایک کے لئے مددگار ہو، چاہے وہ کہیں سے بھی ہو۔

ان مائنڈ اخلاقیات اور حفاظت کو کیسے مدنظر رکھتا ہے؟

ان مائنڈ AI کے محفوظ، اخلاقی، اور ذمہ دارانہ استعمال کو آگے بڑھانے کے لئے پرعزم ہے۔

ہم AI کی طاقت پر یقین رکھتے ہیں کہ ذہنی صحت اور فلاح و بہبود کی حمایت کو زیادہ قابل رسائی، منصفانہ، اور جامع بنائیں، جو انسانی تجربات اور ثقافتوں کی تنوع کی عکاسی کرتی ہے۔ ہمارا سخت، ثبوت پر مبنی نقطہ نظر ہماری اندرون خانہ سائنس ٹیم کے ذریعہ تعاون یافتہ ہے اور مسلسل رائے اور بہتری کے عمل سے بڑھا ہوا ہے۔ ان مائنڈ ممکنہ نقصان کو روکنے کے لئے سخت پروٹوکول کو نافذ کرکے حفاظت پر زور دیتا ہے جو ان کے AI سسٹمز نفسیاتی اور سماجی اثرات سمیت پیدا کر سکتے ہیں۔

ہم سائنس پر مبنی، انسان پر مرکوز حکمت عملی اپناتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ان کے طریقے سخت تحقیق اور ثبوت میں جڑے ہوئے ہیں۔

ہم شفافیت اور احتساب کی قدر کرتے ہیں، اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ مسلسل مشغول رہتے ہیں اور ان کے AI حل کو بڑھانے کے لئے رائے کو شامل کرتے ہیں۔

ہم رازداری اور رازداری کو یقینی بناتے ہیں، ڈیٹا پروٹیکشن کے معیارات کو سختی سے برقرار رکھتے ہیں، اور پیمائش، سمجھنے، اور عمل کرنے کے فیڈ بیک سے آگاہ سائیکل کے ذریعے مسلسل بہتری کے لئے عزم کو برقرار رکھتے ہیں۔

کیا AI کے اجراء کے ساتھ ان مائنڈ میں ڈیٹا کی رازداری تبدیل ہوگی؟

اس وقت ہماری رازداری کی پالیسی میں کوئی تبدیلی نہیں ہوگی، اور ہم ڈیٹا کی رازداری کی مضبوط سطح کو برقرار رکھیں گے۔

نووا ہمارے موجودہ بنیادی ڈھانچے کے ساتھ مربوط ہے۔ آپ نووا کو جو ڈیٹا دیتے ہیں وہ صرف وہیں محفوظ ہے جہاں ہمارے موجودہ معاہدے اجازت دیتے ہیں۔ اگرچہ ہم دیگر تیسرے فریق کے ٹولز کا استعمال کرتے ہیں، وہ صرف عارضی طور پر معلومات پر عمل کرتے ہیں، اس کا مطلب ہے کہ یہ طویل مدتی میں محفوظ نہیں ہے (تمام ڈیٹا اوپن اے آئی کے سسٹم سے 30 دن کے بعد حذف کر دیا جاتا ہے۔)

آپ اسے ہماری رازداری کی پالیسی، خصوصی زمرہ ڈیٹا شق میں پا سکتے ہیں۔

ان مائنڈ ایپلیکیشن سائن اپ کے عمل کے حصے کے طور پر، ایک نیا صارف ہماری صحت اور فلاح و بہبود کے ڈیٹا کی رضامندی کے باکس کو قبول کرنا ضروری ہے (ساتھ ہی ہمارے استعمال کی شرائط اور رازداری کی پالیسی) ایپ کے کسی بھی حصے تک رسائی/استعمال کرنے سے پہلے۔

ان مائنڈ کے پاس کس قسم کی AI سرٹیفیکیشنز ہیں؟

EU AI ایکٹ یا WHO کے رہنما اصولوں کی تعمیل کے لئے کوئی خاص سرٹیفیکیشن دستیاب نہیں ہیں۔ جی ڈی پی آر کی طرح، EU AI ایکٹ ایک ریگولیٹری فریم ورک ہے نہ کہ سرٹیفیکیشن۔

مستقبل کے سرٹیفیکیشن کے منصوبے

• ہم ISO 42001، AI مینجمنٹ سسٹمز کے لئے بین الاقوامی معیار حاصل کرنے پر غور کر رہے ہیں۔ اس سرٹیفیکیشن کو حاصل کرنا ایک طویل مدتی مقصد ہے اور اس میں چھ ماہ سے زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔
• ایک بار جب ہم ISO 42001 سرٹیفیکیشن حاصل کر لیتے ہیں، تو اس میں تمام متعلقہ ضوابط کی تعمیل شامل ہوگی، بشمول EU AI ایکٹ، اور WHO جیسے ماہر اداروں کے رہنما اصولوں سے متاثر ہوگا۔

EU AI ایکٹ کی تعمیل

نووا کو EU AI ایکٹ کے تحت محدود خطرے کے AI سسٹم کے طور پر درجہ بندی کیا گیا ہے۔ اس درجہ بندی میں مخصوص ذمہ داریاں شامل ہیں:

• شفافیت:
  • ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ صارفین کو مطلع کیا جائے کہ وہ EU AI ایکٹ کے ذریعہ درکار AI سسٹم کے ساتھ بات چیت کر رہے ہیں۔
  • نووا صارف کی بات چیت کے دوران واضح طور پر بات چیت کرتا ہے کہ یہ ایک AI ٹول ہے۔
• مواد کا انکشاف:
  • ان معاملات میں جہاں نووا مواد تیار یا جوڑتا ہے، ہم کسی بھی غلط فہمی کو روکنے کے لئے انکشاف کرتے ہیں کہ مواد AI کے ذریعہ تیار کیا گیا ہے۔

ان رہنما اصولوں کی پابندی کرکے، ہم اپنے صارفین کے ساتھ شفافیت اور اعتماد کو برقرار رکھتے ہیں، قابل اطلاق ضوابط کی تعمیل کو یقینی بناتے ہیں۔

ان مائنڈ AI اعتماد اور حفاظت