यह गाइड आपको यह सिखाएगा कि आपके संगठन में शामिल होने या छोड़ने वाले कर्मचारियों के लिए Unmind प्लेटफॉर्म की पहुंच को कैसे प्रबंधित करें, हमारे उपयोगकर्ता प्रबंधन फ़ंक्शन का उपयोग करके।
शुरुआत करना
शुरू करने के लिए, अपने Unmind डेस्कटॉप स्क्रीन के शीर्ष दाएं कोने में मेनू बटन पर क्लिक करें, फिर मेनू से एडमिन बटन पर क्लिक करें।
सही रास्ता चुनना
उपयोगकर्ता प्रबंधन टैब पर क्लिक करें। आप कर्मचारियों को पहुंच देने के लिए उपयोगकर्ता जोड़ें टाइल का उपयोग करेंगे या कर्मचारी पहुंच हटाने के लिए उपयोगकर्ता हटाएं टाइल का उपयोग करेंगे।
मेरी फ़ाइल में कौन सी जानकारी होनी चाहिए?
आपकी फ़ाइल में निहित जानकारी, और आपको उपयोगकर्ता जोड़ने और/या हटाने की आवश्यकता है या नहीं, यह आपके संगठन के पहुंच मानदंड पर निर्भर करेगा। पहुंच मानदंड वह विधि है जिसका उपयोग आपके कर्मचारी Unmind में पंजीकरण करने के लिए करते हैं।
नीचे दी गई तालिका में यह विवरण दिया गया है कि आपके पहुंच मानदंड के आधार पर आपको उपयोगकर्ता जोड़ने या हटाने के फ़ंक्शन का उपयोग करने की आवश्यकता है या नहीं।
पहुंच मानदंड | उपयोगकर्ता जोड़ें और/या हटाएं? |
कार्य ईमेल डोमेन |
उपयोगकर्ता जोड़ें: अपलोड की आवश्यकता नहीं उपयोगकर्ता हटाएं: ईमेल पता |
कर्मचारी संख्या |
उपयोगकर्ता जोड़ें: कर्मचारी संख्या उपयोगकर्ता हटाएं: कर्मचारी संख्या |
सिंगल साइन ऑन (SSO) |
उपयोगकर्ता जोड़ें: अपलोड की आवश्यकता नहीं उपयोगकर्ता हटाएं: ईमेल पते या कर्मचारी संख्या, इस पर निर्भर करता है कि आपकी कंपनी कर्मचारियों की पहचान के लिए कौन सा विकल्प उपयोग करती है |
अपलोड के लिए अपने कर्मचारी रिकॉर्ड तैयार करना
जब आप फ़ाइल चुनें का चयन करते हैं, तो आपको उपयोगकर्ता रिकॉर्ड की सूची प्रदान करने के लिए कहा जाएगा, जो कॉमा सेपरेटेड वैल्यूज़ (.csv) फ़ाइल के रूप में होनी चाहिए।
.csv फ़ाइल को निम्नलिखित रूप में स्वरूपित किया जाना चाहिए:
- एक एकल कॉलम के रूप में जिसमें कर्मचारी संख्या या कार्य ईमेल डोमेन शामिल हो (आपके संगठन के Unmind के लिए पहुंच मानदंड के आधार पर, ऊपर दी गई तालिका भी देखें)।
- फ़ाइल में कॉलम हेडर नहीं होना चाहिए।
नीचे सही स्वरूप में उपयोगकर्ता जानकारी का एक उदाहरण चित्रित किया गया है:
उपयोगकर्ता कैसे जोड़ें
जोड़ें वाले उपयोगकर्ताओं को शामिल करने वाली अपनी .csv फ़ाइल अपलोड करने के लिए फ़ाइल चुनें पर क्लिक करें। अपनी फ़ाइल को अपने सिस्टम से चुनें और इसे प्रोसेस होने का इंतजार करें।
एक पूर्वावलोकन सारांश दिखाई देगा, जो आपकी .csv फ़ाइल में पंक्तियों की संख्या दिखाता है।
एक बार जब आप परिवर्तन सबमिट करें पर क्लिक करते हैं, तो आपको एक स्क्रीन दिखाई देनी चाहिए जो पुष्टि करती है कि आपकी सूची सफलतापूर्वक अपडेट हो गई है।
कृपया ध्यान दें: यदि आपने .csv फ़ाइल में डुप्लिकेट शामिल किए हैं, तो पुष्टि संख्या पूर्वावलोकन सारांश से भिन्न हो सकती है।
उपयोगकर्ता कैसे हटाएं
कृपया ध्यान दें: एक बार जब आप किसी उपयोगकर्ता को हटा देते हैं, तो उनके पास Unmind तक 30 दिन की पहुंच बनी रहेगी, जो एक कूलिंग-ऑफ अवधि के रूप में काम करेगा और उन्हें यह बताने के लिए एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी। 30 दिनों के बाद, व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी हमारे सिस्टम से हटा दी जाएगी।
उपयोगकर्ताओं को हटाने के लिए, अपनी .csv फ़ाइल अपलोड करें जिसमें आप जिन उपयोगकर्ताओं को हटाना चाहते हैं, वे शामिल हैं, फ़ाइल चुनें पर क्लिक करके। अपनी फ़ाइल को अपने सिस्टम से चुनें और इसे प्रोसेस होने का इंतजार करें।
एक पूर्वावलोकन सारांश दिखाई देगा, जो आपकी .csv फ़ाइल में पंक्तियों की संख्या दिखाता है।
एक बार जब आप परिवर्तन सबमिट करें पर क्लिक करते हैं, तो आपको एक स्क्रीन दिखाई देनी चाहिए जो पुष्टि करती है कि आपकी सूची सफलतापूर्वक अपडेट हो गई है।
कृपया ध्यान दें: यदि आपके हटाने वाले उपयोगकर्ता फ़ाइल में दिखाई देने वाले किसी भी उपयोगकर्ता ने कभी Unmind खाता पंजीकृत नहीं किया है, तो उन्हें सारांश संख्या में नहीं गिना जाएगा। यह हटाने वाले उपयोगकर्ता सारांश संख्या और आपकी हटाने वाले उपयोगकर्ता फ़ाइल में प्रविष्टियों के बीच के अंतर को समझाता है।
त्रुटियाँ
यदि आपको कोई त्रुटि संदेश प्राप्त हो रहा है, तो कृपया जांचें कि आप जो फ़ाइल अपलोड कर रहे हैं वह सही स्वरूप में है (यानी कि यह .csv फ़ाइल है)।
यदि आपको कोई त्रुटि संदेश प्राप्त हो रहा है और आपको नहीं पता कि क्यों, तो कृपया सहायता से संपर्क करें और हम समस्या का समाधान करने में खुशी से मदद करेंगे।