O que é o Self-Pay?
Na Unmind, temos o compromisso de garantir que todos tenham acesso aos cuidados de saúde mental de que precisam, quando precisam. É por isso que estamos muito felizes em apresentar o Self-Pay.
O Self-Pay permite que você faça uma transição tranquila para o atendimento particular, permanecendo conectado com o mesmo terapeuta e continuando sua jornada sem interrupções - mesmo depois de atingir o limite de sessões financiadas pelo seu empregador.
Como usar o Self-Pay
Para continuar o tratamento com seu profissional depois de usar todas as sessões financiadas pelo seu empregador durante o ano, siga este processo:
- Informe ao seu profissional que você deseja continuar o tratamento como cliente particular
- O profissional registrará você como um cliente particular na plataforma Unmind
Observe que isso deve ser feito usando um endereço de e-mail diferente daquele que você usa para fazer login na plataforma Unmind
- O profissional marcará um horário para a sessão e enviará a você um link para pagamento e adesão por e-mail
- Faça um pagamento com cartão antes da sua sessão
Se o saldo de sessões financiadas pelo seu empregador for renovado, você terá flexibilidade para continuar com as sessões particulares ou optar por mais sessões de Conversa no aplicativo Unmind.
Informações adicionais / Perguntas frequentes
Posso continuar a agendar sessões de Conversa no aplicativo Unmind?
Atualmente, a experiência do Self-Pay é realizada fora do aplicativo Unmind, usando um endereço de e-mail diferente daquele que você usa para fazer login no Unmind.
Posso trocar meu profissional particular?
O Self-Pay permite que você continue seu tratamento com um profissional existente agendado por meio da guia Conversar. Não oferecemos suporte para a troca de profissionais no momento.
Qual é a política de cancelamento para as sessões do Self-Pay?
Por favor, discuta isso com o seu profissional, mas, normalmente, a notificação de cancelamento deve ser feita pelo menos 24 horas antes de qualquer sessão agendada.