좋은 진료 기준이 어떤 모습이어야 하는지 아는 것은 중요합니다. 치료나 코칭을 고려 중이거나 이미 시작한 경우에도 마찬가지입니다. 여기 Unmind 치료사나 코치를 만날 때 기대할 수 있는 가이드가 있습니다.
자격
여러분의 치료사나 코치가 적절한 자격을 갖추고 있다는 것을 확신할 수 있습니다. 모든 Unmind Talk 전문가들은 엄격한 심사와 정기적인 감사를 통해 우리의 높은 전문성과 전문 지식을 충족하는지 확인합니다.
모든 전문가들은 다음을 충족해야 합니다:
- 인정받는 전문 기관에 의해 인증되거나 등록되어야 합니다.
- 그리고/또는 면허가 필요한 모든 국가에서 실습할 수 있는 면허를 보유해야 합니다.
- 인증/면허 기관의 요구 사항을 최신 상태로 유지해야 합니다. 이는 일반적으로 연간 최소한의 클라이언트 접촉 시간을 충족하고 지속적인 전문 개발을 포함합니다.
- 보험이 접근 가능하고/또는 필요한 국가에서는 전문 배상 보험을 보유해야 합니다. 이는 필요한 교육 배경, 인증서, 면허를 갖추고 있음을 의미합니다.
전문적 행동
전문성은 학문적 자격을 넘어섭니다. Unmind Talk의 전문가들은 시간을 엄수해야 하며, 세션을 정시에 시작하고 종료하며 항상 여러분의 시간을 존중해야 합니다. 자주 약속을 취소하거나, 늦게 도착하거나, 세션을 아예 놓치는 전문가들은 이러한 전문 기준을 충족하지 못하며 치료 과정을 방해합니다.
중요한 경계는 여러분의 치료/코칭 필요에 집중하기 위해 유지되어야 합니다. 이중 관계는 피해야 하며(예: 치료 외부에서 친구가 되는 것), 전문가들은 치료적 진전을 방해할 수 있는 개인 정보를 공유하지 않아야 합니다.
이러한 경계는 클라이언트의 웰빙이 우선시되는 안전하고 구조화된 환경을 보장합니다. 신뢰와 효과적인 치료/코칭에 기반한 명확하고 전문적인 관계가 항상 있어야 합니다.
우리는 또한 전문가들의 웰빙을 우선시합니다. 그들이 잘 지원받을 때, 여러분을 더 잘 지원할 수 있으며, 우수한 진료 기준을 보장할 수 있습니다.
증거 기반 접근법
우리는 제공하는 치료와 접근법이 연구에 의해 뒷받침되고 여러분의 필요에 효과적으로 맞출 수 있도록 많은 시간과 노력을 기울입니다.
Unmind Talk의 전문가들은 증거 기반 접근법을 엄격히 준수하고 자신의 전문 한계 내에서 작업하도록 권장됩니다. 그들은 임상 및 코칭의 모범 사례를 따르고, 각자의 전문 기관의 지침에 맞춰 작업해야 합니다. 또한, 전문가들은 실습의 질을 유지하기 위해 정기적인 감독에 참여하도록 권장됩니다.
정기적인 감사가 수행되어 Unmind Talk의 모든 전문가들이 우리의 높은 기준과 요구 사항을 지속적으로 충족하는지 확인합니다. 이러한 조치는 여러분이 받는 지원의 질과 효과를 유지하는 데 도움을 줍니다.
개인화
모두의 여정은 독특하며, 여러분의 치료나 코칭 여정도 이를 반영해야 합니다. 좋은 전문가는 여러분의 특정 필요, 목표, 선호에 맞춰 접근법을 조정하고, 여러분과 협력하여 개인화된 접근법을 개발합니다.
공감과 자비
지원받는 것이 얼마나 깊이 개인적이고 도전적인지 알고 있습니다. 이해받는 느낌은 중요합니다. 여러분의 전문가는 진정한 공감과 자비를 보여주어 생각, 느낌, 목표, 실수를 탐색할 수 있는 안전하고 비판단적인 공간을 만들어야 합니다. 공감하는 전문가는 여러분이 존중받고 가치 있는 느낌을 갖도록 도와줍니다.
명확한 커뮤니케이션
효과적인 커뮤니케이션은 중요합니다. 여러분의 치료사/코치는 개념, 전략, 진행 상황을 명확하고 이해하기 쉬운 용어로 설명해야 합니다. 또한, 작업 방식, 세션 목표 및 예상 결과에 대해 투명해야 합니다. Unmind Talk에서는 여러분이 정보를 받고 참여할 수 있도록 명확하고 개방적인 커뮤니케이션을 우선시합니다.
윤리적 기준
윤리는 치료에서 중요합니다. 여러분의 치료사/코치는 기밀 유지, 사전 동의, 전문적 경계를 포함한 엄격한 윤리 지침을 준수해야 합니다. 이는 작업 관계에서 여러분의 프라이버시와 신뢰를 보장합니다.
이러한 기준이 충족되지 않는 것에 대한 우려가 있는 경우, 여기를 읽어보세요.