Introducción
Como parte de la sección Admin de la plataforma Unmind, disponible para ti como contacto clave dentro de tu organización, tienes acceso al Panel de control Unmind. El Panel de control Unmind te proporciona los datos más importantes de la plataforma Unmind de tu organización.
Para acceder a esta área, inicia sesión en tu plataforma Unmind de la forma habitual y selecciona Admin en el menú desplegable de la esquina superior derecha de tu pantalla.
El Panel de control Unmind está diseñado para darte acceso instantáneo a puntos de datos sobre la marcha, lo que te permite obtener por ti mismo información sobre consumo, actividad y bienestar bajo demanda. Además, tendrás reuniones periódicas con tu Gestor de Éxito de Clientes en las que te proporcionarán datos adicionales.
El panel de control
Verás tres secciones en el Panel de control Unmind: Captación y Actividad, Puntajes del bienestar de Empleado y Gestionar Usuarios. Captación y actividad así como Puntajes del bienestar para el Empleado proporcionarán datos de alto nivel para comprender cómo está funcionando Unmind en tu organización. Puedes encontrar más información sobre la función Gestionar Usuarios en este artículo.
Reportes
Como norma, se te presentan los datos de los últimos 30 días, a excepción de las cifras etiquetadas como de todos el tiempo, que tienen en cuenta todos los datos disponibles desde tu lanzamiento. Tienes la opción de seleccionar un periodo de tiempo diferente de 12 semanas (cubre las últimas 12 semanas calendario completas, de lunes a domingo) o 6 meses (cubre los últimos 6 meses calendario completos). El tablero se actualiza una vez al día a las 0000 UTC.
También puedes filtrar por departamento o ubicación para ver un desglose granular de la actividad y la participación. Ten en cuenta que, para proteger el anonimato de los usuarios, si menos de 6 personas han estado activas en la plataforma durante el periodo de tiempo seleccionado, no se mostrarán los datos de actividad ni el resto de puntos de datos del panel de control.
Esta norma de anonimato también se aplica a los datos sobre el registro y el Puntaje de bienestar del empleado.
Captación y actividad
Esta pestaña muestra datos sobre las 5 características claves de la plataforma Unmind. El número de inscripciones y tus niveles de actividad en todas las plataformas y la participación y actividad de los Cortos y Cursos.
En el caso de los registros, estas dos cifras son el número total de usuarios registrados en tu organización (que se muestra como registros de todo el tiempo) y el número de registros realizados dentro del periodo de tiempo seleccionado (que se muestra como registros del periodo de tiempo actual).
Ten en cuenta que estas cifras no incluyen a los usuarios o invitados cuyas cuentas se han eliminado desde entonces mediante la función Gestionar usuarios.
El segmento Actividad muestra el número de usuarios únicos de tu organización que han accedido a Unmind durante el periodo de tiempo seleccionado. Los usuarios que se conecten varias veces sólo se contarán una vez a efectos de esta perspectiva.
Al desplazarte hacia abajo, verás datos sobre Cursos y Cortos. La sección Cursos te muestra tres datos clave: el tiempo dedicado colectivamente a los cursos, cuántos cursos se han completado y los cursos más populares.
La sección Shorts te muestra el tiempo total de los Shorts. También te muestra los 3 shorts más reproducidos y las 3 categorías de shorts más populares según los usuarios únicos.
Puntajes del bienestar del Empleado
Esta pestaña muestra el número total de usuarios que han completado el Seguimiento de Bienestar y el Seguimiento del estado de ánimo.
La cifra Seguimiento del estado de ánimo no es única, lo que significa que si un usuario registra varios estados de ánimo, todos contribuirán a esta visión. También verás el número total de Rastreadores de bienestar completados (también son no únicos) y la Puntuación de bienestar media de tu organización para el periodo del informe. Cabe señalar que esta visión sólo es representativa de quienes han completado un Seguimiento de Bienestar. Bienestar múltiple
Las puntuaciones de un mismo usuario se promediarán para evitar sesgar los datos.
También encontrarás las puntuaciones medias de cada una de las categorías de Seguimiento de Bienestar, por ejemplo Sueño. Cada categoría tiene un mensaje que destaca qué factores se tienen en cuenta para calcular la puntuación de dicha categoría.
Nota: no se mostrarán datos si ha habido menos de seis usuarios únicos completando un Seguimiento de Bienestar o Seguimiento del estado de ánimo en ese periodo de tiempo.