যদি আপনাকে কোনো সেশন বাতিল বা পুনঃনির্ধারণ করতে হয়, তবে আমরা অনুরোধ করব যে, সম্ভব হলে, আপনি আপনার অনুশীলনকারীকে সেশন শুরু হওয়ার কমপক্ষে এক কর্মদিবস আগে সম্মত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে জানান। আপনার অনুশীলনকারী আপনার সেশন পুনঃনির্ধারণ করবেন এবং আপনি একটি নতুন সেশন আমন্ত্রণ ইমেল পাবেন।
থেরাপিতে নতুন?
আপনার অনুশীলনকারীর সাথে আপনার প্রাথমিক কথোপকথনে, আমরা সুপারিশ করি যে আপনি সম্মত হন যে আপনি যদি সেশনে দেরি করেন, বা বাতিল বা পুনঃনির্ধারণ করতে চান তবে আপনার থেরাপিস্টের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন।
শেষ মুহূর্তের বাতিলকরণ
যদি আপনি আপনার বুক করা সেশন শুরুর সময়ের এক কর্মদিবসের কম সময় আগে কোনো সেশন বাতিল বা পুনঃনির্ধারণ করেন, তবে এটি আপনার সেশনগুলির মধ্যে একটি হিসাবে গণ্য হবে।
দেরি
- যদি আপনি সেশনে ৫-১০ মিনিট দেরি করেন, আপনার অনুশীলনকারী সম্মত পদ্ধতিতে আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন।
- যদি আপনি সেশনে দেরিতে পৌঁছান, এটি আপনার সেশন হিসাবে গণ্য হবে। আপনার এবং আপনার অনুশীলনকারীর উপর নির্ভর করে আপনি বাকি সময়টি ব্যবহার করতে চান কিনা।
- যদি আপনি ১০ মিনিট পরেও না পৌঁছান, অনুশীলনকারী ভিডিও কলের শব্দ এবং ভিডিও বন্ধ করে দেবেন, তবে আপনি দেরিতে সেশনে এলে উপলব্ধ থাকবেন।
- যদি আপনি বারবার দেরি করেন, অনুশীলনকারী আপনার সেশনগুলিতে এটি উত্থাপন করতে পারেন যাতে আপনার উভয়ের জন্য আরও ভাল কাজ করে এমন একটি সমাধান খুঁজে পাওয়া যায়।
মিসড সেশন
যদি আপনি কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই একটি সেশন মিস করেন, অনুশীলনকারী আপনাকে একটি ইমেল পাঠাবেন যে তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করেছেন, কোনো উত্তর পাননি এবং আপনি সেশনটি মিস করেছেন। এটি আপনার সেশনগুলির মধ্যে একটি হিসাবে গণ্য হবে।
যোগাযোগ করতে পারেননি?
যদি আপনি আপনার অনুশীলনকারীর সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন বা তাদের যোগাযোগের বিবরণ না থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন যে আপনি আপনার অনুশীলনকারীর সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করেছেন তার প্রমাণ সহ, এবং আমরা নিশ্চিত করব যে আপনি আপনার সেশন হারাবেন না।