Penting untuk mengetahui seperti apa standar perawatan yang baik; baik Anda sedang mempertimbangkan terapi atau pelatihan, atau jika Anda sudah memulainya. Berikut adalah panduan tentang apa yang harus Anda harapkan saat bertemu dengan terapis atau pelatih Unmind.
Kualifikasi
Anda dapat yakin bahwa terapis atau pelatih Anda memiliki kualifikasi yang tepat – semua praktisi Unmind Talk menjalani penyaringan ketat dan audit rutin untuk memastikan mereka memenuhi standar profesionalisme dan keahlian kami yang tinggi.
Semua praktisi kami harus:
- Diakreditasi atau terdaftar oleh badan profesional yang diakui.
- Dan/atau memiliki lisensi untuk berpraktik di setiap negara yang memiliki persyaratan lisensi.
- Memperbarui diri dengan persyaratan dari badan akreditasi/lisensi mereka. Ini biasanya termasuk memenuhi jumlah minimum jam kontak klien setiap tahun dan pengembangan profesional berkelanjutan.
- Memiliki asuransi tanggung gugat profesional di negara-negara di mana asuransi dapat diakses dan/atau diperlukan – ini berarti mereka akan memiliki latar belakang pendidikan, sertifikasi, dan lisensi yang diperlukan.
Perilaku Profesional
Profesionalisme melampaui kualifikasi akademis. Praktisi di Unmind Talk diharapkan untuk tepat waktu – memulai dan mengakhiri sesi tepat waktu, dan selalu menghormati waktu Anda. Praktisi yang sering membatalkan janji, datang terlambat, atau melewatkan sesi sama sekali, gagal memenuhi standar profesional ini dan mengganggu proses terapi.
Batasan penting harus dipertahankan untuk menjaga fokus pada kebutuhan terapi/pelatihan Anda. Hubungan ganda harus dihindari (seperti menjadi teman di luar terapi), dan praktisi harus menahan diri dari berbagi detail pribadi yang dapat mengganggu kemajuan terapi.
Batasan ini memastikan lingkungan yang aman dan terstruktur di mana kesejahteraan klien diprioritaskan. Selalu harus ada hubungan yang jelas dan profesional yang dibangun di atas kepercayaan dan terapi/pelatihan yang efektif.
Kami juga memprioritaskan kesejahteraan praktisi kami. Ketika mereka didukung dengan baik, mereka dapat lebih baik mendukung Anda, dan memastikan standar perawatan yang sangat baik.
Pendekatan Berbasis Bukti
Kami menghabiskan banyak waktu dan pemikiran untuk jenis terapi dan pendekatan yang kami tawarkan, untuk memastikan bahwa itu didukung oleh penelitian dan dapat disesuaikan secara efektif untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Praktisi di Unmind Talk didorong untuk secara ketat mematuhi pendekatan berbasis bukti dan bekerja dalam batasan profesional mereka. Mereka diharapkan untuk mengikuti praktik terbaik klinis dan pelatihan serta menyelaraskan pekerjaan mereka dengan panduan dari badan profesional masing-masing. Selain itu, praktisi didorong untuk terlibat dalam supervisi rutin untuk menjaga kualitas praktik mereka.
Audit rutin dilakukan untuk memastikan bahwa semua praktisi di Unmind Talk secara konsisten memenuhi standar dan persyaratan kami yang tinggi. Langkah-langkah ini membantu kami menjaga kualitas dan efektivitas dukungan yang Anda terima.
Personalisasi
Perjalanan setiap orang unik, dan perjalanan terapi atau pelatihan Anda harus mencerminkan hal itu. Praktisi yang baik akan menyesuaikan pendekatan mereka dengan kebutuhan, tujuan, dan preferensi spesifik Anda, bekerja sama dengan Anda untuk mengembangkan pendekatan yang dipersonalisasi.
Empati dan Kasih Sayang
Kami tahu betapa pribadi dan menantangnya menerima dukungan. Merasa dipahami sangat penting. Praktisi Anda harus menunjukkan empati dan kasih sayang yang tulus untuk menciptakan ruang yang aman dan tidak menghakimi bagi Anda untuk mengeksplorasi pikiran, perasaan, tujuan, dan kesalahan. Praktisi yang empatik membantu Anda merasa dihormati dan dihargai.
Komunikasi yang Jelas
Komunikasi yang efektif adalah kunci. Terapis/pelatih Anda harus menjelaskan konsep, strategi, dan kemajuan dalam istilah yang jelas dan dapat dipahami. Mereka juga harus transparan tentang cara kerja mereka, termasuk tujuan sesi dan hasil yang diharapkan. Di Unmind Talk, kami memprioritaskan komunikasi yang jelas dan terbuka untuk menjaga Anda tetap terinformasi dan terlibat.
Standar Etika
Etika sangat penting dalam terapi. Terapis/pelatih Anda harus mematuhi pedoman etika yang ketat, termasuk kerahasiaan, persetujuan yang diinformasikan, dan batasan profesional. Ini memastikan privasi dan kepercayaan Anda dalam hubungan kerja.
Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang standar ini tidak terpenuhi, silakan baca di sini untuk informasi lebih lanjut.