Seleccionar al terapeuta o asesor adecuado es un paso crucial en tu viaje de crecimiento personal. Nuestra función AI Matching está diseñada para ayudar en este proceso, ayudándote a encontrar a los profesionales que mejor se adapten a tus necesidades. Esta guía explica cómo funciona AI Matching, qué información necesitas proporcionar y cómo se protegen tus datos.
Cómo utilizarlo
Privacidad y seguridad de los datos
¿Puedo solicitar un terapeuta diferente al que me asignen?
¿Cómo puedo confiar en que el profesional que me asignen es el adecuado para mí?
¿Puedo trabajar en varios temas?
¿Cómo funciona el proceso de emparejamiento?
¿Cómo puedo compartir mi opinión?
Cómo utilizarlo
Cuando te inscribas en Talk, se te pedirá que proporciones algunos datos:
- Propósito: Para qué te gustaría utilizar tus sesiones de Talk.
- Preferencias de la sesión: Cómo te gustaría que fueran tus sesiones.
- Ubicación: Tu país (y estado, si procede).
- Idioma: El idioma en el que quieres realizar tus sesiones.
Nuestra función de emparejamiento toma tu respuesta escrita sobre cómo te gustaría utilizar tus sesiones y la asigna a las áreas de enfoque de nuestros asesores y terapeutas. Esto nos ayuda a identificar profesionales que mejor se adapten a tus necesidades. Se te mostrarán las tres mejores coincidencias, y podrás hacer clic en sus perfiles y reservar sesiones con ellos. Si lo prefieres, puedes seguir accediendo a la lista completa de terapeutas y asesores disponibles en tu región.
Privacidad y seguridad de los datos
Tu privacidad y la seguridad de tus datos son primordiales. Así es como protegemos tu información:
- Confidencialidad: Toda la información que nos proporciones es confidencial. No se comparte con tu empresa ni con practicantes. Los datos anónimos son visibles para los usuarios restringidos de Unmind en función de sus necesidades.
- Manejo de datos: Tus datos serán almacenados y cifrados utilizando métodos estándar de la industria para garantizar que tu información esté segura.
- Informes agregados: Para ayudar a tu empleador a entender cómo Talk está beneficiando a sus empleados, compartimos información agregada y anonimizada. Tenemos procedimientos estrictos para proteger tu privacidad.
Tus respuestas no se compartirán con nadie, salvo con los empleados de Unmind, de forma anónima.
Puedes leer más sobre lo que puede ver tu empleador aquí:¿Qué información puede ver mi empleador?
Conoce más información sobre Ética y Directrices de la IA para Unmind.
¿Puedo solicitar un terapeuta diferente al que me asignen?
Por supuesto. Las coincidencias que te proporcionamos son recomendaciones basadas en tus necesidades. Debes revisar los perfiles de los profesionales para encontrar el más adecuado. Puedes acceder y reservar con cualquier terapeuta o asesor disponible en tu región.
¿Cómo puedo confiar en que el profesional que me asignen es el adecuado para mí?
Tu coincidencia se basa en cómo el sentido de tu problema u objetivo se relaciona con las áreas de especialización de nuestros asesores y terapeutas.
Recuerda que intentaremos emparejarte con un asesor o terapeuta en todos los casos. En el caso improbable de que tengas una necesidad que no sea apropiada para el servicio Talk o que no podamos atender mejor, es posible que tu profesional no pueda seguir adelante más allá de la primera sesión, sin embargo, te guiará hacia un apoyo más adecuado. Para obtener más información sobre los temas en los puede ayudar Talk y los tipos de problemas que tal vez no cubramos, haz clic aquí.
Te invitamos a que leas los perfiles de los profesionales con los que te emparejen y decidas si son adecuados para ti.
¿Puedo trabajar en varios temas?
Puedes anotar todo aquello sobre lo que te gustaría hablar con un profesional y el proceso de emparejamiento te remitirá con un profesional que pueda ayudarte con todas o la mayoría de estas cuestiones siempre que sea posible. Te invitamos a discutir con el profesional tus necesidades y decidir cuáles priorizar o en qué enfocarse primero.
¿Cómo funciona el proceso de emparejamiento?
El proceso de emparejamiento se basa en cómo se relaciona el sentido de tu problema u objetivo con las áreas de especialización de nuestros asesores y terapeutas. Esto garantiza que los profesionales recomendados sean adecuados para ayudarte con tus necesidades específicas.
Cuando preguntamos: "¿En qué te gustaría que consistieran tus sesiones?", esa información no se utiliza actualmente para decidir con quien se te emparejará. Tus mejores coincidencias se basan en las áreas de interés identificadas.
¿Quién verá mis respuestas?
Tus respuestas anónimas a la herramienta AI Matching sólo serán visibles para empleados restringidos de Unmind en función de las necesidades. No se comparte nada con tu empleador o profesional.
¿Cómo puedo compartir mi opinión?
La herramienta AI Matching es una nueva función, ¡y tus comentarios son bienvenidos! Comunícate con nosotros si tienes algún comentario, pregunta o problema sobre tus sesiones o el proceso de emparejamiento.