नोवा का उपयोग करना

नोवा क्या है?

नोवा से मिलें, जो आपकी व्यक्तिगत भलाई के लिए AI कोच है और AI-चालित कोचिंग में अगला विकास है। यह सिर्फ एक चैटबॉट नहीं है, बल्कि यह एक शक्तिशाली उपकरण है जो आपको आत्म-खोज, व्यक्तिगत विकास और मानसिक भलाई में सुधार की यात्रा पर सशक्त और मार्गदर्शन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह व्यक्तिगत भलाई समर्थन का भविष्य है, जो आपके पेशेवर और व्यक्तिगत जीवन में चुनौतियों का सामना करने और उन्हें जीतने के तरीके को क्रांतिकारी बना रहा है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों पर जाएं

नोवा की मुख्य विशेषताएं

काम की क्षमता को अधिकतम करें

नोवा आपकी जेब में एक संवेदनशील, गोपनीय प्रबंधक की तरह काम करता है, समस्या समाधान सहायता, दिन की योजना और कार्यस्थल संचार के लिए सुझाव प्रदान करता है।

सक्रिय भलाई

यह मार्गदर्शन और प्रेरणा का एक निरंतर स्रोत है, स्वस्थ विकल्पों और सहनशीलता को बढ़ावा देता है ताकि आपकी भलाई फल-फूल सके।

मानसिक स्वास्थ्य नेविगेशन

नोवा कार्यस्थल से संबंधित मानसिक भलाई की चुनौतियों को प्रबंधित करने में मदद करता है, गंभीर मुद्दों के लिए संसाधन प्रदान करता है और आपको पेशेवर समर्थन से जोड़ता है।

गोपनीयता और सुरक्षा

Unmind उपयोगकर्ता की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करता है, शीर्ष डेटा सुरक्षा मानकों का पालन करता है।

निरंतर कोचिंग समर्थन

24/7 उपलब्ध, नोवा किसी भी समय विश्वसनीय मार्गदर्शन, सामना करने की रणनीतियाँ और समर्थन प्रदान करता है।

 

अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

नोवा कैसे काम करता है?
नोवा ChatGPT से कैसे अलग है?
यह कैसे सीखता है?
क्या आप कोच को प्रशिक्षित करने के लिए ट्रांसक्रिप्ट का उपयोग करते हैं?
हमें कैसे पता चलेगा कि यह क्या कहने वाला है?
यह कैसे सत्यापित किया गया है/जारी रहेगा?
आप कैसे सुनिश्चित करते हैं कि सलाह उपयुक्त है?
डेटा के साथ क्या होता है, और डेटा कहां जाता है? क्या यह गुमनाम है?
क्या आउटपुट की किसी मानव द्वारा जांच की जाती है?
क्या नोवा में जाने वाला डेटा हमारे वर्तमान अनुबंध द्वारा कवर किए गए स्थान के अलावा कहीं और संग्रहीत है?
हम नोवा में हो सकने वाले सांस्कृतिक पूर्वाग्रह को कैसे संभालते हैं?
Unmind नैतिकता और सुरक्षा को कैसे ध्यान में रख रहा है?
AI के रिलीज के साथ Unmind में डेटा गोपनीयता में क्या बदलाव होगा?
Unmind के पास किस प्रकार के AI प्रमाणपत्र हैं?

नोवा कैसे काम करता है?

नोवा को Unmind के शोधकर्ताओं और क्लिनिकल मनोवैज्ञानिकों द्वारा बनाया गया था। मजबूत गार्डरेल्स और कठोर प्रॉम्प्ट्स के माध्यम से, नोवा उपयोगकर्ताओं को एक आकर्षक, नैतिक और मैत्रीपूर्ण कोचिंग अनुभव देने के लिए OpenAI द्वारा GPT-4o नामक एक उपकरण का उपयोग करता है। नोवा भाषा को समझ सकता है। जब आप इससे बात करते हैं, तो यह एक वास्तविक व्यक्ति की तरह प्रतिक्रियाएं देता है।

नोवा ChatGPT से कैसे अलग है?

Unmind वर्तमान में OpenAI की GPT-4o LLM तकनीक का उपयोग कर रहा है, लेकिन यह ChatGPT का उपयोग नहीं कर रहा है। ChatGPT एक उत्पाद है जो GPT-4o को अपने LLM के रूप में उपयोग करता है। जबकि दोनों OpenAI द्वारा बनाए गए हैं, हम API के माध्यम से सीधे LLM से जुड़ रहे हैं, जिससे हमें प्रश्नों को संभालने और उत्तर देने के तरीके पर अधिक नियंत्रण मिलता है।

नोवा, Unmind के शोधकर्ताओं और क्लिनिकल मनोवैज्ञानिकों द्वारा विकसित, ChatGPT से अलग एक विशेष अनुभव प्रदान करता है। OpenAI के LLM द्वारा संचालित, यह Unmind के क्लिनिकल मनोवैज्ञानिकों द्वारा तैयार किए गए प्रॉम्प्ट्स और गार्डरेल्स की विशेषता है ताकि एक आकर्षक, नैतिक और सहायक कोचिंग अनुभव सुनिश्चित किया जा सके।

नोवा मानसिक स्वास्थ्य और भलाई पर ध्यान केंद्रित करता है, जो हमारे क्लिनिकल मनोवैज्ञानिकों द्वारा निर्धारित सीमाओं के भीतर है। नोवा उपयोगकर्ताओं को सही समय पर सही संसाधनों से जोड़ता है। नोवा संकट या आपातकालीन हस्तक्षेप सेवा नहीं है, हालांकि, संकट के क्षणों में, यह उपयोगकर्ताओं को पेशेवर मदद की ओर निर्देशित करने और उन्हें सही समर्थन समय पर प्राप्त करने के लिए प्रासंगिक संसाधन प्रदान करने के लिए सुसज्जित है।

विशेषता	ChatGPT	नोवा
डेवलपर	OpenAI	Unmind के शोधकर्ता और क्लिनिकल मनोवैज्ञानिक।
मुख्य तकनीक	GPT-4o	GPT-4o Unmind द्वारा जोड़े गए गार्डरेल्स और प्रॉम्प्ट्स के साथ।
उद्देश्य	सामान्य प्रश्नोत्तर	व्यक्तिगत मानसिक स्वास्थ्य और भलाई समर्थन।
फोकस	सामान्य ज्ञान और वार्तालाप कार्य	स्वीकार्य सीमाओं के भीतर मानसिक स्वास्थ्य और भलाई का समर्थन करना।
मानसिक स्वास्थ्य सुरक्षा	मूलभूत प्रतिक्रियाएं	क्लिनिकल मनोवैज्ञानिकों द्वारा डिज़ाइन की गई विशिष्ट मानसिक स्वास्थ्य सुरक्षा दिशानिर्देश। स्वास्थ्य में AI के नैतिकता और शासन के लिए WHO दिशानिर्देशों का पालन करता है।
व्यक्तिगतकरण	सीमित	जल्द आ रहा है! उपयोगकर्ताओं के बारे में सीखता है ताकि अनुकूलित सिफारिशें प्रदान की जा सकें।
निरंतरता	एक बार की बातचीत	जल्द आ रहा है! निरंतर समर्थन, समय के साथ उपयोगकर्ताओं को अधिक अंतर्दृष्टि विकसित करने में मदद करता है।
नैतिक दिशानिर्देश	मानक दिशानिर्देश	नैतिक बातचीत के लिए Unmind द्वारा डिज़ाइन किए गए मजबूत गार्डरेल्स।
संसाधन दिशा	सामान्य सलाह	Unmind की मनोविज्ञान टीम द्वारा निर्धारित उपयुक्त संसाधनों की ओर उपयोगकर्ताओं को निर्देशित करता है।

यह कैसे सीखता है?

Unmind उत्पाद टीम और क्लिनिकल मनोविज्ञान टीम यह सुनिश्चित करती है कि नोवा को अद्यतन रखा जाए और उपयुक्त प्रतिक्रियाएं दी जाएं, प्रॉम्प्ट के भीतर गार्ड रेल सेट करके। हम यह क्लिनिकल सर्वोत्तम प्रथाओं, उपयोगकर्ता अनुसंधान और प्रतिक्रिया के आधार पर करते हैं, और उपयोगकर्ताओं को अत्यधिक व्यक्तिगत और सुरक्षित अनुभव देने के लिए गुमनाम चैट्स को देखते हैं। AI मॉडल कभी-कभी चीजों को इस तरह से कहने के लिए जाने जाते हैं जैसे कि वे सच हैं, भले ही वे न हों। हमने नोवा को स्पष्ट रूप से प्रॉम्प्ट में विस्तृत रूप से तथ्य-आधारित प्रतिक्रियाएं न देने के लिए कहकर इसके खिलाफ सुरक्षा की है।

क्या आप कोच को प्रशिक्षित करने के लिए ट्रांसक्रिप्ट का उपयोग करते हैं?

हम नोवा वार्तालाप ट्रांसक्रिप्ट्स, टॉक क्लाइंट-प्रैक्टिशनर ट्रांसक्रिप्ट्स (हम इन्हें रिकॉर्ड नहीं करते हैं), या अन्य मानव-मानव वार्तालाप ट्रांसक्रिप्ट्स (जैसे, अनुसंधान डेटाबेस से) का उपयोग नोवा को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते हैं।

भाषा मॉडल को प्रशिक्षित करने में सुदृढीकरण सीखने जैसी विशिष्ट प्रक्रियाएं शामिल होती हैं, जहां मॉडल को इसकी प्रतिक्रियाओं के बारे में प्रतिक्रिया के आधार पर समायोजित किया जाता है। इस प्रकार का प्रशिक्षण GPT-4 और इसके पूर्ववर्तियों के विकास के दौरान OpenAI द्वारा किया गया था। हालांकि, चूंकि Unmind ने अपना भाषा मॉडल विकसित नहीं किया है, इसलिए हमने ऐसा प्रशिक्षण नहीं किया है। Unmind प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए OpenAI को Unmind उपयोगकर्ता डेटा प्रदान नहीं करता है।

हम गुणवत्ता आश्वासन, सुरक्षा और सुधार के लिए गुमनाम नोवा ट्रांसक्रिप्ट्स की समीक्षा करते हैं। नोवा में किसी भी परिवर्तन या संवर्द्धन को हमारे गार्डरेल्स और मार्गदर्शक निर्देशों (Unmind के विशेष प्रॉम्प्ट्स) में समायोजन के माध्यम से लागू किया जाता है। नोवा स्वयं इस डेटा के आधार पर नहीं सीखता या अपने व्यवहार को संशोधित नहीं करता है; इसके बजाय, सुधार Unmind की टीम द्वारा डिज़ाइन, परीक्षण और तैनात किए जाते हैं।

हमें कैसे पता चलेगा कि यह क्या कहने वाला है?

हालांकि हम हर प्रतिक्रिया की भविष्यवाणी नहीं कर सकते, हमारे पास मजबूत सिस्टम हैं, जिनमें गार्डरेल्स, कठोर परीक्षण और विशेषज्ञों की एक समर्पित टीम शामिल है जो लगातार नोवा की समीक्षा और सुधार करती है। हम नोवा को प्राकृतिक, मानव जैसी बातचीत में संलग्न होने के लिए सशक्त बनाते हैं, जबकि सुरक्षा को प्राथमिकता देते हैं।

प्रतिक्रियाओं को समझना

नोवा, सभी उन्नत चैटबॉट्स की तरह, कभी-कभी ऐसी प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करता है जो सही लग सकती हैं लेकिन यह उस डेटा पर आधारित नहीं होती हैं जिस पर इसे प्रशिक्षित किया गया है या Unmind द्वारा प्रदान की गई जानकारी पर आधारित नहीं होती हैं। इन उदाहरणों को "मतिभ्रम" के रूप में जाना जाता है, जो उन उपकरणों में अधिक ध्यान देने योग्य हो सकते हैं जिन्हें तथ्यात्मक जानकारी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

Unmind इसे कैसे संभालता है?

हालांकि इन्हें पूरी तरह से समाप्त करना असंभव है, हमने उनकी घटना और प्रभाव को कम करने के लिए कई रणनीतियाँ लागू की हैं:

• विश्वसनीय सामग्री तक पहुंच: नोवा Unmind की व्यापक सामग्री लाइब्रेरी का उपयोग करता है, यह सुनिश्चित करता है कि इसकी प्रतिक्रियाएं हमारे साक्ष्य-आधारित संसाधनों में निहित हैं।
• स्पष्ट निर्देश: हमने नोवा को विशिष्ट दिशानिर्देशों से सुसज्जित किया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह अपनी बातचीत में ईमानदार, सटीक और पारदर्शी बना रहे।
• संतुलित बातचीत: नोवा को सहायक लेकिन यथार्थवादी प्रतिक्रियाएं प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, कभी-कभी उपयोगकर्ता को विकास को बढ़ावा देने के लिए चुनौती देता है, न कि केवल खुश करने का लक्ष्य।
• उपयोगकर्ता जागरूकता: हम महत्वपूर्ण जानकारी और उत्तरों को सत्यापित करने के महत्व पर जोर देते हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं को यह पता चलता है कि नोवा कभी-कभी गलती कर सकता है।

यह कैसे सत्यापित किया गया है/जारी रहेगा?

हम यह सुनिश्चित करते हैं कि नोवा एक व्यापक सत्यापन प्रक्रिया के माध्यम से विश्वसनीय और प्रभावी है जिसमें पिछले और चल रहे दोनों प्रक्रियाएं शामिल हैं।

पिछला सत्यापन

• गुणवत्ता नियंत्रण और सुधार
  • हमारी टीम, जिसमें डेटा वैज्ञानिक, क्लिनिकल मनोवैज्ञानिक और उत्पाद डेवलपर्स शामिल हैं, ने नोवा के लिए मार्गदर्शक निर्देश (जिसे सिस्टम प्रॉम्प्ट के रूप में जाना जाता है) विशेष रूप से डिज़ाइन किए हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि मॉडल अपने ज्ञान आधार को कुशलतापूर्वक नेविगेट करता है, सटीक, सुरक्षित और प्रासंगिक प्रतिक्रियाएं प्रदान करता है।
  • बीटा में रिलीज़ से पहले, सिस्टम प्रॉम्प्ट का टीम द्वारा कठोर परीक्षण किया गया और यह सुनिश्चित करने के लिए हमारे स्थापित सुरक्षा और प्रदर्शन परीक्षण मामलों के खिलाफ तुलना की गई कि नोवा का इरादे के अनुसार व्यवहार हो।
• प्रॉम्प्ट इंजीनियरिंग और परीक्षण
  • हमने नोवा के सिस्टम प्रॉम्प्ट में परिवर्तन करने के लिए एक संरचित प्रक्रिया स्थापित की। तैनाती से पहले, इन निर्देशों का टीम और हितधारकों द्वारा पूर्वनिर्धारित परिदृश्यों, बिना स्क्रिप्ट वाले अन्वेषण परीक्षणों और मूल्यांकन मानदंडों के संयोजन का उपयोग करके कठोर परीक्षण किया गया ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि नोवा का सिस्टम प्रॉम्प्ट सुरक्षित और प्रभावी था।
• फाउंडेशन मॉडल सत्यापन
  • नोवा OpenAI फाउंडेशन मॉडल पर आधारित है, जो व्यापक सत्यापन से गुजरे हैं। वर्तमान में, नोवा GPT-4o पर काम करता है, जिसने सुरक्षित और सत्यापित मॉडल विकास का उनका ट्रैक रिकॉर्ड बढ़ाया है, जिसमें विभिन्न डोमेन में 50 से अधिक विशेषज्ञों से फीडबैक शामिल है और इसके व्यवहार को ठीक करने के लिए मानव फीडबैक के साथ सुदृढीकरण सीखने का उपयोग किया गया है।

चल रहा सत्यापन

• गुणवत्ता नियंत्रण और सुधार
  • हमारी टीम नए मुद्दों की पहचान करने और आवश्यक समायोजन करने के लिए नियमित रूप से गुमनाम वार्तालाप ट्रांसक्रिप्ट्स की समीक्षा करना जारी रखती है। किसी भी व्यवहार संबंधी मुद्दों या बग्स को सिस्टम प्रॉम्प्ट परिवर्तनों के माध्यम से तुरंत संबोधित किया जाता है।
  • उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया द्वारा सूचित सुधार और सुधार भी यह सुनिश्चित करने के लिए किए जाते हैं कि निरंतर सुधार के प्रति प्रतिबद्धता चैटबॉट को उपयोगकर्ता की जरूरतों और तकनीकी प्रगति के साथ संरेखित रखे।
• प्रॉम्प्ट इंजीनियरिंग और परीक्षण
  • हम नोवा के मार्गदर्शक निर्देशों को संशोधित करने के लिए अपनी संरचित प्रक्रिया बनाए रखते हैं। किसी भी अपडेट को तैनात करने से पहले, वे निरंतर सुरक्षा और प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए कठोर परीक्षण से गुजरते हैं।
• सामग्री मॉडरेशन और निर्देशित प्रतिक्रियाएं
  • हम चैटबॉट को अनुचित विषयों में शामिल होने से रोकने के लिए सख्त सामग्री मॉडरेशन लागू करते हैं। इन मामलों में, हम अभी भी हार्ड-कोडेड संदेशों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को उपयुक्त संसाधनों की ओर निर्देशित करके सहायक जानकारी प्रदान करते हैं (अन्य मॉडलों की तुलना में जो संसाधन प्रदान किए बिना बातचीत समाप्त कर देते हैं)।

आप कैसे सुनिश्चित करते हैं कि सलाह उपयुक्त है?

नोवा समर्थन प्रदान करने के लिए है और हमारे मनोविज्ञान टीम द्वारा निर्धारित उपयुक्त संसाधनों की ओर उपयोगकर्ताओं को निर्देशित कर सकता है। फिर भी, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है यह चिकित्सा सलाह, मानसिक स्वास्थ्य निदान, मूल्यांकन या उपचार नहीं देगा।

• हमारे पास प्रतिक्रियाओं का मैन्युअल रूप से परीक्षण करने वाली एक समर्पित टीम है।
• हमारे पास यह सुनिश्चित करने के लिए गार्डरेल्स हैं कि प्रतिक्रियाएं उपयुक्त हैं।
• हमारे पास परीक्षण उपकरणों का एक सेट है जो हर बार अपडेट करने पर चलाया जाता है।
• OpenAI के पास सुरक्षा उपायों और सुरक्षा शमन का एक सेट है जो उनके मॉडलों के दुरुपयोग को रोकता है; उनके मॉडलों के किसी भी उपयोग के लिए इन नीतियों का पालन आवश्यक है, जिसमें नोवा के लिए हमारा उपयोग शामिल है। आप इन नीतियों के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं यहां।

डेटा के साथ क्या होता है, और डेटा कहां जाता है? क्या यह गुमनाम है?

नोवा के साथ बातचीत हमेशा आपके और Unmind के बीच सख्ती से गोपनीय रहती है। हम मजबूत डेटा सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वार्तालाप इतिहास प्रतिबंधित पहुंच, मजबूत एन्क्रिप्शन और Unmind की डेटा प्रतिधारण नीतियों के अनुरूप संग्रहीत हैं। जबकि बातचीत इस डेटा प्रतिधारण अवधि के दौरान पहचान योग्य हो सकती है, हम उनकी गोपनीयता और अखंडता बनाए रखने के लिए व्यापक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। नोवा की गुणवत्ता और निरंतर सुधार सुनिश्चित करने के लिए, अधिकृत विशेषज्ञों का एक सीमित समूह, जिसमें क्लिनिकल मनोवैज्ञानिक और डेटा वैज्ञानिक शामिल हैं, गुमनाम वार्तालाप डेटा के नमूनों की समीक्षा कर सकते हैं। यह हमें उपयोगकर्ता की गोपनीयता की रक्षा करते हुए नोवा की कार्यक्षमता को बढ़ाने में मदद करता है। इसके अलावा, हम रुझानों का विश्लेषण करने और व्यवसायों को अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए गुमनाम वार्तालाप डेटा को एकत्रित करते हैं। ये अंतर्दृष्टि पूरी तरह से उच्च-स्तरीय हैं और सामान्य विषयों पर ध्यान केंद्रित करती हैं—कभी भी व्यक्तिगत बातचीत या पहचान योग्य विवरण साझा नहीं किए जाते हैं। हमारे तृतीय-पक्ष डेटा प्रोसेसर, OpenAI द्वारा संसाधित कोई भी डेटा गुमनाम है और 30 दिनों के बाद स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है। OpenAI के मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए कभी भी वार्तालाप डेटा का उपयोग नहीं किया जाता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपकी गोपनीयता हमेशा सर्वोच्च प्राथमिकता है।

क्या आउटपुट की किसी मानव द्वारा जांच की जाती है?

हां, मनुष्य नोवा की प्रतिक्रियाओं की समीक्षा करते हैं। हमारी विज्ञान टीम उच्च मानकों को बनाए रखने के लिए हमारे सिस्टम में संग्रहीत गुमनाम वार्तालाप रिकॉर्ड देखकर गुणवत्ता जांच करती है। इसके अतिरिक्त, OpenAI यह सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न विशेषज्ञों के साथ सहयोग करता है कि मॉडल सुरक्षित हैं। आप उनके प्रयासों के बारे में अधिक जान सकते हैं यहां। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इस प्रक्रिया के दौरान OpenAI किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच नहीं करता है।

समीक्षा की गई सभी वार्तालाप ट्रांसक्रिप्ट्स पूरी तरह से गुमनाम हैं और इनमें कोई पहचान योग्य डेटा नहीं होता है। कोई भी व्यक्तिगत या पहचान योग्य जानकारी एक अलग, सुरक्षित डेटाबेस में संग्रहीत की जाती है जिसमें प्रतिबंधित पहुंच होती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि गोपनीयता हमेशा बनाए रखी जाती है। आपकी बातचीत आपके और Unmind के बीच गोपनीय रहती है। हम समग्र रुझानों का विश्लेषण करने के लिए द्वितीयक प्रक्रियाएं भी चलाते हैं, लेकिन ये परिणाम हमेशा गुमनाम होते हैं और नियोक्ताओं के लिए एकत्रित अंतर्दृष्टि के रूप में प्रस्तुत किए जाते हैं।

क्या नोवा में जाने वाला डेटा हमारे वर्तमान अनुबंध द्वारा कवर किए गए स्थान के अलावा कहीं और संग्रहीत है?

नहीं, आप नोवा को जो डेटा प्रदान करते हैं, वह केवल वहीं संग्रहीत होता है जहां हमारे वर्तमान अनुबंध अनुमति देते हैं, विशेष रूप से OpenAI और AWS आयरलैंड (जहां हमारे प्लेटफ़ॉर्म डेटा की मेजबानी की जाती है) के भीतर। जबकि हम अन्य तृतीय-पक्ष उपकरणों का उपयोग करते हैं, वे केवल अस्थायी रूप से जानकारी संसाधित करते हैं और इसे दीर्घकालिक रूप से संग्रहीत नहीं करते हैं।

• OpenAI सेवा की शर्तों के उल्लंघन की स्थिति में उपयोगकर्ता ट्रांसक्रिप्ट्स को 30 दिनों के लिए बनाए रखता है। हमारे पास किसी भी उल्लंघन को रोकने के लिए एक मॉडरेशन लेयर है, इसलिए आमतौर पर OpenAI को ट्रांसक्रिप्ट्स की समीक्षा करने की आवश्यकता नहीं होती है। OpenAI द्वारा संग्रहीत सभी डेटा 30 दिनों के बाद हटा दिए जाते हैं।
• ऐतिहासिक वार्तालाप डेटा तब तक AWS के भीतर संग्रहीत किया जाता है जब तक कि उपयोगकर्ता के पास Unmind खाता होता है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें, विशेष रूप से 'हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र करते हैं' अनुभाग। एक बार जब उपयोगकर्ता का खाता बंद हो जाता है, तो उस उपयोगकर्ता से जुड़े सभी डेटा को 60 दिनों के बाद स्थायी और अपरिवर्तनीय रूप से गुमनाम कर दिया जाता है।

हम नोवा में हो सकने वाले सांस्कृतिक पूर्वाग्रह को कैसे संभालते हैं?

Unmind में, हम सांस्कृतिक संवेदनशीलता को गंभीरता से लेते हैं। हमने हाल ही में UK/ANZ/US क्षेत्रों के लिए हमारे वेलबीइंग ट्रैकर की अंतरराष्ट्रीय वैधता का एक गहन वैज्ञानिक अध्ययन प्रकाशित किया है। हम नोवा को सुरक्षित और विश्वसनीय सुनिश्चित करने के लिए एक सक्रिय दृष्टिकोण भी अपनाते हैं, जिसमें हमारे मनोविज्ञान टीम के चिकित्सकों द्वारा गुमनाम वार्तालाप ट्रांसक्रिप्ट्स की समीक्षा करना और नोवा को बेहतर बनाने के लिए लगातार काम करना शामिल है। हम नोवा के साथ अपने अनुभवों के बारे में विभिन्न संस्कृतियों के उपयोगकर्ताओं से सुनने के लिए हमेशा उत्सुक रहते हैं। कृपया अपनी प्रतिक्रिया यहां साझा करें।

नोवा दुनिया भर की एक विविध टीम द्वारा बनाया गया है, लेकिन किसी भी उत्पाद की तरह, इसमें कुछ सांस्कृतिक पूर्वाग्रह हो सकते हैं। हम समझते हैं कि मानसिक भलाई को विभिन्न संस्कृतियों में अलग-अलग देखा जाता है, इसलिए हम यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि नोवा उन मतभेदों का सम्मान करता है। हमारे मनोवैज्ञानिक नोवा की प्रतिक्रियाओं का मार्गदर्शन करने में मदद करते हैं, मानसिक भलाई पर विभिन्न सांस्कृतिक दृष्टिकोणों पर विचार करते हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि नोवा बहुत सारे पाठ डेटा से सीखता है, जिनमें से अधिकांश इंटरनेट से आता है। इस डेटा में अपने स्वयं के सांस्कृतिक पूर्वाग्रह हो सकते हैं, मुख्य रूप से अंग्रेजी बोलने वाले और पश्चिमी स्रोतों से। कभी-कभी ये पूर्वाग्रह नोवा की प्रतिक्रियाओं में दिखाई दे सकते हैं।

हमारा लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि नोवा हर किसी के लिए सहायक हो, चाहे वे कहीं से भी हों।

Unmind नैतिकता और सुरक्षा को कैसे ध्यान में रख रहा है?

Unmind AI के सुरक्षित, नैतिक और जिम्मेदार उपयोग को आगे बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध है।

हम मानते हैं कि AI की शक्ति मानसिक स्वास्थ्य और भलाई समर्थन को अधिक सुलभ, निष्पक्ष और समावेशी बना सकती है, जो मानव अनुभवों और संस्कृतियों की विविधता को दर्शाती है। हमारा कठोर, साक्ष्य-आधारित दृष्टिकोण हमारी इन-हाउस विज्ञान टीम द्वारा समर्थित है और निरंतर प्रतिक्रिया और सुधार प्रक्रियाओं द्वारा बढ़ाया गया है। Unmind संभावित नुकसान को रोकने के लिए सख्त प्रोटोकॉल लागू करके सुरक्षा पर जोर देता है जो उनके AI सिस्टम, जिसमें मनोवैज्ञानिक और सामाजिक प्रभाव शामिल हैं, का कारण बन सकता है।

हम एक विज्ञान-चालित, मानव-केंद्रित रणनीति अपनाते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनके अभ्यास कठोर अनुसंधान और साक्ष्य में निहित हैं।

हम पारदर्शिता और जवाबदेही को महत्व देते हैं, लगातार हितधारकों के साथ जुड़ते हैं और अपनी AI समाधानों को बढ़ाने के लिए प्रतिक्रिया को शामिल करते हैं।

हम गोपनीयता और गोपनीयता सुनिश्चित करते हैं, डेटा सुरक्षा मानकों को सख्ती से बनाए रखते हैं, और मापने, समझने और कार्य करने के एक फीडबैक-सूचित चक्र के माध्यम से निरंतर सुधार के लिए प्रतिबद्धता बनाए रखते हैं।

AI के रिलीज के साथ Unmind में डेटा गोपनीयता में क्या बदलाव होगा?

इस समय हमारी गोपनीयता नीति में कोई बदलाव नहीं होगा, और हम डेटा गोपनीयता के मजबूत स्तरों को बनाए रखेंगे।

नोवा हमारे मौजूदा बुनियादी ढांचे के साथ एकीकृत होता है। आप नोवा को जो डेटा देते हैं, वह केवल वहीं संग्रहीत होता है जहां हमारे वर्तमान अनुबंध अनुमति देते हैं। जबकि हम अन्य तृतीय-पक्ष उपकरणों का उपयोग करते हैं, वे केवल अस्थायी रूप से जानकारी संसाधित करते हैं, जिसका अर्थ है कि इसे दीर्घकालिक रूप से संग्रहीत नहीं किया जाता है (सभी डेटा OpenAI की प्रणाली से 30 दिनों के बाद हटा दिए जाते हैं।)

आप इसे हमारी गोपनीयता नीति, विशेष श्रेणी डेटा खंड में पा सकते हैं।

Unmind एप्लिकेशन साइन-अप प्रक्रिया के भाग के रूप में, एक नए उपयोगकर्ता को ऐप के किसी भी भाग का उपयोग/पहुंच करने से पहले हमारे स्वास्थ्य और भलाई डेटा सहमति बॉक्स (साथ ही हमारे उपयोग की शर्तें और गोपनीयता नीति) को स्वीकार करना होगा।

Unmind के पास किस प्रकार के AI प्रमाणपत्र हैं?

EU AI अधिनियम या WHO दिशानिर्देशों के अनुपालन के लिए कोई विशिष्ट प्रमाणपत्र उपलब्ध नहीं हैं। GDPR के समान, EU AI अधिनियम एक नियामक ढांचा है न कि प्रमाणपत्र।

भविष्य के प्रमाणन योजनाएं

• हम AI प्रबंधन प्रणालियों के लिए अंतरराष्ट्रीय मानक ISO 42001 को प्राप्त करने पर विचार कर रहे हैं। इस प्रमाणन को प्राप्त करना एक दीर्घकालिक लक्ष्य है और इसमें छह महीने से अधिक समय लग सकता है।
• एक बार जब हम ISO 42001 प्रमाणन प्राप्त कर लेते हैं, तो इसमें सभी प्रासंगिक नियमों का अनुपालन शामिल होगा, जिसमें EU AI अधिनियम शामिल है, और WHO जैसे विशेषज्ञ निकायों के दिशानिर्देशों से प्रभावित होगा।

EU AI अधिनियम अनुपालन

नोवा को EU AI अधिनियम के तहत सीमित-जोखिम AI प्रणाली के रूप में वर्गीकृत किया गया है। इस वर्गीकरण में विशिष्ट दायित्व शामिल हैं:

• पारदर्शिता:
  • हम यह सुनिश्चित करते हैं कि उपयोगकर्ताओं को सूचित किया जाए कि वे AI प्रणाली के साथ बातचीत कर रहे हैं, जैसा कि EU AI अधिनियम द्वारा आवश्यक है।
  • नोवा उपयोगकर्ता इंटरैक्शन के दौरान स्पष्ट रूप से संचार करता है कि यह एक AI उपकरण है।
• सामग्री प्रकटीकरण:
  • जिन मामलों में नोवा सामग्री उत्पन्न करता है या उसमें हेरफेर करता है, हम यह गलतफहमी को रोकने के लिए खुलासा करते हैं कि सामग्री AI-जनित है।

इन दिशानिर्देशों का पालन करके, हम अपने उपयोगकर्ताओं के साथ पारदर्शिता और विश्वास बनाए रखते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि लागू नियमों का अनुपालन किया जाए।

Unmind AI ट्रस्ट और सुरक्षा