ভালো যত্নের মান কেমন হওয়া উচিত তা জানা গুরুত্বপূর্ণ; আপনি থেরাপি বা কোচিং বিবেচনা করছেন কিনা, বা আপনি ইতিমধ্যে শুরু করেছেন কিনা। তাই এখানে একটি গাইড রয়েছে যা আপনি Unmind থেরাপিস্ট বা কোচের সাথে দেখা করার সময় আশা করতে পারেন।
যোগ্যতা
আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে আপনার থেরাপিস্ট বা কোচের সঠিক যোগ্যতা রয়েছে – সমস্ত Unmind Talk অনুশীলনকারীরা আমাদের উচ্চ পেশাদারিত্ব এবং দক্ষতার মান পূরণ করতে কঠোর যাচাই এবং নিয়মিত অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
আমাদের সমস্ত অনুশীলনকারীদের অবশ্যই:
- স্বীকৃত পেশাদার সংস্থা দ্বারা স্বীকৃত বা নিবন্ধিত হতে হবে।
- এবং/অথবা যে কোনও দেশে লাইসেন্সিং প্রয়োজনীয়তা থাকলে অনুশীলনের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত হতে হবে।
- তাদের স্বীকৃতি/লাইসেন্সিং সংস্থার প্রয়োজনীয়তার সাথে আপ টু ডেট থাকতে হবে। এর মধ্যে সাধারণত বার্ষিক ন্যূনতম ক্লায়েন্ট যোগাযোগের ঘন্টা পূরণ করা এবং পেশাগত উন্নয়ন অব্যাহত রাখা অন্তর্ভুক্ত থাকে।
- যে দেশগুলিতে বীমা অ্যাক্সেসযোগ্য এবং/অথবা প্রয়োজনীয় সেখানে পেশাদার ক্ষতিপূরণ বীমা থাকতে হবে– এর অর্থ তারা প্রয়োজনীয় শিক্ষাগত পটভূমি, সার্টিফিকেশন এবং লাইসেন্স থাকবে।
পেশাদার আচরণ
পেশাদারিত্ব একাডেমিক যোগ্যতার বাইরে প্রসারিত। Unmind Talk-এ অনুশীলনকারীদের সময়নিষ্ঠ হতে হবে – সেশনগুলি সময়মতো শুরু এবং শেষ করতে হবে এবং সর্বদা আপনার সময়ের প্রতি শ্রদ্ধাশীল হতে হবে। যারা প্রায়ই অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল করেন, দেরিতে আসেন বা সেশনগুলি সম্পূর্ণভাবে মিস করেন, তারা এই পেশাদার মানগুলি পূরণ করতে ব্যর্থ হন এবং থেরাপিউটিক প্রক্রিয়াকে ব্যাহত করেন।
আপনার থেরাপিউটিক/কোচিং প্রয়োজনের উপর ফোকাস রাখতে গুরুত্বপূর্ণ সীমাবদ্ধতা বজায় রাখতে হবে। দ্বৈত সম্পর্ক এড়ানো উচিত (যেমন থেরাপির বাইরে বন্ধু হওয়া), এবং অনুশীলনকারীদের ব্যক্তিগত বিবরণ শেয়ার করা থেকে বিরত থাকা উচিত যা থেরাপিউটিক অগ্রগতিকে ব্যাহত করতে পারে।
এই সীমাবদ্ধতাগুলি একটি নিরাপদ, কাঠামোগত পরিবেশ নিশ্চিত করে যেখানে ক্লায়েন্টের সুস্থতাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। সর্বদা বিশ্বাস এবং কার্যকর থেরাপি/কোচিংয়ের উপর ভিত্তি করে একটি স্পষ্ট এবং পেশাদার সম্পর্ক থাকা উচিত।
আমরা আমাদের অনুশীলনকারীদের সুস্থতাকেও অগ্রাধিকার দিই। যখন তারা ভালোভাবে সমর্থিত হয়, তখন তারা আপনাকে আরও ভালোভাবে সমর্থন করতে পারে এবং চমৎকার যত্নের মান নিশ্চিত করতে পারে।
প্রমাণ-ভিত্তিক পদ্ধতি
আমরা যে ধরনের থেরাপি এবং পদ্ধতি অফার করি তা নিশ্চিত করতে অনেক সময় এবং চিন্তা করি, যাতে এটি গবেষণা দ্বারা সমর্থিত হয় এবং আপনার প্রয়োজনগুলি কার্যকরভাবে পূরণ করার জন্য উপযুক্ত করা যায়।
Unmind Talk-এ অনুশীলনকারীদের প্রমাণ-ভিত্তিক পদ্ধতির কঠোরভাবে মেনে চলতে এবং তাদের পেশাদার সীমাবদ্ধতার মধ্যে কাজ করতে উৎসাহিত করা হয়। তাদের ক্লিনিকাল এবং কোচিং সেরা অনুশীলনগুলি অনুসরণ করার এবং তাদের নিজ নিজ পেশাদার সংস্থার নির্দেশনার সাথে তাদের কাজকে সামঞ্জস্য করার আশা করা হয়। এছাড়াও, অনুশীলনকারীদের তাদের অনুশীলনের গুণমান বজায় রাখতে নিয়মিত তত্ত্বাবধানে অংশগ্রহণ করতে উৎসাহিত করা হয়।
নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয় যাতে Unmind Talk-এর সমস্ত অনুশীলনকারী আমাদের উচ্চ মান এবং প্রয়োজনীয়তা ধারাবাহিকভাবে পূরণ করে তা নিশ্চিত করা যায়। এই পদক্ষেপগুলি আপনাকে যে সহায়তা পান তার গুণমান এবং কার্যকারিতা বজায় রাখতে আমাদের সহায়তা করে।
ব্যক্তিগতকরণ
প্রত্যেকের যাত্রা অনন্য, এবং আপনার থেরাপি বা কোচিং যাত্রা তা প্রতিফলিত করা উচিত। একজন ভালো অনুশীলনকারী আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজন, লক্ষ্য এবং পছন্দগুলির সাথে তাদের পদ্ধতিকে মানানসই করবেন, আপনার সাথে সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করে একটি ব্যক্তিগতকৃত পদ্ধতি তৈরি করবেন।
সহানুভূতি এবং সহমর্মিতা
আমরা জানি যে সহায়তা পাওয়া কতটা ব্যক্তিগত এবং চ্যালেঞ্জিং হতে পারে। বোঝা অনুভব করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার অনুশীলনকারীকে প্রকৃত সহানুভূতি এবং সহমর্মিতা প্রদর্শন করতে হবে যাতে আপনি চিন্তা, অনুভূতি, লক্ষ্য এবং ভুলগুলি অন্বেষণ করার জন্য একটি নিরাপদ এবং অ-আলোচনামূলক স্থান তৈরি করতে পারেন। একজন সহানুভূতিশীল অনুশীলনকারী আপনাকে সম্মানিত এবং মূল্যবান বোধ করতে সহায়তা করে।
পরিষ্কার যোগাযোগ
কার্যকর যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ। আপনার থেরাপিস্ট/কোচকে ধারণা, কৌশল এবং অগ্রগতি পরিষ্কার, বোধগম্য শর্তে ব্যাখ্যা করতে হবে। তাদের কাজের পদ্ধতি সম্পর্কে স্বচ্ছ হওয়া উচিত, যার মধ্যে সেশনের লক্ষ্য এবং প্রত্যাশিত ফলাফল অন্তর্ভুক্ত। Unmind Talk-এ, আমরা আপনাকে অবহিত এবং জড়িত রাখতে পরিষ্কার এবং খোলামেলা যোগাযোগকে অগ্রাধিকার দিই।
নৈতিক মান
থেরাপিতে নৈতিকতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার থেরাপিস্ট/কোচকে কঠোর নৈতিক নির্দেশিকা মেনে চলতে হবে, যার মধ্যে গোপনীয়তা, অবগত সম্মতি এবং পেশাদার সীমাবদ্ধতা অন্তর্ভুক্ত। এটি কাজের সম্পর্কের মধ্যে আপনার গোপনীয়তা এবং বিশ্বাস নিশ্চিত করে।
আপনার যদি এই মানগুলি পূরণ না হওয়ার বিষয়ে উদ্বেগ থাকে, তাহলে আরও তথ্যের জন্য এখানে পড়ুন।