यह जानना महत्वपूर्ण है कि अच्छी देखभाल के मानक कैसे होने चाहिए; चाहे आप थेरेपी या कोचिंग पर विचार कर रहे हों, या आपने पहले ही शुरू कर दिया हो। तो यहां एक गाइड है कि जब आप Unmind के थेरेपिस्ट या कोच से मिलें तो आपको क्या उम्मीद करनी चाहिए।
योग्यता
आप यह विश्वास कर सकते हैं कि आपके थेरेपिस्ट या कोच के पास सही योग्यता है – सभी Unmind Talk पेशेवर कठोर जांच और नियमित ऑडिट से गुजरते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे हमारे उच्च पेशेवरता और विशेषज्ञता के मानकों को पूरा करते हैं।
हमारे सभी पेशेवरों को निम्नलिखित करना चाहिए:
- किसी मान्यता प्राप्त पेशेवर निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त या पंजीकृत होना चाहिए।
- और/या उन सभी देशों के लिए लाइसेंस प्राप्त होना चाहिए जहां लाइसेंसिंग आवश्यकताएं हैं।
- अपने मान्यता/लाइसेंसिंग निकाय की आवश्यकताओं के साथ अद्यतित रहना चाहिए। इसमें आमतौर पर वार्षिक रूप से न्यूनतम संख्या में क्लाइंट संपर्क घंटे और निरंतर पेशेवर विकास शामिल होता है।
- उन देशों में पेशेवर क्षतिपूर्ति बीमा होना चाहिए जहां बीमा सुलभ और/या आवश्यक है – इसका मतलब है कि उनके पास आवश्यक शैक्षिक पृष्ठभूमि, प्रमाणपत्र और लाइसेंस होंगे।
पेशेवर आचरण
पेशेवरता केवल शैक्षणिक योग्यता से परे है। Unmind Talk के पेशेवरों से अपेक्षा की जाती है कि वे समय के पाबंद हों – सत्रों को समय पर शुरू और समाप्त करें, और हमेशा आपके समय का सम्मान करें। जो पेशेवर बार-बार अपॉइंटमेंट रद्द करते हैं, देर से आते हैं, या सत्रों को पूरी तरह से छोड़ देते हैं, वे इन पेशेवर मानकों को पूरा करने में विफल रहते हैं और थेरेप्यूटिक प्रक्रिया को बाधित करते हैं।
आपकी थेरेप्यूटिक/कोचिंग आवश्यकताओं पर ध्यान केंद्रित रखने के लिए महत्वपूर्ण सीमाओं को बनाए रखना चाहिए। दोहरे संबंधों से बचना चाहिए (जैसे थेरेपी के बाहर दोस्त बनना), और पेशेवरों को व्यक्तिगत विवरण साझा करने से बचना चाहिए जो थेरेप्यूटिक प्रगति को प्रभावित कर सकते हैं।
ये सीमाएं एक सुरक्षित, संरचित वातावरण सुनिश्चित करती हैं जहां क्लाइंट की भलाई को प्राथमिकता दी जाती है। हमेशा विश्वास और प्रभावी थेरेपी/कोचिंग पर आधारित एक स्पष्ट और पेशेवर संबंध होना चाहिए।
हम अपने पेशेवरों की भलाई को भी प्राथमिकता देते हैं। जब उन्हें अच्छी तरह से समर्थन मिलता है, तो वे आपको बेहतर समर्थन दे सकते हैं और उत्कृष्ट देखभाल के मानक को सुनिश्चित कर सकते हैं।
सबूत-आधारित दृष्टिकोण
हम यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत समय और विचार करते हैं कि हम किस प्रकार की थेरेपी और दृष्टिकोण प्रदान करते हैं, ताकि यह शोध द्वारा समर्थित हो और आपकी आवश्यकताओं को प्रभावी ढंग से पूरा करने के लिए अनुकूलित किया जा सके।
Unmind Talk के पेशेवरों को सख्ती से सबूत-आधारित दृष्टिकोणों का पालन करने और अपनी पेशेवर सीमाओं के भीतर काम करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। उनसे अपेक्षा की जाती है कि वे क्लिनिकल और कोचिंग की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें और अपने संबंधित पेशेवर निकायों से मार्गदर्शन के साथ अपने काम को संरेखित करें। इसके अलावा, पेशेवरों को अपने अभ्यास की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए नियमित पर्यवेक्षण में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
नियमित ऑडिट किए जाते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि Unmind Talk के सभी पेशेवर लगातार हमारे उच्च मानकों और आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। ये उपाय हमें आपके द्वारा प्राप्त समर्थन की गुणवत्ता और प्रभावशीलता बनाए रखने में मदद करते हैं।
व्यक्तिगतकरण
हर किसी की यात्रा अद्वितीय होती है, और आपकी थेरेपी या कोचिंग यात्रा को इसका प्रतिबिंब होना चाहिए। एक अच्छा पेशेवर आपके विशिष्ट आवश्यकताओं, लक्ष्यों और प्राथमिकताओं के अनुसार अपने दृष्टिकोण को अनुकूलित करेगा, आपके साथ मिलकर एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण विकसित करेगा।
अनुभूति और सहानुभूति
हम जानते हैं कि समर्थन प्राप्त करना कितना व्यक्तिगत और चुनौतीपूर्ण हो सकता है। समझा जाना महत्वपूर्ण है। आपका पेशेवर वास्तविक अनुभूति और सहानुभूति का प्रदर्शन करना चाहिए ताकि आपके लिए विचारों, भावनाओं, लक्ष्यों और गलतियों का पता लगाने के लिए एक सुरक्षित और गैर-न्यायिक स्थान बनाया जा सके। एक सहानुभूतिपूर्ण पेशेवर आपको सम्मानित और मूल्यवान महसूस करने में मदद करता है।
स्पष्ट संचार
प्रभावी संचार महत्वपूर्ण है। आपका थेरेपिस्ट/कोच अवधारणाओं, रणनीतियों और प्रगति को स्पष्ट, समझने योग्य शब्दों में समझाना चाहिए। उन्हें अपने काम करने के तरीकों के बारे में भी पारदर्शी होना चाहिए, जिसमें सत्र के लक्ष्य और अपेक्षित परिणाम शामिल हैं। Unmind Talk में, हम आपको सूचित और शामिल रखने के लिए स्पष्ट और खुला संचार प्राथमिकता देते हैं।
नैतिक मानक
थेरेपी में नैतिकता महत्वपूर्ण है। आपके थेरेपिस्ट/कोच को गोपनीयता, सूचित सहमति और पेशेवर सीमाओं सहित सख्त नैतिक दिशानिर्देशों का पालन करना चाहिए। यह कार्य संबंध में आपकी गोपनीयता और विश्वास सुनिश्चित करता है।
यदि आपको इन मानकों के पूरा न होने की चिंता है, तो कृपया अधिक जानकारी के लिए यहां पढ़ें।