Kami mengharapkan ahli terapi dan jurulatih kami mengekalkan piawaian tinggi, tetapi kadang-kadang jangkaan anda mungkin tidak dipenuhi. Ini boleh berlaku atas beberapa sebab. Selalunya, isu boleh dibincangkan dan diselesaikan bersama. Berikut adalah beberapa perkara yang perlu diperhatikan dan langkah praktikal yang boleh anda ambil.
- Perhatikan tanda amaran Berhati-hati dengan tanda amaran seperti pembatalan yang kerap, tingkah laku yang tidak sesuai, atau kekurangan kemajuan. Mengenal pasti ini lebih awal boleh membantu anda memutuskan sama ada untuk meneruskan dengan pengamal semasa atau mencari orang lain.
- Bangkitkan sebarang isu Sebagai klien, anda berhak untuk bertanya kepada ahli terapi/jurulatih anda tentang amalan, kelayakan, gaya, dan pendekatan mereka. Ini memberi peluang kepada pengamal untuk menjelaskan perkara kepada anda, mengubah arah jika perlu dan memberi anda peluang untuk membuat keputusan yang berinformasi tentang apa yang sesuai untuk anda.
- Semak semula matlamat terapi anda Luangkan masa untuk merenung matlamat terapi anda dan sama ada ia dipenuhi oleh pengamal tertentu. Jika anda merasakan pengamal anda tidak membantu anda mencapai matlamat anda, ini mungkin petanda bahawa anda perlu menangani perkara ini dengan mereka atau mempertimbangkan untuk mencari seseorang yang lebih sesuai dengan keperluan anda.
- Pertimbangkan untuk menukar pengamal Kesejahteraan anda adalah keutamaan utama. Jika kebimbangan anda tidak ditangani dengan memuaskan, mungkin lebih baik untuk mencari pengamal lain yang memenuhi piawaian yang anda harapkan. Ini memastikan anda menerima kualiti penjagaan yang diperlukan untuk kesihatan mental dan perkembangan peribadi anda.
- Maklum balas Kami menghargai maklum balas anda tentang pengalaman anda dengan Bual Unmind. Anda dijemput untuk melengkapkan tinjauan maklum balas untuk berkongsi pendapat anda tentang terapi dan pengamal anda. Maklum balas anda adalah penting kerana ia membantu kami mengenal pasti kawasan kekuatan dan peluang untuk penambahbaikan. Kami berkongsi maklum balas ini dengan pengamal kami untuk memupuk pertumbuhan berterusan dan memastikan kami memberikan sokongan terbaik kepada anda.
Hubungi kami di Unmind
Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang ahli terapi/jurulatih yang anda tidak dapat selesaikan antara anda, anda boleh menghubungi kami secara langsung di Unmind. Kami mengekalkan semua pengamal kami pada piawaian tinggi dan berada di sini untuk menyokong anda. Untuk maklumat mengenai aduan, sila lihat di sini.