¿Qué es la sección "Ayuda" de Unmind?
El área de Ayuda de la plataforma de Unmind dirige a los usuarios a servicios de asistencia externos para la salud mental, así como a las disposiciones de tu organización en materia de salud mental y bienestar. Todo ello se encuentra en un mismo lugar en la plataforma llamado "Ayuda", al que se accede mediante el ícono de la boya, situado en la esquina superior derecha.
A continuación, verás una imagen que muestra cómo aparecerá tu Ayuda de Bespoke en la plataforma.
Como puedes ver en la imagen anterior, necesitamos información sobre las disposiciones de tu organización en materia de salud mental y bienestar para crear tu contenido de Ayuda. Añade la información que te gustaría que se incluyera en la sección de Ayuda de tu plataforma Unmind siguiendo el formato a continuación.
Ubicación: quién puede acceder a este recurso, por ejemplo; sólo equipos del Reino Unido.
Título/Recurso: cuál es el nombre de la prestación de bienestar, p. ej., Resumen Lifeworks EAP; un subtítulo para el recurso, p. ej., tu Programa de asistencia al empleado.
Texto: proporciona una descripción de lo que incluye el recurso, por ejemplo; acceso gratuito a terapia conversacional.
Enlaces/Números: resalta los enlaces, números o datos de acceso para que el equipo sepa cómo acceder al recurso.
Usando esta tabla, envíala a clientsupport@unmind.com y copia a tu gestor de éxito de clientes lo antes posible. Cargaremos el contenido y te pediremos que lo revises antes de la puesta en marcha.
| Ubicación (¿quién puede acceder a este recurso?) | Título/Recurso | Descripción (subtítulo/línea única) | Texto (intenta ser lo más conciso posible) | Enlaces/Números |