Qu'est-ce que la section « Aide » d'Unmind ?
La section Aide de la plateforme Unmind oriente les utilisateurs vers des services externes d'assistance à la santé mentale ainsi que vers les dispositions prises par votre organisation en matière de santé mentale et de bien-être. Toutes ces informations sont hébergées dans un endroit central de la plateforme intitulé « Aide » et sont accessibles par l'icône de la bouée dans le coin supérieur droit.
Vous trouverez ci-dessous une image montrant comment votre Aide sur mesure s'affichera sur la plateforme.
Comme le montre l'image ci-dessus, nous avons besoin d'informations sur les dispositions de votre organisation en matière de santé mentale et de bien-être pour créer votre contenu d'aide. Veuillez fournir les informations que vous souhaitez voir figurer dans la section Aide de votre plateforme Unmind en suivant le format ci-dessous.
Lieu - Qui peut accéder à cette ressource (par exemple, les équipes du Royaume-Uni uniquement).
Titre / Ressource - Quel est le nom de la disposition en matière de bien-être (par exemple, Résumé Lifeworks EAP Résumé) - Un sous-titre pour la ressource (par exemple, Votre programme d'aide aux employés).
Texte - Fournissez une description de ce que la ressource englobe (par exemple, l'accès à des conseils gratuits).
Liens / Numéros - Mettez en évidence les liens, les numéros et / ou les informations de connexion afin que l'équipe sache comment accéder à la ressource.
À l'aide de ce tableau, veuillez soumettre ce document à clientsupport@unmind.com et en envoyer une copie à votre responsable de la réussite des clients dans les meilleurs délais. Nous téléchargerons le contenu et vous demanderons de le réviser avant de lancer le service.
| Lieu (qui peut accéder à cette ressource ?) | Titre / Ressource | Description (sous-titre / ligne unique) | Texte (essayez d'être aussi succinct que possible) | Liens / Numéros |