Nossa Equipe de Suporte Técnico está aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo a plataforma Unmind. Responderemos à sua consulta em 24 horas, de segunda a sexta-feira.
Como faço para entrar em contato?
Se você estiver enfrentando um problema técnico, clique aqui para enviar uma solicitação de atendimento. Lembre-se de enviar o máximo de detalhes, seguindo as orientações abaixo. Isso nos ajudará a investigar sua consulta, e a entrar em contato com você o mais brevemente possível.
Descrevendo seu problema
Ao relatar um problema técnico, inclua as seguintes informações:
Usando Unmind no computador
- Qual é o sistema operacional do seu computador? (Exemplos: Windows 10, macOS 11)
- Qual navegador você está usando? (Exemplos: Internet Explorer 11, Chrome)
Usando o aplicativo Unmind
- Qual aparelho você está usando? (Exemplo: Samsung Galaxy S9, iPhone 8)
- Você está usando o aplicativo em dados móveis ou Wi-Fi?
Será muito útil se você enviar capturas de tela ou gravações de tela sobre o problema em questão.