자가 결제란 무엇인가요?
Unmind에서는 모든 사람이 필요할 때 정신 건강 케어를 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 그래서 저희는 자가 결제 기능을 소개하게 되어 기쁩니다.
자가 결제는 여러분이 개인 케어로 원활하게 전환할 수 있도록 하며, 같은 치료사와 연결을 유지하고, 고용주가 지원하는 세션 한도에 도달한 후에도 중단 없이 여정을 계속할 수 있도록 합니다.
자가 결제 사용 방법
연간 고용주 지원 세션을 모두 사용한 후에도 치료사와의 치료를 계속하려면 다음 절차를 따르세요:
- 개인 클라이언트로 계속 만나고 싶다는 의사를 치료사에게 알리세요
- 치료사는 Unmind 플랫폼에서 여러분을 개인 클라이언트로 설정할 것입니다
참고: 이는 Unmind 플랫폼에 로그인할 때 사용하는 이메일 주소와 다른 이메일 주소를 사용해야 합니다
- 치료사는 세션 시간을 조정하고 이메일을 통해 결제 및 참여 링크를 보낼 것입니다
- 세션 전에 카드 결제를 하세요
고용주 지원 세션 잔액이 갱신되면, 개인 케어 세션을 계속하거나 Unmind 앱 내에서 추가 Talk 세션을 선택할 수 있는 유연성이 있습니다.
추가 정보 / FAQ
Unmind 앱 내에서 Talk 세션을 계속 예약할 수 있나요?
자가 결제 경험은 현재 Unmind 앱 외부에서 진행되며, Unmind에 로그인할 때 사용하는 이메일 주소와 다른 이메일 주소를 사용합니다.
개인 치료사를 변경할 수 있나요?
자가 결제는 Talk를 통해 예약된 기존 치료사와의 케어를 계속할 수 있도록 합니다. 현재 치료사 변경은 지원되지 않습니다.
자가 결제 세션의 취소 정책은 무엇인가요?
이 부분은 치료사와 논의하세요. 일반적으로 취소 통지는 예정된 세션 최소 24시간 전에 이루어져야 합니다.
자가 결제의 가능한 대안:
자가 결제가 지속 가능하지 않다면, 건강 보험, NHS(영국 내), 자선 단체 등을 통한 가능한 프로그램과 같은 다른 대안 경로를 고려할 수 있습니다. 가장 적절한 대안을 결정하기 위해 치료사와 논의하세요.
미국의 Unmind 사용자에게 여러분의 고용주가 지원하는 보험과 함께 치료사의 네트워크 내 자격을 탐색할 수 있습니다. 먼저 치료사로부터 NPI(국가 제공자 ID)를 얻은 후, 보험 제공자의 웹사이트에 접속하거나 직접 전화하여 자격을 확인해야 합니다. 보험 제공자의 웹사이트와 연락처 번호는 일반적으로 보험 카드의 앞면 또는 뒷면에 있습니다.