운영 시간
Unmind 제품 지원은 월요일부터 금요일까지 EST/EDT 기준 0400-1800에 운영됩니다.
지원 채널
다음 채널을 통해 Unmind 제품 지원에 연락하실 수 있습니다:
- 이 양식을 통해 지원 티켓 발송
- 이 도움말 센터의 도움말 위젯을 통한 메시지
- support@unmind.com으로 이메일
서비스 수준 협약
모든 메시지에 대해 1 영업일 이내에 답변드리도록 노력하고 있습니다.
지원 언어
Unmind 제품 지원은 다음 언어로 고객과 사용자를 지원합니다:
- 영어
- 스페인어 (LATAM)
- 포르투갈어 (BR)
- 이탈리아어
- 독일어
- 중국어 (간체)
- 폴란드어
- 프랑스어
일부 경우에는 번역 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.