Vous pouvez réserver un module de Conversation Unmind à tout moment dans l'application Unmind, sans devoir contacter votre manager ou l'équipe RH. Il s'agit d'une procédure totalement confidentielle et sécurisée. Pour réserver un module :
1. Accédez à l'onglet Parler
Pour commencer, accédez à l'onglet Parler de votre compte Unmind. Sur un téléphone, vous trouverez l'onglet Parler en bas à droite de votre écran. Sur le site internet, il est situé en haut à droite.
2. Sélectionnez « Parcourir les praticiens »
Sélectionnez « Parcourir les praticiens » parmi les options proposées. Le menu vous proposera alors d'indiquer votre lieu de résidence afin d'afficher les praticiens disponibles dans votre région.
3. Explorer les profils des praticiens
Faites défiler la liste des praticiens disponibles ou utilisez les filtres pour affiner la liste des praticiens en fonction de vos besoins. Cliquez sur un praticien pour afficher son profil, dans lequel vous pourrez lire sa description, en savoir plus sur ses spécialités et avoir un aperçu de son approche.
4. Demander ou réserver une séance
Une fois que vous avez trouvé un praticien qui correspond à vos besoins, cliquez sur le bouton Demander une séance / Réserver une séance. Si le praticien a indiqué ses disponibilités, vous pouvez sélectionner une date et une heure qui vous conviennent directement depuis son calendrier. Si le praticien n'a pas indiqué ses disponibilités, vous pouvez lui envoyer une demande.
Vous aurez la possibilité de laisser un court message sur les sujets que vous aimeriez aborder lors de vos séances. Seul votre praticien peut consulter le message que vous lui avez envoyé.
5. Et ensuite ?
Votre praticien vous contactera dans un délai d'un jour ouvrable pour confirmer la réservation ou vous faire part de ses disponibilités. Il vous contactera par le biais de l'e-mail que vous avez utilisé pour vous connecter à Unmind.
Si vous n'avez pas de nouvelles de votre praticien à l'issue de cette période, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables. Si vous n'avez toujours rien reçu, vous pouvez nous contacter ici et nous étudierons la situation.