Memilih terapis atau pelatih yang tepat merupakan langkah penting dalam perjalanan pertumbuhan pribadi Anda. Fitur AI Matching kami dirancang untuk membantu proses ini, membantu Anda menemukan praktisi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Panduan ini menjelaskan cara kerja AI Matching, informasi apa saja yang perlu Anda berikan, dan juga bagaimana data Anda dilindungi.
Cara menggunakannya
Privasi dan keamanan data
Apakah saya bisa meminta terapis yang berbeda dengan terapis yang dicocokkan dengan saya?
Bagaimana saya bisa percaya bahwa terapis/pelatih tersebut cocok untuk saya?
Apakah saya bisa menangani beberapa masalah?
Bagaimana cara kerja proses pencocokan tersebut?
Bagaimana saya bisa memberikan umpan balik?
Cara menggunakannya
Saat mendaftar Talk, Anda akan diminta untuk memberikan beberapa informasi:
- Tujuan: Untuk apa Anda ingin menggunakan sesi Talk Anda.
- Preferensi sesi: Bagaimana Anda ingin sesi Anda berjalan.
- Lokasi: Negara Anda (dan negara bagian, jika ada).
- Bahasa: Bahasa yang ingin Anda gunakan untuk melakukan sesi Anda.
Fitur pencocokan kami akan mengambil jawaban tertulis Anda terkait bagaimana Anda ingin menggunakan sesi latihan Anda dan memetakannya ke area fokus pelatih dan terapis kami. Hal ini membantu kami untuk mengidentifikasi praktisi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Kami akan menampilkan tiga orang yang paling cocok, dan Anda dapat mengklik profil mereka dan memesan sesi dengan mereka. Jika Anda mau, Anda masih bisa mengakses daftar lengkap terapis dan pelatih yang tersedia di wilayah Anda.
Privasi dan keamanan data
Privasi dan keamanan data Anda adalah yang terpenting. Berikut adalah cara kami melindungi informasi Anda:
- Kerahasiaan: Setiap informasi yang Anda berikan kepada kami bersifat rahasia. Informasi tersebut tidak akan dibagikan dengan atasan atau praktisi Anda. Data yang dianonimkan dapat dilihat oleh karyawan Unmind yang terbatas sesuai dengan kebutuhan.
- Penanganan data: Data Anda akan disimpan dan dienkripsi menggunakan metode yang sesuai dengan standar industri untuk memastikan informasi Anda aman.
- Pelaporan secara agregat: Untuk membantu perusahaan Anda memahami manfaat Talk bagi karyawan mereka, kami membagikan informasi yang telah diagregasi dan dianonimkan. Kami memiliki prosedur yang ketat untuk melindungi privasi Anda.
Tanggapan Anda tidak akan dibagikan kepada siapa pun selain karyawan Unmind yang terbatas dalam bentuk anonim.
Anda dapat membaca lebih lanjut mengenai apa saja yang dapat dilihat oleh atasan Anda di sini: Informasi apa yang dapat dilihat oleh atasan saya?
Cari tahu lebih lanjut tentang Etika dan Panduan AI untuk Unmind.
Apakah saya bisa meminta terapis yang berbeda dengan terapis yang dicocokkan dengan saya?
Tentu saja. Kecocokan yang kami berikan merupakan rekomendasi berdasarkan kebutuhan Anda. Anda harus meninjau profil praktisi untuk menemukan yang paling cocok. Anda dapat mengakses dan memesan dengan terapis atau pelatih yang tersedia di wilayah Anda.
Bagaimana saya bisa percaya bahwa terapis/pelatih tersebut cocok untuk saya?
Kecocokan Anda didasarkan pada kesesuaian antara masalah atau tujuan Anda dengan bidang keahlian pelatih dan terapis kami.
Harap dicatat bahwa kami akan berusaha mencocokkan Anda dengan pelatih atau terapis yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Jika Anda memiliki kebutuhan yang tidak sesuai dengan layanan Talk atau yang tidak dapat kami layani dengan baik, praktisi Anda mungkin tidak dapat melanjutkan setelah sesi pertama, namun mereka akan mengarahkan Anda ke bantuan yang lebih tepat. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai apa saja yang dapat dilayani oleh Talk dan jenis masalah yang tidak dapat kami layani, silakan klik di sini.
Kami mendorong Anda untuk membaca profil praktisi yang cocok dengan Anda dan memutuskan apakah mereka cocok untuk Anda.
Apakah saya bisa menangani beberapa masalah?
Anda dapat mencatat semua hal yang ingin Anda bicarakan dengan praktisi dan proses pencocokan akan mencocokkan Anda dengan praktisi yang dapat membantu Anda dengan semua atau sebagian besar masalah tersebut jika memungkinkan. Kemudian, kami akan mendorong Anda untuk berdiskusi dengan praktisi mengenai kebutuhan Anda dan memutuskan mana yang harus diprioritaskan atau mana yang harus difokuskan terlebih dahulu.
Bagaimana cara kerja proses pencocokan tersebut?
Proses pencocokan didasarkan pada keterkaitan antara masalah atau tujuan Anda dengan bidang keahlian pelatih dan terapis kami. Hal ini memastikan bahwa praktisi yang direkomendasikan kepada Anda adalah yang paling sesuai untuk membantu memenuhi kebutuhan spesifik Anda.
Sementara kami bertanya, “Apa yang Anda inginkan dari sesi Anda?“informasi tersebut saat ini tidak digunakan untuk menentukan hasil kecocokan Anda. Kecocokan teratas Anda didasarkan pada area fokus yang teridentifikasi.
Siapa yang akan melihat tanggapan saya?
Tanggapan anonim Anda untuk AI Matching tool hanya akan terlihat oleh karyawan Unmind yang terbatas sesuai kebutuhan. Tidak akan ada yang dibagikan dengan atasan atau praktisi Anda.
Bagaimana saya bisa memberikan umpan balik?
Alat bantu AI Matching merupakan fitur baru, dan kami menyambut baik umpan balik Anda! Silakan hubungi kami dengan umpan balik, pertanyaan, atau masalah apa pun mengenai sesi Anda atau proses pencocokan.