আপনি যদি আপনার Unmind টক কলে কোনো সমস্যা অনুভব করেন, আমরা খুবই দুঃখিত। আমরা এই সমস্যাগুলোকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সর্বদা কাজ করছি।
আপনার সেশন জন্য আপনি যেকোনো চ্যানেল (Unmind টক, Zoom, ইত্যাদি) ব্যবহার করুন, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে একটি দ্বিতীয় চ্যানেল ব্যাকআপ হিসেবে আছে। আপনার সম্পর্কের শুরুতে আপনি এটি আপনার অনুশীলনকারীর সাথে সম্মত হবেন।
এখানে কিছু পরামর্শ দেওয়া হল যা আপনার অভিজ্ঞতায় কোনো সমস্যা সমাধানে সহায়ক হতে পারে:
- আপনার সংযোগ পরীক্ষা করুন
- আপনার কম্পিউটারের ভিডিও/অডিও সেটিংস পরীক্ষা করুন
- আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন
- আপনার মাইক্রোফোন/হেডফোন পরীক্ষা করুন
- আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করুন
এখনও সমস্যা হচ্ছে?
যদি সমস্যা চলতেই থাকে, আপনি আমাদের সাথে এখানে আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজারের বিবরণ সহ যোগাযোগ করতে পারেন, এবং আমরা আরও নির্দিষ্ট পরামর্শ দেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
Unmind টক কলের জন্য কোন ব্রাউজারগুলি সবচেয়ে ভালো কাজ করে?
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি Unmind টক কলের জন্য Google Chrome, Safari বা Firefox ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করুন।
নিশ্চিত করুন যে আপনি Google Chrome, Safari বা Firefox এর আপডেটেড সংস্করণ ব্যবহার করছেন। আপনি বা আপনার অনুশীলনকারী যদি এই ব্রাউজারগুলির পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে কলের গুণমান কম হতে পারে।
এ বিষয়ে আপনার যদি আরও কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনি আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করতে পারেন।