다음은 즉각적인 지원이 필요한 경우 귀하 또는 치료사가 연락할 수 있는 헬프라인 목록입니다.

자신이나 다른 사람에게 해를 입힐 수 있다고 생각되면 해당 지역의 응급 서비스에 전화하거나 사고 및 응급실로 바로 가십시오.

참고 사항:

Unmind는 즉각적인 위기 서비스가 아니며, Unmind는 당직 직원을 고용하지 않습니다.
Unmind는 의료 서비스가 아닙니다.
이 정보를 최신 상태로 유지하는 것을 목표로 하고 있지만, 잘못된 내용을 발견하면 support@unmind.com 으로 알려주시기 바랍니다.

국제 위기 제공자

국가	다이얼링 코드	번호	서비스	세부 정보	긴급 전화번호
아르헨티나	+54	135	자살 지원 센터	24horas	911
아르헨티나	+54	(+54 11) 4783 8888	SOS Un Famigo Anonimo	월요일부터 금요일까지 10시간~17시간, 토요일 10~16시	911
호주	+61	13 11 14	라이프라인	24시간 위기 지원 및 자살 예방 서비스를 제공하는 전국 자선 단체입니다.	전화: 000 휴대폰: 112 또는 000
브라질	+55	188	CVV (삶의 가치 센터)	전국 24시간 지원 및 대면 센터. 또한 여기에 링크된 온라인 채팅 서비스도 제공합니다.	192 또는 193
영국령 버진아일랜드	+1				911
보츠와나	+267	전화: +267 73 415 588	정신 건강을 위한 보츠와나 네트워크	옹호 활동을 제공하고, 법률을 변경하고, 사람들을 의료 서비스에 연결합니다.	999
캐나다	+1	전화: 1 833 456 4566 퀘벡: 1 866 277 3553	위기 서비스 캐나다	연중무휴 전화 이용 가능 텍스트 45645, 매일 동부 표준시 16:00 부터 00:00 까지 이용 가능	전화: 911 휴대폰: 112
케이맨 제도	+1	전화: 943 2422	케이맨 제도 위기 센터	가정 폭력을 경험한 사람들을 돕는 서비스입니다. 그들은 고통에 처한 모든 사람들을 위해 연중무휴 위기 헬프라인을 제공합니다. 월요일부터 금요일까지 운영하는 워크인 센터도 있습니다.	911
칠레	+56	717 003 717	텔레포노 데 라 에스페란자 (호프 폰)	Teléfono de la Esperanza는 정서적 위기 상황에 대한 익명의 전문 지원 및 정보를 무료로 제공합니다. 이 서비스는 스페인어로 제공됩니다.	경찰: 133 구급차: 131
중국	+86	800-810-1117 010-82951332	베이징 자살 핫라인	숙련된 자원 봉사자가 운영하는 지원 헬프라인은 하루 24시간 이용 가능합니다.	110
중국	+86	400 821 1215	라이프라인 상하이	매일 오전 10시부터 오후 2시까지	110
콜롬비아	+57	005744482945	텔레포노 데 라 에스페란자	Teléfono de la Esperanza는 정서적 위기 상황에 대한 익명의 전문 지원 및 정보를 무료로 제공합니다.	국가 비상 사태: 123 경찰: 112 의료 응급 상황: 125
체코 공화국	+420	608 902 410 스카이프: 모드라린카 왓츠앱: 608 902 410	블루 라인: 모드라 린카	전화 서비스는 무료이며 09:00 부터 21:00 까지 이용할 수 있습니다. 모든 통화는 기밀로 유지됩니다.	112
덴마크	+45	+4570201201	라이프라인	Livslinien은 기밀 지원과 안전한 대화 공간을 제공하는 전화 헬프라인입니다. 연중 매일 11:00 부터 17:00 까지 운영됩니다. 또한 월요일과 목요일에는 17:00 — 21:00, 토요일: 13:00 — 17:00 에 온라인 채팅 서비스를 제공합니다.	112
도미니카공화국	+1	809-779-2124	리네아 비비르	자살 충동을 느끼는 사람들을 위한 심리 지원 헬프라인, 연중무휴 운영	911
프랑스	+33	01 45 39 40 00	수어사이드 에쿠트	24시간 자살 예방 헬프라인	구급차: 15대
프랑스	+33	09 72 39 40 50	SOS 아미티에	전화, 이메일 또는 채팅을 통해 누구에게나 비밀이 보장되고 익명으로 자살 지원을 제공합니다. 모든 청취자는 자격을 갖춘 강사로부터 자살 고려 중이거나 대처 어려움을 겪거나 정서적 고통을 겪고 있는 사람들을 지원할 수 있도록 교육을 받습니다. 웹사이트는 현지 지원 번호 및 센터 목록이 포함된 대화형 지도도 제공합니다. (13:00 - 3:00)	구급차: 15대
독일	+49	0800/111 0 111 (프로테스탄트) 0800/111 0 222 (가톨릭) 116 123	전화기 관리	무료 종교 지원 전화는 연중 무휴로 운영됩니다. 전화, 우편 또는 채팅을 통해 목사와 대화할 수 있습니다. 현지 현장 상담 및 온라인 채팅 지원 옵션도 있습니다.	112
독일	+49	0800 111 0 550 (성인) 0800 111 0 333 (어린이)	넘버 vs 쿠머	익명이며 무료입니다.	112
홍콩	+852	2896 0000	사마리아인 HK	24시간 다국어 자살 예방 서비스.	999
홍콩	+852	2382 0000	자살 예방 서비스	전문적으로 훈련받은 자원 봉사자들이 언제든지 들을 수 있습니다. 연중무휴 24시간 운영됩니다.	999
아이슬란드	+354	1717	적십자	아이슬란드 전역에서 위기 헬프라인을 이용할 수 있습니다. 고통이나 자살 충동을 느끼는 모든 사람이 연중무휴로 이용할 수 있습니다.	112
아이슬란드	+354	552-2218	피에타 샘토킨	자살 위험에 처한 사람들과 그 가족을 위한 정보, 지원 및 치료를 제공합니다. 18세 이상이면 누구나 연중무휴 무료 전화 서비스를 이용할 수 있습니다.	112
인도	+91	9820466726	아스라	전문적으로 훈련된 자원 봉사자들이 대기하는 기밀 유지 무료 헬프라인. 어떤 우려 사항이 있든, 비판적이지 않고 비판적이지 않은 경청을 받을 수 있으니 안심하셔도 됩니다. 연중무휴 24시간 운영됩니다.	앰뷸런스: 102
이라크	+964				구급차: 115 경찰: 104
아일랜드	00 353	116 123	사마리아인 아일랜드	종량제 휴대폰을 포함하여 유선전화와 휴대폰 모두에서 하루 24시간 무료로 통화할 수 있습니다. 116 123번으로 전화하려면 플랜에 크레딧 또는 통화 허용량이 필요하지 않습니다.	112 또는 999
아일랜드	00 353	1800 247 247 51444로 문자 도움말 (표준 메시지 요금 적용)	피에타	자해, 자살 충동, 자살로 유족한 사람들에게 연중무휴 지원 및 무료 치료를 제공합니다.	112 또는 999
아일랜드	00 353	50808	위기 텍스트 라인	평온한 채팅부터 크든 작든 정신 건강 또는 정서적 위기를 겪고 있는 사람들을 위한 즉각적인 지원까지 모든 것을 제공하는 연중무휴 무료 문자 서비스입니다. 50808로 HELLO 문자를 보내 언제든지 훈련된 자원 봉사자와 문자를 보낼 수 있습니다.	112 또는 999
이탈리아	+39	무료 전화 (유선): +39 800 860022 휴대폰: +39 06 77208977 (비용 적용)	사마리아인 온루스	모든 유형의 정신 건강 위기를 겪고 있는 사람들에게 정서적 지원을 제공하는 기밀 전화 헬프라인. 매일 13:00 — 22:00 사이에 영업합니다.	112
이탈리아	+39	19696	텔레포노 아주로	청취 및 상담을 통한 아동, 청소년 및 성인에 대한 심리적 지원 전화선 및 웹 사이트 채팅을 통해 연중무휴 이용 가능합니다. 이 서비스는 완전 무료이며 웹 사이트는 이탈리아어와 영어로 제공됩니다.	112
말레이시아	+60	055477933/55	비프렌즈 이포	정신 건강 문제나 위기로 고통받는 모든 사람에게 전화를 통해 심리적, 정서적 지원을 제공합니다. 매일 13:00 부터 22:00 까지 이용 가능 영어, 말레이어, 북경어, 광둥어, 타밀어 지원.	999
말레이시아	+60	07-3312300	비프렌드스 조호르바루	정신 건강 문제나 위기로 고통받는 모든 사람에게 전화를 통해 심리적, 정서적 지원을 제공합니다. 매일 13:00 부터 22:00 까지 이용 가능 영어, 북경어, 말레이어, 타밀어 지원	999
말레이시아	+60	088 255 788 왓츠앱/SMS: 0168036945	비프렌즈 코타키나발루	정신 건강 문제나 위기로 고통받는 모든 사람에게 전화를 통해 심리적, 정서적 지원을 제공합니다. 매일 19:00 부터 22:00 까지 이용 가능 영어, 말레이시아어, 중국어 지원	999
말레이시아	+60	03-76272929	비프렌드스 쿠알라룸푸르	정신 건강 문제나 위기로 고통받는 모든 사람에게 전화를 통해 심리적, 정서적 지원을 제공합니다. 연중무휴 이용 가능 영어, 말레이어, 중국어 방언, 타밀어, 원어민 방언 지원	999
말레이시아	+60	082-242800	비프렌즈 쿠칭	정신 건강 문제나 위기로 고통받는 모든 사람에게 전화를 통해 심리적, 정서적 지원을 제공합니다. 매일 18:30 — 21:30 에 이용 가능 영어, 북경어, 말레이어 지원	999
말레이시아	+60	06-9520313	비프렌즈 무라	정신 건강 문제나 위기로 고통받는 모든 사람에게 전화를 통해 심리적, 정서적 지원을 제공합니다. 매일 20:00 — 23:00 에 이용 가능 영어, 북경어, 말레이어, 타밀어 지원	999
말레이시아	+60	604-2815161 또는 604-2811108	비프렌즈 페낭	정신 건강 문제나 위기로 고통받는 모든 사람에게 전화를 통해 심리적, 정서적 지원을 제공합니다. 매일 20:00 — 23:00 에 이용 가능 전화는 영어로 응답하지만 북경어, 호키엔, 말레이어, 타밀어로도 지원됩니다.	999
멕시코	+52	5-510-2550	자살 핫라인	멕시코에서 위기 지원이 필요한 모든 사람을 위한 기밀 전화선.	911
멕시코	+52	(55) 5259-8121	사프텔	연중무휴 24시간 이용 가능한 무료 전화 서비스.	911
멕시코	+52	9 45 37 77	우리는 한 생명을 살렸어요	세이브 어 라이프는 교육과 훈련을 통해 자살 예방을 목표로 하는 지역사회 기반 조직입니다. 또한 긴급 상황에 대한 전화 지원도 제공합니다.	911
뉴질랜드	+64	0800 543 354 텍스트 줄: 도움말을 (4357) 로 텍스트 보내기	라이프라인	연중무휴 라이프라인, 자살 위기 헬프라인 및 키즈라인. 문자 지원 서비스도 제공됩니다.	111
뉴질랜드	+64	0800 726 666	사마리아인	연중무휴 기밀 지원. 자원 봉사자들은 경청하도록 훈련되어 있으며 무엇을 해야 하는지 알려주지 않습니다. 마음 속에 떠오르는 모든 것에 대해 안심하고 이야기할 수 있으며, 전화를 걸기 전에 위기 상황에 처하거나 자살 충동을 느낄 필요가 없습니다.	111
노르웨이	+47	22 40 00 40	커켄 SOS	생활이 어려울 때 대화할 사람이 필요한 모든 사람을 위한 위기 서비스. 전화, 문자 메시지 및 채팅 서비스를 제공합니다.	경찰: 112 구급차: 113
페루	+51	005112738026	텔레포노 데 라 에스페란자	정서적 위기 상황에 대한 익명의 전문 지원 및 정보를 무료로 제공합니다. 스페인어를 구사하는 이 서비스는 훈련된 자원 봉사자들로 구성되어 있습니다. 월요일~토요일: 15:00 — 21:30	응급 상황: 911 경찰: 105 구급차: 106
필리핀 제도	+63	핫라인: (02) 8969191 핫라인: 휴대폰: 0917 854 9191	마닐라 라이프라인 센터	마닐라 라이프라인 센터는 자살 충동을 느끼는 모든 사람을 위한 전화 상담 전화입니다.	911
폴란드	+48	89 19288 또는 89 527 00 00	올슈틴스키 전화 자우파니아	올슈틴 지역의 무료 헬프라인으로 전문 정신 건강 서비스에 대한 전화 지원 및 안내를 제공합니다.	112 또는 999
폴란드	+48	해당 사항 없음	익명의 원칙	폴란드 전역의 신뢰할 수 있는 전화선 디렉토리.	112 또는 999
포르투갈	+351	225 50 60 70	SOS 보즈 아미가	훈련된 자원 봉사자의 기밀 및 익명의 정서적 지원을 제공하는 핫라인. 포르투갈과 마데이라에서는 오후 9시부터 오전 12시까지 영업합니다. 아조레스 제도는 오후 8시부터 11시까지	112
푸에르토리코	+1	1-800-981-0023	파스 라인	우울증, 가정 폭력 및 불안을 겪고 있는 사람들을 돕기 위한 지침과 상담을 제공합니다. 그들의 건강 전문가 팀은 또한 정신 건강 검진 및 의뢰 서비스를 제공합니다. 연중무휴 이용 가능합니다.	에머전시: 911 경찰: 787 3432020
푸에르토리코	+1	1-800-981-0023	자살 예방 라인	우울증, 가정 폭력 및 불안을 겪고 있는 사람들을 돕기 위한 지침과 상담을 제공합니다. 그들의 건강 전문가 팀은 또한 정신 건강 검진 및 의뢰 서비스를 제공합니다. 연중무휴 이용 가능합니다.	에머전시: 911 경찰: 787 3432020
러시아 제국	+7	(8202) 577-577	사마리아인 (체레포베츠)	사마리아인 (체레포베츠) 은 전화로 연락할 수 있는 자살 예방 핫라인입니다. 매일 09:00 부터 21:00 까지 이용 가능합니다.	112
러시아 제국	+7	7495 989 50 50	에머콤 오브 러시아	러시아 연방 긴급 상황부 (EMERCOM) 는 응급 상황 피해자에게 긴급 심리 지원을 제공합니다.	112
세르비아	+381	0800 300 303	센타 SRCE	전화를 통해 Srpski와 영어로 기밀 헬프라인을 이용할 수 있습니다. 그들의 웹 사이트는 온라인 채팅 기능도 제공합니다. 매일 14:00 — 23:00 에 이용 가능합니다.	응급상황: 192 구급차: 194
싱가포르	+65	1767 왓츠앱을 통한 24시간 메시징: 9151 1767	싱가포르의 사마리아인	위기 상황에 대처하는 데 어려움을 겪는 사람과 자살을 생각하고 있거나 자살로 영향을 받은 사람을 위한 24시간 무료 기밀 자살 예방 핫라인입니다. 웹 사이트에서 채팅을 통해 대화할 수도 있습니다.	응급 구급차: 995. 비응급 구급차: 1777 경찰 핫라인: 1800 255 0000
싱가포르	+65	6389 2000	인스티튜트 오브 MH	싱가포르의 정신 건강 병원. 또한 정신 건강 위기 또는 응급 상황에 처한 사람들을 위해 정신 건강 헬프라인을 제공합니다. 연중무휴 이용 가능합니다.	응급 구급차: 995. 비응급 구급차: 1777 경찰 핫라인: 1800 255 0000
남아프리카	+27	전화 지원: 0861 322 322 젠더 폭력 회선: 0800 150 150 에이즈 헬프라인: 0800 012 322	라이프라인	자살 생각, 트라우마, 외로움 등 다양한 문제에 대한 전화 상담 서비스.	112 앰뷸런스: 10 177
남아프리카	+27	24시간 헬프라인: 0800 12 13 14 자살 응급 상황: 0800 567 567 상담사에게 문의하기: 011 234 4837	SADG (남아프리카 우울증 및 불안 그룹)	아프리카 최대의 정신 건강 지원 및 옹호 단체. 귀하, 가족 또는 사랑하는 사람에게 도움이 되는 포괄적인 정신 건강 정보 및 자료를 제공합니다.	112 앰뷸런스: 10 177
남아프리카	+27	051 444 5691	비프렌더스 남아프리카	어려운 감정으로 어려움을 겪고 있거나 자살 충동을 느끼는 모든 사람을 위한 무료 기밀 서비스입니다. 전화 또는 대면 약속을 통해 정서적 지원이 필요한 사람들에게 도움을 제공합니다. 지역 사무소에 대한 자세한 내용은 웹사이트를 참조하십시오.	112 앰뷸런스: 10 177
남아프리카	+27	51 444 5000	비프렌즈 블룸폰테인	연중무휴 전화 핫라인 및 대면 상담을 통해 정서적 지원이 필요한 사람들을 돕는 조직.	112 앰뷸런스: 10 177
스페인	+34	717 003 717	텔레포노 데 라 에스페란자	정서적 위기 상황에 대한 익명의 전문 지원 및 정보를 무료로 제공합니다. 스페인어를 구사하는 이 서비스는 훈련된 자원 봉사자들로 구성되어 있습니다.	112
스페인	+34	900 525 100	사마리아인	연중무휴 기밀 지원. 자원 봉사자들은 경청하도록 훈련되어 있으며 무엇을 해야 하는지 알려주지 않습니다. 마음 속에 떠오르는 모든 것에 대해 안심하고 이야기할 수 있으며, 전화를 걸기 전에 위기 상황에 처하거나 자살 충동을 느낄 필요가 없습니다.	112
스페인	+34	016	내셔널 크라이시스 라인	가정 폭력 피해자를 위한 기밀 전화 헬프라인. 통화는 기밀로 유지되며 마지막으로 전화를 건 번호나 청구서에는 표시되지 않습니다. 연중무휴 이용 가능합니다.	112
스웨덴	+46	90101	자살 예방 핫라인 (자살 예방 핫라인)	헬프라인에는 자살 충동을 겪고 있는 사람들이나 이러한 생각을 겪고 있는 가까운 친척이나 친구가 있는 사람들을 돕기 위해 훈련된 자원 봉사자들이 있습니다. 연중무휴 전화 또는 채팅으로 연락할 수 있습니다.	112
영국	+44	텍스트: 85258	외쳐	헬프라인에 문자를 보내면 훈련된 자원봉사자와 익명으로 연락할 수 있습니다. 이들은 위기를 겪고 있거나 대처 능력이 없다고 느끼는 모든 사람을 지원하기 위해 존재하며 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 시작하려면 85258로 문자를 보내세요.	999 의 생명을 위협하지 않는 긴급한 문제의 경우: 111
영국	+44	116 123	사마리아인 영국	연중무휴 기밀 지원. 자원 봉사자들은 경청하도록 훈련되어 있으며 무엇을 해야 하는지 알려주지 않습니다. 마음 속에 떠오르는 모든 것에 대해 안심하고 이야기할 수 있으며, 전화를 걸기 전에 위기 상황에 처하거나 자살 충동을 느낄 필요가 없습니다.	999 또는 생명을 위협하지 않는 긴급한 문제의 경우: 111
우크라이나	+380	7333	라이프라인 우크라이나	무료 자살 예방 및 정신 건강 지원 헬프라인. 이 서비스는 주로 우크라이나 군대 참전 용사와 그 가족을 지원하기 위한 것입니다. 그러나 그들은 어떤 발신자에게도 서비스 이용 자격에 대해 묻지 않습니다. 도움이 필요한 경우 도움을 줄 수 있습니다. 연중무휴 이용 가능	112
우크라이나	+380	0487 32715 또는 0482 226565	오데사 컨피던스 전화 서비스	대면 또는 전화를 통한 정신 건강 지원. 월요일부터 금요일까지: 10:00–08:00 토요일 및 일요일: 19:00 — 08:00	112
우크라이나	+380	058	신뢰의 전화 “스타브로피기온-058" 리비우	전화를 통한 정신 건강 및 자살 예방 지원. 매일 00:00 — 23:00 에 이용 가능)	112
우루과이	+380	0767 또는 0800 0767	최신 자료	우루과이의 자살 예방에 전념하는 단체.	경찰: 911 앰뷸런스: 105
미국	+1	988	988 자살 및 위기 라이프라인	자살 위기나 정서적 고통에 처한 사람은 누구나 연중무휴 무료 기밀 자살 예방 핫라인을 이용할 수 있습니다. Contact USA와 제휴하여 연중무휴 온라인 채팅도 이용할 수 있습니다. 청각 장애 및 난청 사용자: 선호하는 중계 서비스를 이용하거나 711을 누른 다음 988로 전화하십시오.	911
미국	+1	(800) 273-8255	사마리아인 미국	연중무휴 기밀 지원. 자원 봉사자들은 경청하도록 훈련되어 있으며 무엇을 해야 하는지 알려주지 않습니다. 마음 속에 떠오르는 모든 것에 대해 안심하고 이야기할 수 있으며, 전화를 걸기 전에 위기 상황에 처하거나 자살 충동을 느낄 필요가 없습니다.	911
미국	+1	홈으로 741-741로 문자를 보내세요.	크라이시스 텍스트 라인	미국 유일의 연중무휴 24시간 전국 위기 개입 문자 메시지 핫라인. 미국 어디에서든 문자를 보내면 숙련된 위기 상담사에게 문자를 보낼 수 있습니다.	911

전 세계 서비스

타이틀	설명
비프렌즈 월드와이드	전 세계 친구 사귀기 서비스 목록 (모든 국가가 나열되지는 않음).
수어사이드 스톱	전 세계 위기 라인 목록.
Suicide.org	전 세계 위기 라인 목록.

고객이 다른 국가에 있는 경우 응급 서비스에 전화하기

응급 서비스에 전화하면 해당 국가의 서비스 제공자에게 자동으로 연결됩니다. 다른 국가에서 서비스를 원하는 경우 다음과 같은 몇 가지 옵션이 있습니다.

귀하가 위치한 국가의 긴급 전화 번호로 전화를 걸어 고객이 위치한 국가의 응급 서비스 센터에 연결되도록 요청하십시오.
고객과 동일한 국가에 있는 경우 고객의 비상 연락처에 연락하여 응급 서비스에 연락하도록 요청합니다.
고객의 위치를 사용하여 지역 경찰서/병원에 전화하십시오.

가정 폭력

다른 사람으로부터 즉각적인 위험에 처한 경우 가능한 한 빨리 또는 안전할 때 해당 지역의 응급 서비스에 연락하십시오.

여러분의 안전은 매우 중요합니다. 추가 지원이나 지원이 필요한 경우 현지 위기 핫라인에 문의하십시오.

국제 위기 제공자

전 세계 서비스

고객이 다른 국가에 있는 경우 응급 서비스에 전화하기

가정 폭력

관련 문서