Tutte le conversazioni con Unmind sono riservate e le informazioni non vengono condivise con terzi. L'unico caso in cui questa regola può essere violata è se c'è un alto livello di rischio per te stessi o per gli altri.
Può capitare che si voglia ricevere una lettera o un referto dal proprio medico. Ad esempio, per motivi di salute, lavoro, prove a sostegno di cause legali/contenziosi.
Si possono chiedere al proprio professionista lettere e referti, ma non è obbligato a scriverle e ha il diritto di rifiutare. La compilazione di lettere e referti richiede molto tempo e di solito non rientra nell'ambito del lavoro per il quale sono stati incaricati.