O que fazer se você receber esta mensagem de erro
Há algumas possíveis razões pelas quais você está recebendo esta mensagem de erro:
Você está inserindo a identificação errada
Antes de mais nada, verifique novamente se você digitou sua identificação corretamente. Se você não tem certeza de que a identificação está correta, leia este artigo.
Você já se registrou
Se você já se registrou, não precisa se inscrever novamente — basta acessar o site.
Sua identificação não está em nosso banco de dados
É possível que seu empregador ainda não tenha carregado sua identificação em nosso banco de dados, especialmente se você só entrou recentemente à sua organização.
Para resolver isso, recomendamos que você entre em contato com a equipe de RH com o seu ID de funcionário. Eles poderão carregar seu ID em nosso banco de dados.
Não tem certeza de qual é sua identificação?
Não temos essa informação à nossa disposição na Unmind — recomendamos que você entre em contato com sua equipe de RH e eles poderão confirmar qual é sua identificação de funcionário.
Se você precisar de mais ajuda, descubra como entrar em contato conosco .