Die Wahl des richtigen Therapeuten oder Coach ist ein entscheidender Schritt auf deinem Weg zum persönlichen Wachstum. Unsere KI-Matching-Funktion soll diesen Prozess unterstützen und dir helfen, praktizierende Ärzte zu finden, die am besten zu deinen Bedürfnissen passt. Dieser Leitfaden erklärt, wie das KI-Matching funktioniert, welche Informationen du angeben musst und wie deine Daten geschützt werden.
Wie man es benutzt
Datenschutz und Datensicherheit
Kann ich einen anderen Therapeuten als den, der mir zugewiesen wurde, anfordern?
Wie kann ich sicher sein, dass mein Match das richtige für mich ist?
Kann ich an mehreren Themen arbeiten?
Wie funktioniert das Matching-Verfahren?
Wie kann ich Feedback geben?
Wie man es benutzt
Wenn du dich für Talk anmeldest, wirst du aufgefordert, einige Informationen anzugeben:
- Zweck: Wofür möchtest du deine Talk-Sitzungen nutzen?
- Sitzungsvorlieben: wie du dir den Ablauf deiner Sitzungen vorstellst
- Ort: dein Land (und Staat, falls zutreffend)
- Sprache: die Sprache, in der du deine Sitzungen abhalten möchtest
Unsere Matching-Funktion nimmt deine schriftliche Antwort auf die Frage, wie du deine Sitzungen nutzen möchtest, und ordnet sie den Schwerpunktbereichen unserer Coaches und Therapeuten zu. Das hilft uns, die praktizierende Ärzte zu finden, die am besten für deine Bedürfnisse geeignet sind. Dir werden die drei besten Treffer angezeigt, und du kannst dich durch ihre Profile klicken und Sitzungen mit ihnen buchen. Wenn du es vorziehst, kannst du immer noch auf die vollständige Liste der Therapeuten und Trainer in deiner Region zugreifen.
Datenschutz und Datensicherheit
Deine Privatsphäre und die Sicherheit deiner Daten stehen an erster Stelle. Hier erfährst du, wie wir deine Daten schützen:
- Vertraulichkeit: Alle Informationen, die du uns zur Verfügung stellst, sind vertraulich. Sie werden nicht an deinen Arbeitgeber oder praktizierende Ärzte weitergegeben. Anonymisierte Daten sind für eingeschränkte Unmind-Nutzer/innen und nur bei Bedarf sichtbar.
- Datenverarbeitung: Deine Daten werden mit branchenüblichen Methoden gespeichert und verschlüsselt, um die Sicherheit deiner Informationen zu gewährleisten.
- Aggregierte Berichte: Damit dein Arbeitgeber verstehen kann, wie Talk seinen Beschäftigten nützt, geben wir aggregierte, anonymisierte Informationen weiter. Wir haben strenge Verfahren, um deine Privatsphäre zu schützen.
Deine Antworten werden in anonymisierter Form an niemanden weitergegeben, außer an eingeschränkte Unmind-Mitarbeiter.
Hier kannst du mehr darüber lesen, was dein Arbeitgeber sehen kann:Welche Informationen kann mein Arbeitgeber sehen?
Erfahre mehr über KI-Ethik und Richtlinien für Unmind.
Kann ich einen anderen Therapeuten als den, der mir zugewiesen wurde, anfordern?
Auf jeden Fall. Die Treffer, die wir anbieten, sind Empfehlungen, die auf deinen Bedürfnissen basieren. Du solltest dir die Profile der praktizierenden Ärzteansehen, um die beste Übereinstimmung zu finden. Du kannst mit jedem Therapeuten oder Coach in deiner Region Kontakt aufnehmen und buchen.
Wie kann ich sicher sein, dass mein Match das richtige für mich ist?
Dein Match basiert darauf, wie die Bedeutung deines Problems oder Ziels mit den Fachgebieten unserer Coaches und Therapeuten übereinstimmt.
Bitte beachte, dass wir in jedem Fall versuchen werden, dich mit einem Coach oder Therapeuten zusammenzubringen. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass du ein Bedürfnis hast, das für den Talk-Service nicht geeignet ist oder dem wir nicht bestmöglich nachkommen können, kann es sein, dass dein/e Berater/in nicht in der Lage ist, nach der ersten Sitzung weiterzumachen, aber er/sie wird dich an eine geeignetere Unterstützung verweisen. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, bei welchen Problemen Talk helfen kann und welche Arten von Problemen wir nicht abdecken, klicke hier.
Wir empfehlen dir, die Profile der praktizierenden Ärzte zu lesen, mit denen du zusammengebracht wirst, und zu entscheiden, ob sie gut zu dir passen.
Kann ich an mehreren Themen arbeiten?
Du kannst alles aufschreiben, worüber du mit einem Praktiker sprechen möchtest, und der Matching-Prozess bringt dich mit einem Praktiker zusammen, der dir bei allen oder den meisten dieser Themen helfen kann, sofern möglich. Wir ermutigen dich dann, mit dem/der Praktiker/in deine Bedürfnisse zu besprechen und zu entscheiden, welche Bedürfnisse Vorrang haben oder worauf du dich zuerst konzentrieren möchtest.
Wie funktioniert das Matching-Verfahren?
Der Matching-Prozess basiert darauf, wie die Bedeutung deines Problems oder Ziels mit den Fachgebieten unserer Coaches und Therapeuten zusammenpasst. So wird sichergestellt, dass die praktizierenden Ärzte, die dir empfohlen werden, für deine speziellen Bedürfnisse geeignet ist.
Wir fragen zwar: "Was möchtest du von deinen Sitzungen?" Diese Informationen werden derzeit aber nicht verwendet, um deine Matches zu ermitteln. Deine Top-Matches basieren auf den ermittelten Schwerpunktbereichen.
Wer wird meine Antworten sehen?
Deine anonymisierten Antworten auf das AI Matching Tool werden nur für eingeschränkte Unmind-Mitarbeiter/innen sichtbar sein und nur wenn dies erforderlich ist. Es wird nichts an deinen Arbeitgeber oder deine praktizierenden Ärzte weitergegeben.
Wie kann ich Feedback geben?
Das AI Matching Tool ist eine neue Funktion, und wir freuen uns über dein Feedback! Bitte melde dich bei uns, wenn du Feedback, Fragen oder Probleme mit deinen Sitzungen oder dem Matching-Prozess hast.