Choisir le bon thérapeute ou coach est une étape cruciale dans votre parcours de développement personnel. Notre fonctionnalité AI Matching a été conçue pour faciliter ce processus, en vous aidant à trouver les praticiens les plus adaptés pour vos besoins. Ce guide explique comment fonctionne AI Matching, quelles informations vous devez fournir et comment vos données sont protégées.
Comment l'utiliser
Confidentialité et sécurité des données
Puis-je demander un autre thérapeute que celui qui m'a été proposé ?
Comment puis-je avoir la certitude que le praticien qui m'a été proposé me conviendra ?
Puis-je travailler sur plusieurs problématiques ?
Comment fonctionne le processus de matching ?
Comment puis-je donner mon avis ?
Comment l'utiliser
Lorsque vous vous inscrivez à Talk, il vous est demandé de fournir certaines informations :
- Objectif : ce pour quoi vous aimeriez utiliser vos séances Talk.
- Préférences dans les séances : comment vous aimeriez que vos séances se déroulent.
- Lieu : votre pays (et votre État, le cas échéant).
- Langue : la langue dans laquelle vous souhaitez mener vos séances.
Notre fonctionnalité de mise en correspondance prend en compte votre réponse concernant la manière dont vous souhaitez utiliser vos séances et la met en correspondance avec les domaines d'intervention de nos coachs et thérapeutes. Cela nous aide à identifier les praticiens les plus adaptés pour vos besoins. Vous verrez les trois meilleures correspondances et vous pourrez cliquer sur leurs profils et réserver des séances avec ces praticiens. Si vous préférez, vous pourrez toujours accéder à la liste complète des thérapeutes et coachs disponibles dans votre région.
Confidentialité et sécurité des données
Votre confidentialité et la sécurité de vos données sont primordiales. Voici comment nous protégeons vos informations :
- Confidentialité : toutes les informations que vous nous fournissez sont confidentielles. Elles ne sont communiquées ni à votre employeur ni aux praticiens. Les données anonymisées sont visibles par un nombre restreint d'utilisateurs d'Unmind, uniquement lorsque cela est nécessaire.
- Traitement des données : vos données seront stockées et cryptées à l'aide de méthodes conformes aux normes du secteur afin de garantir la sécurité de vos informations.
- Rapports agrégés : nous partageons des informations agrégées et anonymes afin que votre employeur puisse comprendre comment Talk profite à ses employés. Nous avons mis en place des procédures strictes pour protéger votre confidentialité.
Vos réponses ne seront partagées avec personne d'autre que les employés habilités d'Unmind, sous une forme anonymisée.
Vous pouvez en savoir plus sur ce que votre employeur peut voir ici :Quelles informations mon employeur peut-il voir ?
En savoir plus sur l'Éthique et les lignes directrices de l'IA pour Unmind.
Puis-je demander un autre thérapeute que celui qui m'a été proposé ?
Absolument. Les correspondances que nous proposons sont des recommandations basées sur vos besoins. Vous devriez consulter les profils des praticiens pour trouver celui qui vous convient le mieux. Vous pouvez accéder à n'importe quel thérapeute ou coach disponible dans votre région et réserver avec celui-ci.
Comment puis-je avoir la certitude que le praticien qui m'a été proposé me conviendra ?
Votre mise en correspondance est basée sur la façon dont votre problème ou votre objectif peut être mis en lien avec les domaines d'expertise de nos coachs et thérapeutes.
Veuillez noter que nous essaierons de vous mettre en lien avec un coach ou un thérapeute dans tous les cas. Dans le cas peu probable où le service Talk ne serait pas adapté à vos besoins ou que nous ne pourrions pas le prendre en charge correctement, votre praticien ne pourra peut-être pas poursuivre au-delà de la première séance, mais il vous orientera un accompagnement plus approprié. Pour en savoir plus sur les problématiques avec lesquelles Talk peut vous aider et sur celles que nous pourrions ne pas traiter, cliquez ici.
Nous vous encourageons à lire les profils des praticiens qui vous sont proposés pour décider s'ils vous conviennent.
Puis-je travailler sur plusieurs problématiques ?
Vous pouvez noter tout ce dont vous aimeriez parler à un praticien ; le processus de mise en correspondance vous mettra en lien avec un praticien qui peut vous aider concernant toutes ou la plupart de ces problématiques, dans la mesure du possible. Nous vous encourageons ensuite à discuter de vos besoins avec le praticien pour décider lesquels sont prioritaires ou par lesquels commencer.
Comment fonctionne le processus de mise en correspondance ?
Le processus de mise en correspondance est basé sur la façon dont votre problème ou votre objectif peut être mis en lien avec les domaines d'expertise de nos coachs et thérapeutes. Cela permet de s'assurer que les praticiens qui vous sont recommandés sont bien adaptés pour vos besoins spécifiques.
Bien que nous demandions : « Que voulez-vous que vos séances incluent ? » cette information n'est actuellement pas utilisée pour déterminer vos correspondances. Vos meilleures correspondances sont basées sur les domaines d'intervention identifiés.
Qui verra mes réponses ?
Vos réponses anonymisées à l'outil AI Matching ne seront visibles que par les employés habilités d'Unmind, uniquement lorsque cela est nécessaire. Rien n'est communiqué à votre employeur ou à votre praticien.
Comment puis-je donner mon avis ?
L'outil AI Matching est une nouvelle fonctionnalité, et vos avis sont les bienvenus ! N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos commentaires, questions ou problèmes concernant vos séances ou le processus de mise en correspondance.